菲斯曼熱水器售後電話

A. 菲斯曼壁掛爐顯示F2是什麼原因

菲斯曼壁掛爐F02、F2故障是代表高溫故障代碼，壁掛爐內的溫度超過了壁掛爐限定的溫度了，壁掛爐出於自身安全，壁掛爐燃氣器鎖死，停止工作，報出的故障代碼。

暖氣片內有空氣，水流不通暢，容易出現此問題，一般需要對暖氣片進行排氣。採暖系統有漏水掉壓的情況，一般就會報F02、F2故障，一般需要查找漏點並對壁掛爐進行補壓就可以解決了。

採暖系統長時間沒有使用，水泵卡死，導致壁掛爐內的水溫過高，報F02、F2故障，解決辦法，讓水泵轉動起來就可以解決此故障。主板問題報故障，需要對主板進行維修或直接更換。

(1)菲斯曼熱水器售後電話擴展閱讀

1、壁掛爐管道缺水故障

當壁掛爐出現風機不運轉，水泵不運轉，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水，控制器報警的時候，一定是因為水泵電源線脫落，水泵因為長時間不用抱死導致的壁掛爐管道缺水故障；此時可以用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。

2、壁掛爐點火失敗

當壁掛爐出現點火器正常點火但點不著火、顯示屏顯示點火失敗故障代碼，主控制器報警的時候，一定是因為點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱，燃氣閥電源供應異常，導致電磁閥打不開。

B. 菲斯曼熱水器怎麼打開啊

最右邊的那個小圓鈕按下去

C. 菲斯曼壁掛爐如何補水

先需確認壁掛爐壓力表的單位，如果單位是bar，補水時壁掛爐的指針應該在回1-2之間，如果單位答是Mbar，補水時壁掛爐的指針應該在0.1-0.3之間。關閉家用燃氣壁掛爐，並切斷電源，讓系統處於密閉狀態：

1、找到家用燃氣壁掛爐底部的補水閥，逆時針旋轉一周。

(3)菲斯曼熱水器售後電話擴展閱讀：

正常情況下，家用燃氣壁掛爐的補水周期是半年一次，如果家中的燃氣壁掛爐總是沒隔幾天就要補水，則說明系統存在漏水情況，需要及時聯系菲斯曼壁掛爐維修人員上門檢查。

如果不及時解決漏水問題，只是以頻繁補水的方式取代，則很容易讓燃氣壁掛爐形成大量水垢，堵塞循環管路和主熱換器，致使供暖系統效率下降，最終導致部件損壞，此時，菲斯曼壁掛爐維修的成本也會變高，得不償失。

D. 菲斯曼24 壁掛爐 水溫調節問題

菲斯曼的爐子不用在意幾檔，重點是顯示屏所顯示的輸入溫度，確定溫度內以後就出水恆溫，容不用擔心頻繁啟動或者忽冷忽熱燙人的問題。在用熱水時沒必要混冷水用。而確定一下爐子有沒有被過度調試過，如果忽冷忽熱，有可能調試的時候所預估的用水量小於你的實際用水量

E. 長沙菲斯曼壁掛爐售後服務電話是多少

長沙售後維修統一菲斯曼壁掛爐服務點電話((400 )-----( 736 )------( 8298 )
芙蓉區，雨花區，天心區，開福區，廠家維修點常見故障
鍋爐,電機不啟動，不點火，

(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。

（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京 時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音，
同時電源指示燈(紅)亮。

若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，

威能壁掛爐子會馬上點火，機器內會聽到點火聲音，

點火成功後，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，

機器進入正常燃燒階段；

若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。

由於機器具有記憶功能，

再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。

註：初次使用時，由於燃氣管內殘留空氣，

第一次可能點火失敗，機器會在約1分鍾內再次點火，

此點火可進行四次，若四次仍不成功，

請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關，讓壁掛爐再次點火，直到點火成功。

（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。

注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，

由於此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，

為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，

先用手感覺一下，合適後方可淋浴！

一：在正常加熱下突然跳閘原因

二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。

三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。

四：加熱時間過長

1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）

處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。

五：一直處於保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：

由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，

在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴

出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，

使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，

可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；

2、 從窗口觀察組合電極是否有放電現象。

此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。

E2： 風壓異常或風機故障

1、當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。

此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；

2、當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。

此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡等。

E3： 防干燒裝置動作

1、當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。

2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。

此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

E4：感溫探頭故障

進水、出水溫度探頭斷路或短路。

此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

壁掛爐故障排除方法:

1、熱水器電機不轉

2、熱水器電機無力

3、風輪卡聲音

4、按鍵失靈

5、熱水器倒灌

3、清除污物；

4、調整點火針安裝位置；

5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物；

壁掛爐故障原因分析:

1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠；

2、氣源開關有異物或半堵塞；

3、燃氣總掣半打開；

4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠；

5、氣種不符；6、水壓太高，水穩壓系統失效；

壁掛爐維修方法:

1、更換合格的減壓閥；

2、清除異物；

3、將總掣全打開；

4、更換氣嘴、氣管；

5、禁止使用；

6、將進水閥半關閉來降低水壓；

五、使用過程中經常熄火

燃氣熱水器故障原因分析:

1、水壓低、水壓波動大；

2、室內空氣補充不足；

3、電源電壓不足或接觸不良；

4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；

燃氣熱水器維修方法:

l、將水旋扭調到適當位置或小水位置；

2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；

3、更換新電源或重新安裝；

4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；

六、火焰呈黃焰並有黑煙

熱水器故障原因分析:1、燃燒器有污物或其引射管有污物；

2、鋼瓶氣使用完；

3、室內空氣補充不足；

4、氣種不符；5、氣源壓力偏高或偏低；
在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，

使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

F. 菲斯曼壁掛爐多久需要清洗保養一次

1.燃氣壁掛爐已經不間斷使用了兩個以上的採暖季節，供氣質量差或使用環境惡劣的地方可專以一個採暖季節進屬行一次清洗保養。

2.當發現氣候和使用環境沒有大的改變時如果燃氣採暖爐的使用費用明顯高於往年，壁掛爐就需要要清洗了。

3.燃氣採暖爐採暖加熱室內的暖氣片升溫速度明顯變慢,也需要對燃氣壁掛爐做清洗保養了。

4.衛生熱水忽冷忽熱時，也需要對燃氣壁掛爐進行清洗保養了。

5.燃氣壁掛爐單位時間提供的生活熱水變少了，壁掛爐也應該清洗保養了。

6.燃氣爐運行時壁掛爐噪音明顯比以前大很多時，也說明壁掛爐應該清洗了。

7.燃氣壁掛爐經常小故障不斷時，壁掛爐也應該做一次清洗保養了。

詳情可來電咨詢或預約清洗。

G. 菲斯曼熱水器怎麼識別是多少升

一般產品標識或者能效標識里都會有的，熱水器一般會標注14L，或10L這些

H. 武漢菲斯曼壁掛爐售後服務電話 官方維修點

武漢全市統一報修的菲斯曼壁掛爐服務電話,(400)......0818.....378廠家維修點常見故障燃氣熱水器電機不啟動，不點火，
(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。
（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音，同時電源指示燈(紅)亮。若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，壁掛爐會馬上點火，機器內會聽到"啪啪啪"的點火聲音，點火成功後，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，機器進入正常燃燒階段；若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。由於機器具有記憶功能，再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。
註：初次使用時，由於燃氣管內殘留空氣，第一次可能點火失敗，機器會在約1分鍾內再次點火，此點火可進行四次，若四次仍不成功，請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關，讓壁掛爐再次點火，直到點火成功。
（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。
注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，由於此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，先用手感覺一下，合適後方可淋浴！
一：在正常加熱下突然跳閘原因
二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。
四：加熱時間過長1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。
五：一直處於保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：
由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，
在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，
使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

I. 菲斯曼熱水器上的壓力表從2降到1怎麼回事

壓力復表下降的可能因素：制
1、採暖系統跑冒漏滴，需要專業安裝人員進行打壓檢查，找出滲漏點後修復；
2、膨脹水箱缺氣，或膨脹水箱偏小；該種情況的表象是鍋爐不工作時水壓較低，但採暖系統工作後，壓力會有較大提升，幅度可能還比較大。
具體哪種原因需要對照上述情況加以判別。

J. 菲斯曼熱水器故障報修

菲斯曼熱水器故障報修電話：400-8225-628。

菲斯曼熱水器常見問題：

1、代碼E1：點火失敗或中途熄火。

(1)、首先檢查反饋針是否在火焰的高溫區域，調整反饋針的高度，檢查反饋針的連接線和插頭。

(2)、當燃燒室中火焰檢測(反饋針)的感應電流較弱時，確定燃燒室中沒有火，這也將導致電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。

(3)、同時觀察點火孔，看點火針是否有放電問題。如果沒有放電，這意味著點火器不正常。檢查放電針的放電距離，並檢測連接位置、脈沖點火器或主板。

2、代碼E2：異常風壓(與排氣系統相關)。

(1)、首先檢查風扇是否啟動。如果風扇未啟動，首先檢查風扇的啟動電容是否爆裂，以及電源控制器是否有220伏電源輸入到風扇。

(2)、檢查煙道是否堵塞。如果熱水器沒有啟動，首先拔掉排氣管，然後打開熱水器並觀察E2是否顯示。如果沒有顯示，應該是煙道堵塞的問題。先清理堵塞的污物，然後定期清理。

(3)、觀察室外是否有風。如果3級以上有大風，那是天氣因素。只能改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。

3、代碼E3：干燒

(1)、首先檢查熱水器是否干燒，磁鐵是否可以復位；檢查熱保護是否有故障等。

(2)、繼續檢查保險絲是否燒斷。如果是，建議用新保險絲更換。其次，檢查感測器是否卡住，順便清理碎片。

(3)、還要檢查測溫頭上是否有臟物，並清洗測溫頭上的贓物；檢查水壓是否正常。如果水壓太小，你可以找一個屬性來增加水壓。

(10)菲斯曼熱水器售後電話擴展閱讀：

電熱水器的維護保養非常的重要，一方面為確保用電安全，另一方面看能否達到預期的使用壽命。要想正確使用電熱水器，需要從兩大方面入手：

一、安裝的環境

1、掛機安裝的牆體必須是厚度大於10cm的實心牆，超過80升的安裝時能加裝牢固的托架最好了；

2、安裝環境應能通風乾燥，且安裝不能和水直接接觸、陽光直射的地方；

3、室內需有可靠的地漏，方便排水；

4、電源出於安全考慮，必須有可靠的接地或防漏電保護裝置；

5、電熱水器的正常水壓，一般不大於0.7mpa，如果水壓過高的話，則要加裝減壓閥。

二、保養方法

1、定期清洗內膽，因水中含有的微量雜質和礦物質，長期使用後，會慢慢沉澱下來，假如不清洗的話，會影響出水水質以整機使用壽命；

2、 電熱水器用戶每年定期請專業人員對設備檢查，檢查安全性能及有可能潛在的隱患做排除，

3、長期閑置的話，要關閉電源，排空內膽的貯水；

4、為確保熱水器的正常使用，每月需對安全閥進行不少於一次的保養，保證安全閥的正常泄壓，具體方法參照產品說明書。

參考資料來源：網路——熱水器

人民網-冬季家用電熱水器使用頻繁該注意什麼

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