母嬰店的售後服務

1. 售後服務包括哪些方面

售後服抄務是供應商和客戶或消費者之間最好的溝通橋梁，所以，售後服務做的如何直接關繫到回頭客的問題。
售後服務大致涵蓋以下幾點：
1、貨送到後，首先要咨詢客戶對產品的滿意度。若有需要及時更正的，就要馬上行動，不給客戶留後顧之憂；
2、交貨後定時回訪客戶，在回訪中若有問題或客戶有疑問要立即解決和解答，要和客戶做好溝通工作，讓客戶滿意；
3、當接到客戶的求助電話後，要立即行動，若確實不能馬上到位也要給客戶一個交代，約好服務時間，以穩定客戶情緒，也讓客戶有個心理准備；
4、在為客戶解決問題時，無論是不是自己的責任，都應盡力而為，不是自己的責任范圍又解決不了的問題要及時通知協作單位，不能推拖客戶
5、當所提供產品超過保修期以後，也要做到「叫就到」的服務，若須另外收費，要和客戶講清楚，不可蒙騙和忽悠客戶。
我所說的售後服務只是大概而論，各行各業還需根據自己所從事的行業來訂定更合理的售後服務內容及條例。

2. 上海嬰瑪特母嬰店的售後客戶電話

021-67292956

3. 加盟母嬰店的產品售後服務都是有保障的嗎

我了解的愛嬰島連鎖品牌的產品就相對在品質上給到消費者比較好的保障，他們與全球500多個品牌方合作的，90%以上是與供應商直接合作，所以消費者更容易接受。

4. 母嬰之家的售後服務怎麼樣

還算可以呀

5. 如何做母嬰店

把母嬰店的生意做火來爆：源多做些宣傳活動，例如：到附近人流量大的地方派單。

1、可經常舉行一些寶寶養育知識和產後恢復知識的免費學習活動。

3、要加盟的品牌一定是大品牌，要在全國有一定的知名度，特別是那些有明星代言、電視廣告宣傳的品牌。

4、要清楚商品的特點以及優點，明確標注商品是因為什麼促銷。比如新品上市還是滯銷貨的處理，促銷的商品就集中在應季的流量商品，並保證充足的貨源，不做無益的價格犧牲。

(5)母嬰店的售後服務擴展閱讀：

注意事項

1、導購是一個母嬰加盟店的重要招牌。好的導購不僅僅只是幫顧客找到他想要的東西，還可以為顧客提供知識等系列服務。

2、對顧客不能冷淡，對母嬰店內的產品也是要有足夠的了解，對顧客的消費心理也要有一定的了解。有經驗的導購固然好，但是對於新手導購還是需要進行培養的。善於交際，能夠取得顧客的信任是作為一名優秀導購的前提條件。

6. 關於母嬰店服務有哪些

寶寶娛樂設施，休息區，寶寶游泳洗澡。產後催乳發汗。寶寶推拿。寶媽課堂。都是服務型項目

7. 想找一個售後比較負責的母嬰平台，寶貝格子服務怎麼樣

我在很多電商平台上面買過東西，說實話，寶貝格子的客服 態度還是相當不錯的。 而且售後也支持無理由退換貨，所以總體感覺，寶貝格子的客服很負責任。

8. 請問母嬰寶產品的售後服務怎麼樣

還行吧……我覺得還是紅孩子比較有保障……不管是網店……還是實體店……

9. 想在廣州開一家母嬰用品店 想問一下在廣州有什麼進貨渠道 那些是值得相信的 有售後服務

現在不要相信售後。也千萬不要做加。我們就是加盟的藍精靈，白白給了加盟費，結果拿到的內貨還特別貴！現容在都是全國串貨！我們現在做小不點的奶瓶。都是串的。我們買的多拿貨多。廠家直接跟我們聯系讓我們從工廠直接串，不通過省代理。呵呵

10. 紅孩子母嬰網的售後服務怎麼樣

您好，我們有一直專業的售後團隊，會及時解決在使用過程中遇到的問題，感謝您對蘇寧易購紅孩子的關注，祝您生活愉快！