㈠ 准備購買TCL T睿空調，想咨詢一下他們的售後安裝服務怎麼樣
TCL的售後服務還是蠻到位的，在全國范圍內有超過20000家網點，60000名專業的工程師，我上次找售後十分鍾就響應了，2小時預約，市區24小時上l門還是蠻有保證的；在價格上也比較透明，畢竟是全國統一標價，不用擔心花冤枉錢了。
㈡ TCL空調保修幾年
TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。
㈢ TCL空調售後可以移機嗎
廠家售後可以來移機。
處於保源修期內的空調需要移機的，最好是找空調廠家售後來完成，以免私自移機對空調後面的保修服務造成不利的影響。
保修期外的空調移機，可以找空調廠家售後，也可以找當地正規的維修店移機。找空調廠家售後價格會高一些。
㈣ tcl空調售後服務好差勁，真的好差勁，只管賣了，服務就不管了！
2017年7月15日在京抄東網上買的TCL空調，20日到家電話打售後進行安裝7天無人理采，每天都得打50通以上的電話請求安裝人員給我們回復信息，確定給我們安裝但遲遲未有人聯系我們，至此我們打投訴電話就更是奇葩不但不解決更是用各種轉接讓你電話無人接聽，然後還是不解決，最後實再受不了申請退貨，商家直接鎖定頁面讓我們無法操作。現在的情況就是東西買到家無人管，無人理，打電話無人受理此事，安裝不回復，退貨退不了，這樣的商品千萬不要購買了，誰買誰上當。就是花錢買氣受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千萬不要買TCL的任何商品，以免上當受騙，我們消費者實再是傷不起呀。
㈤ TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨：
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾：
免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；
新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；
城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；
服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；
24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。
TCL空調安裝政策：
1、 免費設計、免費送貨；
2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
3、已完成安裝的用戶100%建檔；
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
4、 空調搬拆移位、重新安裝；
5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
6、 窗機的安裝；
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策：
凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件：
1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
3） 必須在保修期內；
4） 非人為原因造成的故障；
5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
2、 超過保修期的；
3、 無有效發票或購機憑證的；
4、 發票或購機憑證塗改的；
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
8、 遙控器的電池；
9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
㈥ TCL空調售後服務好嗎
我們這的TCL售後可以說是最差售後了，每當機器出了故障他們總是有各種說法是你使用不當造成的，要收配件費，上門維修交通費等。
㈦ TCL空調售後可以移機嗎
廠家售後可以移機。
處於保修期內的空調需要移機的，最好是找空調廠家售後來完內成，以免私自移機對容空調後面的保修服務造成不利的影響。
保修期外的空調移機，可以找空調廠家售後，也可以找當地正規的維修店移機。找空調廠家售後價格會高一些。
㈧ TCL空調真的就是「太差了」
tcl確實很垃圾，我前些時買的
tcl空調也是這樣，先不說質量一般，就這個售後就能把人氣死！半個多月沒人來處理，確實和海爾等大品牌差太多了，沒做到人性化服務