acer售後服務承諾

Ⅰ 請問筆記本保修都保修在哪些地方

我知道聯想筆記本，09年3月以後出廠的都是電池1年，整機2年，任何件，沒有外觀損傷，沒有進液，都是免費保修，主板燒了都能保。其他品牌不太清楚。。
另外標配系統的聯想筆記本，系統保修1年。

Ⅱ 宏基筆記本電腦的主板保修期是多久啊

1. 筆記本電腦：整機三包有效期1年。

2. 保修36個月的硬體包括：主板、CPU、顯卡、內存、鍵盤、滑鼠模塊。 保修24個月的硬體包括：LCD屏、硬碟、電源適配器。

3. 保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。

4. 電池保修3個月；購機後注冊成功，電池免費保修延長到12個月。 隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

5. 維修服務方式：送修。

6. 保修起始日：為有效發貨票購機日期。如無法提供有效發票，則以宏碁系統中記錄的生產日期延後2個月作為保修起始日。

7. 有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證，為保障您的合法權益，請您在購機時務必向經銷商索取正規發票，即國家稅務局標准發票。發票上應清楚寫明產品的品牌、型號、序號和銷售日期，並蓋有經銷商正式印章。將發票與質保書放在一起，會給您維修和咨詢帶來方便。

8. 例外條款

9. 下列情況，不屬免費服務范圍：

10. 不符合三包規定，不能出示本質保書或有效發貨票，或經塗改，或與產品不符。 電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符。 LCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等。

11. 因意外因素或使用不當造成損壞, 包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。

12. 正常的耗損(如：外殼、接插部件的自然消耗，磨損及老化)。

13. 電池是消耗性材料，其可使用時間逐漸縮短為正常現象；電池使用時間長短，也與使用環境、機器工作狀態和使用方式有密切關系。

14. 使用環境不符合國家有關規定如：3C認證等。

15. 由非宏碁授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。 非宏碁原廠所配置的部件和軟體(標准配置以宏碁系統記錄為准)。 軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼。

16. 經銷商承諾的服務及附加的配置和贈品，由經銷商負責服務。

17. 因自然災害等不可抗力（如地震、火災、水災、台風、雷擊等）原因造成的故障或損壞。

18. 電腦使用注意事項。

Ⅲ 宏基筆記本電腦保修多長時間

Acer宏基筆記本電腦保修服務政策：
筆記本電腦：整機三包有效期1年。
保修36個月的硬體包括：主板、CPU、顯卡、內存、鍵盤、滑鼠模塊。
保修24個月的硬體包括：LCD屏、硬碟、電源適配器。
保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月；購機後注冊成功，電池免費保修延長到12個月。
隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式：送修。
保修起始日：為有效發貨票購機日期。如無法提供有效發票，則以宏碁系統中記錄的生產日期延後2個月作為保修起始日。
有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證，為保障您的合法權益，請您在購機時務必向經銷商索取正規發票，即國家稅務局標准發票。發票上應清楚寫明產品的品牌、型號、序號和銷售日期，並蓋有經銷商正式印章。將發票與質保書放在一起，會給您維修和咨詢帶來方便。

例外條款
下列情況，不屬免費服務范圍：

不符合三包規定，不能出示本質保書或有效發貨票，或經塗改，或與產品不符。
電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符。
LCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等。
因意外因素或使用不當造成損壞, 包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。
正常的耗損(如：外殼、接插部件的自然消耗，磨損及老化)。
電池是消耗性材料，其可使用時間逐漸縮短為正常現象；電池使用時間長短，也與使用環境、機器工作狀態和使用方式有密切關系。
使用環境不符合國家有關規定如：3C認證等。
由非宏碁授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。
非宏碁原廠所配置的部件和軟體(標准配置以宏碁系統記錄為准)。
軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼。
經銷商承諾的服務及附加的配置和贈品，由經銷商負責服務。
因自然災害等不可抗力（如地震、火災、水災、台風、雷擊等）原因造成的故障或損壞。

電腦使用注意事項
請使用正版軟體及無病毒光碟/軟盤，務必在使用中或維修前及時備份硬碟資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔由此及維修中造成的數據丟失、備份與恢復責任。
光碟軟盤等介質在使用中，有可能會出現損壞或數據丟失的情況，建議事先自行做好隨機原配的光碟軟盤的備份工作。
電腦所使用的電源要加裝接地線；若電源電壓不穩定，應安裝穩壓器。若電腦處於關機狀態，建議切斷電源。
請勿用化學溶劑等擦拭液晶顯示屏。
請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設備，例如串並口設備、滑鼠、鍵盤等。勿將有磁性之雜物置於電腦旁，以防電腦受到意外損壞。
電池維護：第一次使用或每隔2~3個月，需進行電池維護，可提高使用效能。平時要避免過度充放電。充電過程中，務必保持良好的通風散熱環境。
光碟機保護：盡可能避免使用磨損光碟和盜版光碟，以免降低光碟機使用壽命。對於吸入式光碟機，請切勿使用小光碟或異形光碟，以免無法取出。
電腦保護：硬碟在讀寫操作時，請勿移動電腦，此時硬碟容易受損。電腦存放或移動時切勿受外力擠壓或碰撞，以免造成外殼損傷，LCD屏表面劃 傷、漏液、破裂以及局部顯示亮暗斑等。
其它未盡事項，請參見隨機的用戶手冊、產品使用說明及附錄等。
若電腦有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書及三包憑證和有效發貨票盡快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯系。
送修前，請先做好數據備份，關閉BIOS密碼及系統密碼，卸除非標准配置部件，如光碟、數據卡等。

特別提示
除以上所列服務條款之外，宏碁公司不承擔任何及一切明示或隱含的保證，如國家另有適用法律明確規定，宏碁公司將遵照法律執行。
宏碁公司不需要就使用宏碁產品或任何宏碁提供的軟體所導致的特別的、附帶的或相應的損失負責任，包括但不限於營業損失、盈利或用途。宏碁公司只承擔國家適用法律要求必須承擔的責任。
在任何情況下造成的以下損失，宏碁公司不負任何責任：
(1) 客戶的產品丟失產生的損失。
(2) 數據資料和、程序等無形財產的損壞、丟失而造成的損失。
(3) 第三方向客戶提出賠償要求所造成的損失。
在質保承諾中提及的部件不應理解為客戶所購買產品配置的描述，產品配置應根據客戶購買的具體機型以及裝箱單為准。
購機發票和質保書及三包憑證是雙方履行法定"三包"的重要憑證，請妥善保存，遺失不補。本質保條例僅對在中國大陸地區銷售的Acer產品有效。如有疑問，請向宏碁公司咨詢。
如以上質保條例與隨機質保書所承諾的保修服務有差異，以隨機質保書所承諾的保修服務為准。

Ⅳ 想知道: 成都市 成都宏基售後服務點 在哪個地方

磨子橋數碼科技大廈哈，前段時間我幫同事修過宏基的筆記本的，在幾樓我忘了，不過一樓有提示的。

Ⅳ 宏基筆記本質保幾年

宏基筆記本質保三年。

詳細保修政策如下：

一、筆記本電腦：整機三包有效期1年。

1、保修36個月的硬體包括：CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、電池、攝像頭等其餘功能模塊和部件。

二、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

(5)acer售後服務承諾擴展閱讀

下列情況，不屬免費服務范圍：

1、不符合三包規定，不能出示本質保書或有效發貨票，或經塗改，或與產品不符。

2、電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符。

3、因意外因素或使用不當造成損壞,包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、LCD屏漏液、破裂、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。

4、正常的耗損(如：外殼、接插部件的自然消耗，磨損及老化)。

5、電池是消耗性材料，其可使用時間逐漸縮短為正常現象；電池使用時間長短，也與使用環境、機器工作狀態和使用方式有密切關系。

6、使用環境不符合國家有關規定如：3C認證等。

7、由非宏碁授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。

8、非宏碁原廠所配置的部件和軟體(標准配置以宏碁系統記錄為准)。

9、軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼。

10、經銷商承諾的服務及附加的配置和贈品，由經銷商負責服務。

11、因自然災害等不可抗力（如地震、火災、水災、台風、雷擊等）原因造成的故障或損壞。

Ⅵ 求中國有關筆記本的三包規定

消費者在購買筆記本電腦時，對該品牌筆記本電腦的三包條例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而對具體如何三包不太注意。首先，消費者要明確一點，所謂的三包，按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定，三包包括了「修理、更換、退貨」（第一條）這三個環節。因此，商家所提供的三包不僅僅只是一個保修。

其次，筆記本電腦並不是有些消費者認為的那樣，很難出現故障或者問題。在如今價格戰的推動下，筆記本電腦顯得更加脆弱，稍不注意，就會出現各種各樣的問題。因此，三包特別是保修環節，消費者要特別引起重視，否則將會給你帶來一些不必要的損失。

在消費者維權日「3•15」即將到來之際，筆者帶領大家詳細的解讀一下筆記本電腦的三包條例，希望能對廣大的消費者有所幫助。

解讀《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》

2002年9月1日實施的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（簡稱「微型計算機三包規定」），明確了消費者、銷售者、生產者、修理者這四方的權利和義務，而各大筆記本廠商的保修條款都是基於這個規定。那麼，作為消費者，我們要注意哪些規定呢？

第一，注意該三包規定只針對個人用戶 我國法律界所謂的「消費者」概念是：「為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員」，即自然人。包括《消費者權益保護法》在內的相關法規條例（包括微型計算機三包規定、手機三包規定等）適用的主體都是法學概念上的「消費者」，也就是說，單位用戶不受三包法保護，只有個人用戶才能適用「微型計算機三包規定」。因此，一些廠商在其保修條例中明確了這一點，比如IBM。

單從法理上來講，IBM（DELL也算一個）並沒有違反規定，只是遵紀守法、恪守自己的原則而已。至於HP、聯想等廠商願意按中國的三包規定為單位用戶提供售服，只是表明他們有能力、有意願、不分彼此的為自己的用戶多做些事。

給消費者的建議 自己花錢購買的筆記本電腦，最好不要以單位的名義。即使真的要以單位名義購買，應在購買前明確個人用戶以及單位用戶的保修是否相同，最好能通過廠商的售後服務電話來確認。

第二，明確筆記本電腦的保修期 按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，筆記本電腦（即筆記本微型機）的整機保修一年，主要部件保修兩年，具體規定可以見下表：

在保修期限和保修范圍上，大多數的筆記本電腦廠商都根據「微型計算機三包規定」來制定保修條例。盡管如此，有些廠商的保修條例仍然存在較大的差異，主要的差異在這么幾個方面：

• 延長部件的保修期。比如Acer將主板、CPU、內存、鍵盤、滑鼠模塊等部件的免費保修期延長到3年，而NEC則把顯卡的保修期延長到2年。

• 有限保修。比如夏新規定第三年的硬體保修只收取成本費用，而華碩也有類似的規定。

• 注冊延長保修期。比如Acer以及華碩，都需要注冊才能將電池的保修期延長到一年。其實這種做法有點違背「微型計算機三包規定」，不過最後的結果還是一樣。

• 可以花錢訂購保修。有些廠商，比如Dell，已經將售後服務作為商品出售，消費者可以根據自己的需要進行購買。不過，Dell在筆記本電腦上所採用的90天以及1年保修，嚴格意義上已經屬於違反《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的行為。

• 同一品牌的本本，根據不同的市場定位來制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整機質保三年（電池為一年），而低端的R系列均為整機質保一年，而HP、DELL也採用了類似的策略，將商務筆記本電腦的整機保修期定為三年，而家用筆記本電腦整機保修定為一年。

給消費者的建議 購買時，消費者要明確本本的整機保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能訂購售後服務，那麼應優先考慮延長保修時間，它可以為你節約不少的銀子。至於其它的服務，可以根據自身的需要來選擇，用不著盲目的求全求大。

第三，向經銷商索取正規的發票 很多消費者為了能以更低的價格買到筆記本電腦，不惜放棄索要發票的權利，這樣的舉動是不明智的。根據「微型計算機三包規定」中第九條規定：「在三包有效期內，消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。」

雖然有的筆記本電腦廠商可以只憑借三包憑證進行保修，但所有的筆記本電腦廠商都規定必需有發票才能辦理換貨、退貨。因此，如果沒有發票，就意味著消費者自動放棄了換貨、退貨的權利。此外，還要注意發票是否正規，有些廠商（比如IBM）對發票的檢查比較嚴格，哪怕是格式不對，都可能會拒絕提供三包服務。

給消費者的建議 不開發票的話，筆記本電腦的價格也少不了多少，最多也就一百多塊，而一台本本的價格往往幾千甚至上萬元。因此，消費者不要貪圖這一百多塊的小便宜而不開發票，否則會失去退貨、換貨以及保修的權利，因小失大，很不劃算。此外，消費者還要檢查發票開得是否正規，免得產生一些不必要的麻煩。

第四，退貨、換貨的注意事項 購買後7天之內發現故障，並不是出現任何故障都可以要求退貨、換貨。根據「微型計算機三包規定」，必須出現「在產品使用說明書規定狀態下，經維護不能正常啟動、死機」這樣的故障才能進行退貨或者換貨。

對於購買後8日-15日之內出現故障而進行換貨的情況，以及在筆記本電腦整機保修1年時間內經兩次修理仍然無法正常使用而進行退貨、換貨的情況都要遵從這個規定。至於有些廠商所推出的不滿意退貨制度，比如BENQ，屬於廠商自己的額外行為，目的是向消費者證明自己的實力，提高消費者對其產品的信任度。此外，「微型計算機三包規定」還規定在維修過程中，如果出現無法按時修復的情況，不管屬於什麼故障，消費者都有權進行退貨、換貨的處理。

給消費者的建議 在購買筆記本電腦時一定要仔細驗機，特別在外觀以及液晶屏等方面，否則買回去出現問題的話，按照「微型計算機三包規定」，商家、廠商都有理由不給你退機或者換機。

第五，注意不予三包的情況 根據「微型計算機三包規定」，以下這十種情況不實行三包：

（一）超過三包有效期的；
（二）未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
（三）非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
（四）無有效三包憑證及有效發貨票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）；
（五）擅自塗改三包憑證的；
（六）三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；
（七）使用盜版軟體造成損壞的；
（八）使用過程中感染病毒造成損壞的；
（九）無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；
（十）因不可抗力造成損壞的。

消費者要注意的是第（二）條，這句話按廠商的解釋就是如果使用非原裝部件，將失去三包。比如，IBM的藍色快車就這樣規定：「使用非IBM製造或者售賣的部件」不能保修，而Acer的保修條例中也有註明「非宏碁原廠所配置的部件和軟體」不予保修，華碩的保修條例中也規定「未經華碩維修中心或華碩（中國）當地展示服務中心允許，擅自維修或更改機器配置」不屬於保修范圍。

給消費者的建議 保留好原裝配件，切勿把原裝配件拿去賣掉，以免維修部門拒絕保修。此外，在保修期內時，最好不要擅自拆開筆記本電腦，也不要把筆記本電腦拿給朋友、熟人進行修理，否則也會遇到維修部門拒絕保修的情況。

第六，隨機贈品也應三包 消費者購買筆記本電腦時，很多商家會贈送一些贈品，那麼這些贈品有沒有三包呢？在「微型計算機三包規定」的第五條「銷售者應當承擔以下責任和義務」的第六項中，就清楚的規定了「隨銷售的微型計算機商品一起贈送的微型計算機商品，應當負責三包」。因此，商家應對屬於微型計算機商品的贈品

Ⅶ 聯想筆記本電腦的售後服務

聯想將全面執行國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（以下稱「微型計算機三包規定」）中規定的如下微型計算機「三包」細則：
1.七日內免費退貨
即自您購買聯想筆記本電腦之日（以正式購貨發票日期為准，下同）起7日內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發票價格為准，下同）一次性退清貨款。
2.八至十五日免費換貨或修理
即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3.整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑聯想認證維修機構提供的修理記錄，將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
4.不能享受「微型計算機三包規定」的情況
在您購買產品後，如果屬於下列原因中的任何一種而導致電腦出現故障或損壞時，聯想有權不按照「三包承諾」條款的內容提供服務，您可以選擇有償服務。
超過三包有效期的。
未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。
非聯想認證維修機構人員維修、客戶人為處理而導致電腦故障或損壞的。
無有效三包憑證及有效發票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）。擅自塗改三包憑證的。
三包憑證上的產品型號和編號與商品實物不相符合的。
使用盜版軟體而導致故障或損壞的。
使用過程中感染病毒導致故障或損壞的。
無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的。
因不可抗力而導致故障或損壞的。
聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。 聯想在全面承擔上述法定「三包」義務的基礎上，還將承諾為您提供如下聯想廠商標准服務：
1、三年有限保修
自您購買本產品之日（以下稱「購機日」，以正式購機發票日期為准）起，本產品整機免費保修一年，主要部件免費保修兩年，主板部件免費保修三年。超過保修期後，聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償維修服務。 聯想筆記本電腦保修期限 部件名 免費維修期限 主機
主板部件 自購機日起保修三年 主要部件（CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器） 自購機日起保修兩年 筆記本整機（含外殼、不含隨機資料、光碟介質、軟盤介質） 自購機日起保修一年 軟體
預裝軟體（含軟體介質） 自購機日起保修一年 隨機軟體（資料、光碟介質、軟盤介質） 自購機日起三個月內憑故障原件更換 備注 ① 主板部件是指筆記本電腦主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件。
② 隨機促銷產品（如滑鼠、USB硬碟、PCMCIA擴展卡等）以及獨立銷售的筆記本配件的保修政策，請參考促銷產品和獨立銷售配件對應的保修憑證。
③ 筆記本背包不在保修范圍之內。 2、維修服務方式
（1）八大城市硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外，具體以隨機所附的保修證書為准)；
在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、沈陽八個城市市區范圍內提供自購機日起硬體故障一年免費上門取送服務（特殊機型除外）。如果本產品在上述區域內出現故障，請您撥打聯想認證服務機構的電話報修。
（2）對購買特殊機型的客戶以及上款所述區域以外的客戶，提供送修服務；
如您購買的產品屬於特殊機型（具體根據隨機所附的保修證書確認）或您不在上款所述區域內，則當本產品出現硬體故障時，您需要將其送至聯想認證服務機構以獲得保修服務，請您不要採用寄送的方式，以免郵寄過程中發生損失。
3、故障修復期限
在北京市、上海市、廣州市的市區，
a) 如果您需要上門取送服務，您應就近聯系聯想認證服務機構，聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門取機時間，並承諾自取機之日起3天內修復故障並送回修復機。
b) 如果您採取送修的方式，聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日3天內修復故障。
在沈陽市、西安市、成都市、武漢市、深圳市的市區，
a) 如果您需要上門取送服務，您應就近聯系聯想認證服務機構，聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門時間，並承諾自取機之日起5天內修復故障並送回修復機。
b) 如果您採取送修的方式，聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障。
在下列城市的市區，聯想只提供送修服務。聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障：
城市名單:濟南市、鄭州市、南京市、杭州市、石家莊市、太原市、天津市、青島市、呼和浩特市、長沙市、南寧市、海口市、南昌市、合肥市、廈門市、福州市、寧波市、哈爾濱市、長春市、大連市、烏魯木齊市、蘭州市、昆明市、貴陽市、重慶市共25個城市。
如果您所處的位置不在上述城市的市區范圍內，則當地有聯想認證服務機構的，服務人員一般會在10天內修復故障。如果當地沒有聯想認證服務機構，請您送至就近的聯想認證服務機構。
如果通過合理努力，聯想認證服務機構不能在承諾期限內修復故障，則在故障機整機（或故障部件）屬於保修范圍的前提下，聯想可根據您的選擇提供臨時備用機或與您協商尋求其他合理的解決辦法。
4、7天*8小時工作制
聯想認證服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時，節假日照常。
5、客戶咨詢服務
如果您在使用中有技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打聯想技術支持專線，由我們的工程師為您提供專業解答；或登錄聯想陽光服務網站 獲得上述服務。
6、軟體恢復服務
當您遇到隨機軟體、預裝軟體的性能故障時，請您撥打技術熱線，您可獲得軟體咨詢服務。對於不能通過電話咨詢解決的軟體性能故障，隨機軟體自購機日起3個月內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，預裝軟體自購機日起一年內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，服務機構會免費將預裝軟體恢復至出廠狀態。如有其他服務需求，請選擇聯想有償服務
7、全國聯保，就近服務
本產品實行全國范圍聯保。無論您在中華人民共和國境內（不包括港、澳、台地區）任何地方購買並使用本產品出現保修范圍內的硬體故障時，均可憑本產品的保修憑證、裝箱單和購機發票，到《聯想筆記本電腦認證服務機構通信錄》中列明的任何一家聯想認證服務機構獲得維修服務。您有義務選擇距離您故障機最近的聯想認證服務機構獲得服務。
8、不屬於免費保修義務的情形
屬於下列情況的本產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列：
無聯想標識的產品；
本產品整機或部件已經超出保修期；
未按說明書要求，非產品所規定的工作環境或錯誤安裝、保管及使用等造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等）；
由非聯想授權機構、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞；
因使用非聯想部件導致的故障或損壞；
因意外因素或人為原因（包括計算機病毒、操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）導致的故障或損壞；
因使用非標准或未公開發行的軟體造成的故障或損壞；
因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的故障或損壞；
其他並非聯想機器（包括部件）本身質量問題而導致的故障或損壞。
僅僅八年的時間，聯想集團就從一個鮮為人知的電腦製造商變為全球第一大PC品牌，並擊敗了各路意欲挑戰的競爭者，包括Acer、華碩、東芝和索尼。PC市場不斷萎縮，聯想還不斷蠶食著昔日霸主惠普和戴爾的份額，成為全球個人電腦市場的領導者。現在這家公司又把目光盯上了由三星與蘋果公司把持的智能手機和平板電腦市場，要再次征服世界。

Ⅷ 宏基電腦保修幾年

保修政策：全國聯保，享受三包服務

質保時間：3年

質保備註：3年有限版保修，1年國際權旅行者聯保（ITW）
客服電話：400-700-1000

詳細內容：整
機三包有效期1年。保修36個月的硬體包括：CPU、內存。保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。保修12
個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、
CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。電池保修3個月，購機後注冊成功，電池免費保修延長到12個月

Ⅸ acer筆記本保修期還有多久怎麼查

在這里登錄查詢就行了，如果沒注冊過那就有點麻煩了，但是也可以把序列號輸進去注冊一下試試，我的也是ACER
就是在這里弄的
http://service.acer.com.cn/club/EndUser/login_f.htm
以下是宏碁保修條例

1. 整機三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下：主板、CPU、內存、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤。

2. 自保修起始日免費保修36個月的硬體包括：主板、CPU、內存、鍵盤、滑鼠模塊。

3. 自保修起始日免費保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。

4. 筆記本電腦電池自保修起始日免費保修3個月。購機一個月內上網注冊機主並登記電池序號後，該序號電池免費保修延長到12個月。

5. 隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等自保修起始日免費保修3個月。

6. 下列情況，不屬免費服務范圍：

x 不符合三包規定，不能出示本質保書，或經塗改，或與產品不符；

x 電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符；

x LCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等；

x 計算機病毒、意外因素或使用不當造成損壞；

x 使用環境不符合國家有關規定如：3C認證 等；

x 未經我公司許可，自行修理造成損壞；

x 非宏 原廠所配置的部件和軟體；

x 軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼；

7. 代理商承諾的服務及附加的配置和贈品，由代理商負責服務。

本質保書為三包憑證及保修憑證，請您妥善保存。本質保書僅在中國大陸有效，宏基公司保留最終解釋權。

Ⅹ 宏碁（acer）E5-572G-5257的保修期

筆記本電腦產品質保說明
筆記本電腦：整機三包有效期1年。
保修36個月的硬體包括：CPU、內存。
保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、電池、攝像頭等其餘功能模塊和部件。

隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式：送修。
保修起始日：為有效發貨票購機日期。如無法提供有效發票，則以宏碁系統中記錄的生產日期延後2個月作為保修起始日。
有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證，為保障您的合法權益，請您在購機時務必向經銷商索取正規發票，即國家稅務局標准發票。發票上應清楚寫明產品的品牌、型號、序號和銷售日期，並蓋有經銷商正式印章。將發票與質保書放在一起，會給您維修和咨詢帶來方便。
例外條款
下列情況，不屬免費服務范圍：
不符合三包規定，不能出示本質保書或有效發貨票，或經塗改，或與產品不符。
電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符。
因意外因素或使用不當造成損壞, 包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、LCD屏漏液、破裂、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。
正常的耗損(如：外殼、接插部件的自然消耗，磨損及老化)。
電池是消耗性材料，其可使用時間逐漸縮短為正常現象；電池使用時間長短，也與使用環境、機器工作狀態和使用方式有密切關系。
使用環境不符合國家有關規定如：3C認證等。
由非宏碁授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。
非宏碁原廠所配置的部件和軟體(標准配置以宏碁系統記錄為准)。
軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼。
經銷商承諾的服務及附加的配置和贈品，由經銷商負責服務。
因自然災害等不可抗力（如地震、火災、水災、台風、雷擊等）原因造成的故障或損壞。
要交100元安裝費是不合理的，還不如自己重 裝