⑴ 手機的售後服務有哪些
現在有很多花錢買售後的，普通售後可以保你手機和電池普通使用多長時間壞了修。但是掉火鍋里或砸核桃什麼壞的就不保。現在很多花錢買的售後可以保進水摔壞什麼的。
⑵ 手機售後服務 包括什麼
先要問你是在什麼地方買的,如果是在專業的手機連鎖店的話一般都是這樣專子的.
再看你說的是手機屬還是手機配件的售後服務...
如果是配件不超過15天的話基本上是直接換新的,如果 超過15天的話送廠家換新的.耳機三個月包換,電池半年,充電器一年包換....
如果是手機的話7天之內有顯性故障(比如說通話沒有聲音啊)這明顯的手機質量問題客人是完全有理由要求退貨的...15天之內可以換.一年之內出現質量問題的話就是保修.像洋品牌的話你可以直接找當的的售後點.國產的話全部要送廠家修.保修有一個前提條件那就是不可是人為的(比如說進水.自己拆手機啊)
⑶ 手機售後服務有哪些
任何品牌的手復機售後服制務，只有該品牌的廠家授權的維修站才有權利進行檢測、更換、維修等服務，電信營業廳只有銷售權，是沒有權利提供進行檢測更換等服務的。所以，建議您直接到廠家授權的維修站去，可享受快速便捷的售後服務（如客戶絕對不願意自行去維修站，投訴強烈的，可協調營業廳進行代送或代寄業務，但是周期會延長許多）。
⑷ 手機售後可以有哪些服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可專以進行退機、換機 、維修。屬
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
⑸ 手機售後都有哪些服務
如果您的機來器出現問題，為了更自針對性的了解並解決出現的問題，建議將機器送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。
⑹ 手機售後的服務是什麼
先要問你是在什麼地方買的,如果是在專業的手機連鎖店的話一般都是這樣子內的.
再看你說容的是手機還是手機配件的售後服務...
如果是配件不超過15天的話基本上是直接換新的,如果
超過15天的話送廠家換新的.耳機三個月包換,電池半年,充電器一年包換....
如果是手機的話7天之內有顯性故障(比如說通話沒有聲音啊)這明顯的手機質量問題客人是完全有理由要求退貨的...15天之內可以換.一年之內出現質量問題的話就是保修.像洋品牌的話你可以直接找當的的售後點.國產的話全部要送廠家修.保修有一個前提條件那就是不可是人為的(比如說進水.自己拆手機啊)
⑺ 手機售後服務的流程有哪些詳細些！急！很急！
NOKIA的是：拿著手機，保修卡到營業廳，進去後先拿號。然後等叫號，叫到你後就拿著你的手機過去內，向他說容明手機出現的問題，他會簡單的看一下，然後會問你是否趕時間，回答是，然後他會丞諾一小時內修好給你。然後你就可以到休息處去休息了，也可以出去溜一圈。
⑻ 手機售後服務包括哪些內容
你好，手機售後服務包括手機維修和零部件更換的服務。
⑼ 手機售後都有什麼服務
手機售後具體什麼服務，什麼是在保修范圍，這個在購買手機的時候保修卡上有明確的說明，看以來參考使用。
⑽ 華為手機售後服務哪些
七天免費退貨、換貨、保修 ，自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修，自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
一年保修部件名稱保修期限服務方式手機，平板電腦1 年（含）免費保修用戶送修 / 寄修 * 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的較後一天為法定節假日時，以
節假日的次日為有效期的較後一天。
* 消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向後順延 90 日。
詳細請點擊「 保修狀態查詢 」確認產品是否在保修期內。
維修質量承諾
* 在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
* 保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )
下列情況不屬於免費保換保修范圍：
* 退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
* 任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
* 意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
* 未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
* 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
* 產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
* 已經超出保修期限。
* 由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全：
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全： 主機、配件齊全包裝完整發票（未塗改）贈品（若有）退貨√√√√換貨√√√維修√√* 送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
* 送修時，產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品，在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務，享受全國聯保。
2.保修憑證
?1.發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期，享受保修服務（保修期?+3個月）。
,2.購機贈送的配件，依照購買主機的有效保修憑證為依據，享受售後服務，如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3.活動贈送的配件，憑有效贈送憑證保修。
3. 保修期產品名稱保修期備注電池可拆卸電池： 6 個月移動電源12 個月有線耳機非指定產品： 3 個月指定產品： 12 個月