武漢tcl空調售後服務電話

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武漢LG空調維修4000----818---378

空調器的維修 空調器一旦發生故障，用戶可先進行初步診斷，以盡快恢復使用。

例如：

當空調無法運行時：

（1）檢查電源是否有電，電壓的范圍是否在220V±10%之內（可用萬用表或電筆測試）

2.檢查遙控器內電池是否有電（可觀察液晶顯示是否清晰）；

3.設定參數是否正確。如運行狀態、設定溫度等；

4.檢查內機附近有無電磁干擾，如日光燈等，它有中能會干擾遙控器發射的信號。

當用戶感到空調冷量不足時：

（1）檢查門窗是否關緊，室內是否有新增熱源，如人員、電器等；

2.過濾網是否清潔，室內外進風口出風口是否通暢，進出風有沒有形成短循環；

3.設定參數是否正確，如風速是否處於高速檔；

4.室外機換熱狀況是否良好，有無受陽光直射，有無受其它空調外機吹出風的影響等

當空調發行滴水、漏水時：

1.檢查排水管是否扭曲、壓扁，是否破裂；

2.排水管出口是否浸在水中，正確的應該是露出於水面上；

3.室內外連接管包紮是否完整，有無外露部分。如發覺室內銅管有結露現象，可用隔熱性能好的材料包紮。

當用戶感覺空調噪音較響時：

1.確認聲音是否源自空調；

2.空調啟動或停機時，內機塑料件因溫度變化發生脹縮而發出的聲音屬正常現象；

3.內外機固定牆壁是否結實；

4.檢查室內外連接管是否固定好，有無和室外機或其它物體發生碰撞；

5.空調啟動或停機時，系統內冷媒在達到平衡之前會發出較響流動聲，屬正常現象。

熱泵型空調（冷暖型空調）由於其經濟性而深受廣大用戶歡迎，使用當中可能會遇到以下幾種情況：

1.制熱時開機後，外機啟動，內機不運行。這是正常的防止冷風吹出保護，當內機蓄熱完成後，內機就開始運行；

2.開氣較冷時，空調制熱一陣後，

會出現室內機停轉幾分鍾，這是正常的化霜運行，

因為室外機運行中換熱器表面會結霜，從而影響了進一步的換熱效果，所以必須進行

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垂詢售後：空調不制熱的原因，--400-----73--68-298---------027---51238--619駐：武昌廠家維修點
空調不制熱的原因二、 使用不當
1、空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。
2、蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加；制熱溫度設定過低。
3、空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。

空調不制熱的原因三、環境因素
冷暖型空調分熱泵型、熱泵輔助電熱型和電熱型三種產品，在制熱量相等條件下，前兩種耗電比第三種約小一半，考慮到供電容量和用電費用，現在的家庭普遍選擇前兩類空調（但應注意它們的使用條件，前兩種只適用於－5℃以上的環境下，顯然對北方地區不適用）。
熱泵型空調器，制熱時環境溫度過低，空調能效比也降低，在較冷的冬天制熱效果不理想，這是正常現象。對於無自動除霜的熱泵型空調器，它使用的最低環境溫度是零上5℃，低於這個溫度就不制熱或效果很差，這是因為外部換熱器上積霜堵住了空氣流動，不能再從外界吸入熱量的緣故；對於有自動除霜的熱泵型空調器，它使用的最低環境溫度也是-5℃，低於這個溫度也不能有效制熱。
二、空調常見故障分析與排除
空調維修壓縮機長時間運行而不能自停
原因1：由於製冷劑量不足，製冷劑全部或部分泄漏導致，
排除：查出泄漏部位，補漏，將製冷系統重新抽真空，加入製冷劑等，應由專業人員維修
原因2、過濾器堵塞。
排除：可更換過濾器，製冷系統重新抽真空、加入製冷劑等，應由專業人員維修
壓縮機不能運行
原因1：電源故障
排除：用萬用表、電筆遂項檢查排除故障。保險絲壞則更換保險絲，電線斷則更換電線
原因2：電源電壓太低
排除用萬用表測量電壓值，必要時配用電源穩壓裝置
原因3：電線連接松脫或斷路
排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應重新插牢、插緊，應由專業人員檢修
風機不能運行
原因1：主控開關接觸不良
排除：用萬用表測量主控開關觸點電阻，電阻太大或為零時，應作修復或更換處理
原因2：風扇電機線圈損壞
排除：用萬用表檢查，更換相同規格、相同轉速的風扇電機
原因3：風機的電機與風葉間緊定螺釘松脫
排除：將緊定螺釘緊固
原因4：風扇電容器斷路或短路
排除：檢查電容器，更換相同規格的電容器
壓縮機起動與停止頻繁
原因1：室溫控制值設置不當
排除：適當增大室內控制溫度與原室溫之間的差值
原因2：環境溫度過高
排除：改善工作環境，如設置遮柵，避免陽光直曬，將空調器安裝在通風良好的環境等
原因3：冷凝器太臟
排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的塵埃
冷暖型空調器製冷制熱調節失靈
原因1：電磁換向閥線圈故障
排除：用萬用表測量電磁換向閥線圈，若屬線圈斷路或燒毀，應更換新的同規格電磁閥
原因2：電加熱裝置故障
排除：用萬用表檢查，更換相同規格的電加熱絲或溫度保護器
原因3：溫度控制器失靈
排除：用萬用表檢查溫控器，對觸點作除銹污處理後如依然無效，則應更換相同規格溫度控制器
空調器噪音和振動較大
原因1：固定螺釘松動或脫落
排除：檢查螺釘松動的地方，並將其擰緊
原因2：壓縮機管路相碰
排除：用手適當調整高、低壓管的開頭或者在易相碰的管子上套上橡皮管，以免相碰時發出異常雜訊

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武漢格力空調售後統一服務電話400---7368----298 武昌區：027---5123----8618空調廠家維修點製冷系統故障分享：1. 製冷系統的正常參數 ;在空調維修前, 首要搞清楚空調的維修參數如電流,壓力 [高壓壓力低壓壓力],電壓變頻機器要測試壓縮機的運行頻率, 出風口溫度等等,下面具體進行介紹 .1. 製冷時工作狀態下的參數1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間2. 製冷系統的正常高壓在16-19kgf/cm2 之間3. 空調器的出風口溫度應為12-15C 之間4. 進出風口的溫差應大於8C 5. 停機時室外溫度為 38C時的平衡壓力為 10kgf/cm2 左右以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時
}應具體分析]
全封閉往復活塞式壓縮機外殼溫度在 50C左右.

7. 全封閉往復渦旋式壓縮機外殼溫度在 60C左右.

8. 全封閉活塞旋轉式壓縮機外殼溫度在 50C左右.

9. 低壓管溫度一般在 15C左右, 正常時低壓管應結露但不能結霜, 如結霜說明
系統缺氟或堵塞.

10. 排氣管溫度一般在 80-90C 之間. 如溫度過低, 說明系統缺氟或堵塞, 如溫度
過高, 則說明系統內有空氣或壓縮機機械故障.

11. 可根據吸氣管結露情況添加氟利昂, 氟利昂未加夠時吸氣管可出現結霜現象,
當壓縮機吸氣管上半部結霜時說明此時加氟量適中.

12. 風扇電機外殼溫度一般不超過 60C.

13. 空調器運轉一小時後室內排水管應排水.

14. 在室內或室外機能聽到毛細管中製冷劑的流動聲, 如聽不到流動聲說明製冷

空調維修系統有問題.

二.制熱工作狀態下的參數

1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間.

2. 冬季制熱時,製冷系統的正常高壓在15~22kgf/cm2之間.

3. 冬季制熱時,當環境溫度應為10'時系統平衡壓力應為6kgf/cm2 左右。

4。 冬季制熱時,當環境溫度過低室外散熱器會出現結霜現象。

5。 冬季加氟時，製冷系統底壓以不超過3。5kgf/cm2 為合適。

6。 冬季制熱時，熱泵型空調器出風口溫度應在35~42』C之間，進出風口溫度差應大於15『C

[以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時應具體分析]

7。 冬季制熱時，電熱型空調器出風口溫度應在30~45』C之間，進出風口溫度差應大於15『C以上。

8。 冬季制熱時，壓縮機外殼溫度應比製冷狀態下底10。C左右。

9。 冬季制熱時，當空調器處於除霜狀態，壓縮機正常運轉，室內外風扇電機應停止運行。對變頻空調設計有不停機除霜功能，

10。 冬季加氟時，應將空調器置於製冷狀態下，最好採用定量加註，如條件不允許，可通過測
量系統高壓來加氟，其高壓一般不超過20kgf/cm2 為合適。

11。 冬季制熱時，當環境溫度低於-5『C，空調器制熱效果將明顯降底，且室外機還會出現結霜現象。

12。 制熱運行時，單向閥兩端不應有溫度差，如兩端溫度差說明其內漏。

13。 空調器處於除霜狀態時，換向閥斷電，此時室外機會發出一氣流聲；如換向閥
線圈斷則無此氣流聲， 說明換向閥有故障。

14 冬季制熱時如室外環境溫度較高，會出現室外機排水現象。

15、排氣壓力升高的原因
製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 而排氣壓力與其冷卻介質的流量和溫度有很大關系， 同時還與壓縮機效率以及冷負荷量有關。

（1）製冷狀態下排氣壓力升高的原因

1 製冷中有空氣或製冷劑過多

2 室外風扇電機轉速低或不運轉

3 室外溫度或扇熱器過臟

4 電子膨脹閥開啟度過小

5一拖二空調器室內單機不工作

6 製冷系統內半堵塞。 （臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）

（2）制熱狀態下排氣壓力升高的原因
1 製冷系統中有空氣或製冷劑過多

2 室內散熱器或過濾網堵塞

3 室內溫度高或過濾網堵塞

4 室內風扇電機轉速低或不運轉

5 室內風扇電機機械故障風葉卡死

6 電子膨脹閥開啟度過小

7 系統內部半堵塞。（即臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）

二 排氣壓力降低的原因
製冷系統

二 排氣壓力降低的原因

製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 吸氣壓力於排氣溫度也相對應.

空調維修一 製冷系統排氣壓力降低的原因:

1 製冷系統缺氟

2 室內風扇電機轉速低或不運轉

3 壓縮機排氣效率降低

4 四通換向閥或電磁旁通閥泄漏

5 製冷系統堵塞或室外機底壓閥沒打開

6 變頻壓縮機不升頻率

二 制熱狀態下排氣壓力降低的原因:

1 四通換向閥內部泄漏;

2 單向閥內漏或輔助毛細管堵塞

3 製冷系統缺氟

4 室外環境溫度過低

5 室外機不除霜或除霜不凈

6 室外機散熱器過贓

7 壓縮機排氣效率降低

8 室外風扇電機轉速低或不運轉

9 變頻壓縮機不升頻率

三 吸氣壓力升高的原因

製冷系統吸氣壓力與蒸發器溫度相對應， 實際上吸氣壓力於排氣溫度也相對應.即吸氣壓力高,排氣壓力也相對提高,反之則底
(1) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:

1 電子膨脹閥開啟過大.

2 室外環境溫度過高

3 系統中有空氣或氟過量

4 室外風扇電機轉速過低或不運轉

5 室外機散熱器過贓

6 壓縮機吸排氣效率降低

(2) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:

1 室內散熱器或過濾網過贓

2 室內風扇電機不轉或停轉

3 四通換向閥內部泄漏

4 室外環境溫度過高

5 電子膨脹閥開啟過大

6 系統中有空氣或氟過量

7 壓縮機吸排氣效率降低

四 吸氣壓力降低的原因

一 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:

1 製冷系統中製冷劑過少

2 壓縮機吸排氣效率降低

3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞

4 室內環境溫度過底

5 電子膨脹閥開啟過小

6 室內風扇電機轉速過低或不運轉

7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)

(2) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:

1 系統內部堵塞或製冷劑過少

2 壓縮機吸排氣效率降低

3 電子膨脹閥開啟過大.

4 室外環境溫度過底

5 室外機不除霜或除霜效果差

6 外機風機不轉或散熱器過贓

7 外風機轉速過低或停轉

8 換向閥或旁通閥內部泄漏

造成製冷系統溫度變化的原因如下:

製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應， 冷凝溫度於排氣壓力相對應， 通過分析吸氣於排氣壓力

的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化

1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高，

2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底

3 系統流量大,吸氣溫度底

4 系統流量小,吸氣溫度高

5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多, 吸氣溫度底

6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少, 吸氣溫度高

7 系統電子膨脹閥開啟過小, 吸氣溫度底

8 系統電子膨脹閥開啟過大, 吸氣溫度高

9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高，

10 系統冷凝溫度底, 排氣壓力也相對應底，

"空調故障檢修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)

彩電檢修要"問,聞,聽,診" 空調檢修要"看 聽 摸 聞 測"要點 , 何為五點:

看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區分故障點

聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常

摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排氣 溫度正常否
四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差

二、製冷系統故障原因

製冷 當製冷系統出現了故障後，一般不可能直接觀察到故障部位， 因此就需通過測量製冷系統

高低壓值與正常值進行比較，然後分析產生故障的原因。

插頭 大電流連接件溫度正常否 IPM功率模塊的外殼溫度正常否

聞 製冷劑 冷凍油氣味是否正常 電器元件是否有燒焦的氣味
測 空調器進出風口溫度正常否 壓縮機吸排氣壓力正常否 空調器運轉電流於負載電壓正常否

❻ 武漢美的空調售後服務電話號碼是多少

全市武漢美的空調維修------818-------378 駐：武昌區027---5123---8618徐東大街關山大道
漢口；027--5123--8619常青花園百步亭——
廠家維修點製冷故障系統：

(一) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:

1 電子膨脹閥開啟過大。

2 室外環境溫度過高。

3 系統中有空氣或氟過量。

4 室外風扇電機轉速過低或不運轉。

5 室外機散熱器過贓。

6 壓縮機吸排氣效率降低。

(二) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:

1 室內散熱器或過濾網過贓。

2 室內風扇電機不轉或停轉。

3 四通換向閥內部泄漏。

4 室外環境溫度過高。

5 電子膨脹閥開啟過大。

6 系統中有空氣或氟過量。

7 壓縮機吸排氣效率降低。

吸氣壓力降低的原因。

（三） 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:

1 製冷系統中製冷劑過少。

2 壓縮機吸排氣效率降低 。

3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞。

4 室內環境溫度過底。

5 電子膨脹閥開啟過小。

6 室內風扇電機轉速過低或不運轉。

7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)

(四) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:

1 系統內部堵塞或製冷劑過少

2 壓縮機吸排氣效率降低 。

3 電子膨脹閥開啟過大.。

4 室外環境溫度過底。

5 室外機不除霜或除霜效果差。

6 外機風機不轉或散熱器過贓。

7 外風機轉速過低或停轉。

8 換向閥或旁通閥內部泄漏。

造成製冷系統溫度變化的原因如下:

製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應， 冷凝溫度於排氣壓力相對應， 通過分析吸氣於排氣壓力的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化

1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高。

2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底。

3 系統流量大,吸氣溫度底。

4 系統流量小,吸氣溫度高。

5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多——吸氣溫度底 。

6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少——吸氣溫度高。

7 系統電子膨脹閥開啟過小—— 吸氣溫度底。

8 系統電子膨脹閥開啟過大,——吸氣溫度高。

9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高。

"美的空調故障維修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)

看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區 分故障點

聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常

摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排
氣 溫度正常否

四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差。

空調維修故障代碼：

CH 01室內機回風溫度感測器

CH 02 室內機進口管壁溫度感測器

CH 03 線控器與室內機通訊不良

CH 04 排水泵故障

CH 05 室內外機通訊不良

CH 06 室內機出口管壁溫度感測器

CH 07 室內機運行模式不正確

CH 09 室內機EEPROM不良

CH 10 室內機BLOC電機反饋信號不良

CH 11 室內機與外機間通訊不良

室外機

21 室外機變頻壓縮機IPM故障

22 變頻壓縮機電流過大

23 變頻壓縮機直流低電壓

24 室外機高壓開關

25 室外機電壓過高或過低

26 室外機變頻壓縮機啟動失敗

27 室外機OSC/PFC故障

28 室外機變頻壓縮機DC INK 高電壓

31 室外機變頻壓縮機CT電流過小

32 室外機變頻壓縮機排氣溫度過大上升

33 定頻壓縮機排氣溫度過大上升

34 室外機高壓過大上升

35 室外機低壓過大下降

39 室外機PFC電路與變頻板通訊故障

40 室外機變頻壓縮機CT感測器不良

41 室外機變頻壓縮機排氣溫度感測器不良

42 室外機低壓感測器不良

43 室外機高壓感測器不良

44 室外機空氣溫度感測器不良

45 室外機熱交換溫度感測器不良

46 室外機吸氣溫度感測器不良

47 室外機定頻壓縮機排氣溫度感測器不良

48 熱交換器溫度感測器不良

50 室外機三相電源

51 過容量室內機容量超配

53 室內機主PCB與室內機通訊不良

57 主PCB到變頻PCB通訊不良——廠家維修點常見故障分享：

E1——壓縮機高壓保護，————當連續3秒檢測到高壓保護。（大於27KG/CM2）時，關閉 除燈箱外其它負載，屏蔽所有按鍵及遙控信號，指示燈閃爍並顯示E1。


E2————室內防凍結保護，在製冷、抽濕模式下，壓縮機啟動6分鍾，連續3分鍾檢測到T蒸

≦-5℃時，指示燈閃爍並顯示E2,停壓縮機、外風機：當T蒸≧6℃時，壓縮機已停足三分鍾，指示燈滅，液晶恢復顯示，按原狀態運行。不屏蔽按鍵。


E3——————壓縮機低壓保護，壓縮機啟動三分鍾後開始檢測低壓開關信號，若連續3分鍾

檢測到低壓開關斷開，則整機停，指示燈閃爍，顯示E3，以提醒用戶系統漏氣。


E4——————排氣管高溫保護，壓縮機啟動後，連續30秒檢測到排氣溫度高於120℃或排氣管溫頭短路（開路）時，指示燈閃爍，並顯示E4。


E5——————低電壓保護（過電流保護），壓縮機運轉後，若連續3秒鍾檢測到電流超過25A，指示燈閃爍並顯示E5.

E6——————靜電除塵保護。

故障室內機排除

A0外部保護裝置動作


A1室內機P板不良

A3冷凝水位異常（浮子開關動作）


A5熱交換器熱敏電阻故障

A6風扇馬達鎖住或過載、過流

A7風向調節電動機故障


A9電子膨脹閥故障

AF排水水位超限；內機未工作，浮子開關動作

AJ容量設定錯誤

C4熱交換器（1液管）熱敏電阻異常

C5熱交換器（2氣管）熱敏電阻異常

C9吸氣熱敏電阻異常

CJ遙控器熱敏電阻異常 室外機故障

E0保護裝置動作

E1室外機P板不良

E3高壓開關動作：請檢測外機是否臟污

E4低壓開關動作：機器周圍有無油跡
E5變頻壓縮機過載：家用機缺F的常見故障
E6標准壓縮機過電流（定頻）
E7風扇馬達過載或過電流
E8 AC輸入過電流
E9電子膨脹閥故障 EA四通閥異常
H3高壓開關異常
H4低壓開關異常
H6壓縮機位置感測器異常
H7風扇馬達信號異常
H9室外機空氣用熱敏電阻異常
F3排除管溫度異常
F6製冷劑填充過量
J2標准壓縮機電流互感器異常（定頻壓縮機欠流 ）
J3排除管熱敏電阻短路或開路
J5吸氣管熱敏電阻故障
J6熱交換器熱敏電阻故障
J8均油管或液管熱敏電阻異常
J9集液器氣管熱敏電阻故障
JA高壓感測器故障
JC低壓感測器故障
L3電氣盒溫度上升
L4散熱翅片溫度上升異常
L5壓縮機異常
L8電流異
L9器起動錯誤

❼ 深圳TCL空調售後維修服務 中心電話

深圳TCL空調維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前台接待節日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
服務電話：332 o 41 91

4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(深圳奧克斯空調維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。深圳奧克斯空調維修點具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，深圳奧克斯空調維修專業服務商。

❽ 武漢格力空調售後服務電話是多少廠家維修中心

不用打電話了，沒有用的。我新買的空調，安裝後試機就是壞的。打了無數電話都沒有人來修。有一次說來，我等了一天都沒來，打電話去問，對方說我傻，讓你等就等啊。