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售後服務部門面試問題

發布時間:2021-02-11 07:34:50

1. 急!!三一售後服務總部面試!!

三一的總部面試挺嚴格的,售後服務收入水平主要看能不能挺過頭一年,到第二年開始就高了,因人而異吧,不過大部分能在第三年買車了

2. 各部門面試都是什麼問題

1你是哪裡人?有女朋友、姐妹嗎?以後有什麼打算?

2你了解我們企業嗎?我們的產品有哪些?

3你為什麼想要做這個職位?

4你對這個職位是怎麼理解的?

5你未來的職業規劃是什麼?

6你的期望薪資是多少?

7你有什麼問題想問我的?

HR會問哪些問題早就不是什麼秘密,最最關鍵的是你要知道為什麼HR一萬年永遠問這幾個問題。

1 你是哪裡人?有女朋友、姐妹嗎?以後有什麼打算?

HR的任務是快速篩選所需人才,初試中,HR要篩掉就業可能性極低的人,如果你是上海人,女朋友也是上海人,又是獨生子,父母希望兒子以後回家。企業位於江蘇甚至是北方。那你的就業可能性是極低的。

解決之道不是撒謊,如果是你特別心水的企業,那你就不要踩雷,甚至成為優勢。家離的近要強調(君不見連雲港本地女生初試的時候被天晴HR都特么當自己人了)有兄弟姐妹在父母身邊要強調,有沒有女朋友都不要強調。

2你了解我們企業嗎?我們的產品有哪些?

面試之前,上官網記幾個典型的產品,說錯沒什麼,但真的很尷尬。。。

3你為什麼想要做這個職位?

要麼興趣,要麼做過,還是老話,說服HR。就像上面學長的自我介紹一樣,我們接觸到職業的機會可能沒有那麼多,可以從日常的學科出發,對某一門科目,比如葯劑實驗,大家會很感興趣,進而升華成職業需求。

如果你想在招聘季進入非常好的平台,一份扎實的實習經歷可以加的分強過獎學金和社團經歷的總和。大三下可能有的先行者已經開始做代表跑市場,學長在大三暑假也找實習進入車間實習,一是能避開專業不對口的問題,二是證明了你一定的能力、目標更明確職業發展和更低的培訓成本。

4你對這個職位是怎麼理解的?

5你未來的職業規劃是什麼?

這兩個問題可以合起來回答,要強調的是,這兩道問題並非靠你自己自由發揮的。

以葯企的生產管理培訓生為例,

車間輪崗(QAQC輪崗)——工藝員(質量部)——車間主任(生產/質量)——管理方向/技術方向

這個崗位是做什麼的呢?其實就為車間培養工藝和管理人才的,由於葯企車間的特殊性,需要先在基層鍛煉一到兩年,有可能在QA或者QC輪崗。然後由自己選擇在車間還是質量部發展。如果是在車間發展的話,先從工藝員做起,六到七年再向管理或者技術方向發展到車間主任。

對於職業的發展我們可能有自己新穎的理解或者有快速發展的野心,但是,作為一個甚至不能叫做菜鳥的職場新人,我們不能用事實證明自己的超能力,但你可以用嚴謹的表述來表現你是認真了解和思考過未來將從事的職業的。

6你的期望薪資是多少?

同樣是一道開卷必答題。

3. 售後技術支持職責和售後技術支持面試

售後技術支持面試題和售後技術支持面試自我介紹,售後技術支持面試技巧版,售後技權術支持求職信範文,售後技術支持簡歷範文 網路一下"job006面試題網"那裡有各行各業各職位的面試問題和面試自我介紹和面試技巧,簡歷範文,求職信等。 售後技術支持職責 1、 按時、按質、按量完成公司下達的各項銷售業務指標; 2、 在區域經理的指導下執行銷售計劃並提供售前、 售後技術支持 ; 3、 對區域營銷相關部門與人員提供業務培訓; 4、 協調公司與合作夥伴、客戶等各相關部門之間的工作; 5、 協同做好產品的售前支撐、為客戶提供產品講解、設備應用安裝及 售後技術支持 服務。 6、 完成主管交付的其它各項工作。

4. 求助:中國平安金融集團售後服務部面試的事情

你知道保險公司為什麼不請自來,非要找你么?
因為他們拉來一個人,就能拿到一筆錢——增員獎,人頭費。
他們就可以向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證。
還可以向你和你的家人兜售保險,給他們帶來提成。

真要找入編制/交社保/非業務的職位,除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:
筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)
-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。

替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
到處搜集你的聯系方式,挨個打電話發簡訊拉人;

不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,
用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;

不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、
營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、
儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。

不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

5. 去客服部面試一般會被問到那些問題 要如何回答

您好,首先祝您面試成功。
下面是成功的面試所必須具備的秘訣

面試對大部分剛踏出校門的社會新鮮人而言是相當陌生的,但它卻是求職過程中極重要的一關。雖然個人的條件及能力才是決定性因素,但是知己知彼才能百戰百勝,事先有越多的准備,臨陣必定有最佳的表現。以下系成功的面試所必須具備的秘訣:

1.周延的計劃。
面試就好比自我推銷,求職者要把自己當作是最好的產品推銷出去,這就須靠事先計劃。多一分准備臨場變少一分失誤的可能。

2.熟悉應征企業現況,及累積相關行業的一般知識。
下功夫了解應征公司背景及業務內容,在面試時可迅速進入狀況,並詢問一些較具深度的問題。同時不必浪費面試時寶貴的時間,只是了解該公司的一般狀況,不妨充分用時間全力表現自己。

3.檢視自己的優缺點。
評估自己的一切條件,准備一份具說服力的自我介紹說詞。

4.練習處理對你面試不利的事情。
對於過去的失敗或缺點的記憶,在面試中經常給求職者帶來煩惱。但事情的正反面意義,全在一念之間,端視當事人如何理解和解釋,如果你對某些事抱持者消極的看法,並在言詞間流露出來,那麼主事者就會認為你做了不該做的事。即使曾經犯過錯,也可以作為一段學習性的經驗加以陳述。
˙原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。
˙原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。

5.建立自信。
做好心理准備、建立自信,得失心不要太重。找到一份合適的工作需要時間及經驗的累積,就如男女情侶一樣需要點緣份。只要適當展現自信,就能去除不必要的緊張、害怕。

6.模擬可能的問題並准備詢問企業的問題。
面試前不經過排演或角色模擬,就好比沒有演練就去參加演講比賽,無法達到最佳效果。根據負責招募的人事主管表示,求職者應當樂意提問題,這樣公司才能知道求職者的水準及真正想了解的問題,如果求職者只是等著面試人員提出問題,便不可能給人留下好印象。面試時可詢問企業的問題如下:
˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些?
˙貴公司的考核方式、標准有哪些?
˙貴公司未來的經營計劃如何?
˙貴公司什麼時候通知錄取與否?

7.傳遞具吸引力的訊息。
不管面對哪些類型的面談者,也無論面談的內容為何,記得傳遞給主考官具吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出,留下深刻印象,這些具吸引力的訊息包括:

強調自己是公司未來最具潛力的良性資產
你擁有幫助企業實現預期目標的潛在能力,你是公司的資產而非負債。企業徵才不是對任何人施於恩惠,而是尋找具備符合其需要之才乾和能力的人。

擁有明確的人生目標
對自己的事業、生涯有長期而明確目標的人,較易為企業賞識和任用。具有積極自我成長概念者,對工作較具積極進取,並有旺盛企圖心較能進入工作狀況。

強烈的工作意願
面試時要隨時保持工作的高度熱誠與興趣,並強調此份工作是自己適才適所,也可適時提出問題如:可否請教這個工作應注意的事項?等。

與同事團隊合作的能力
根據前任人資協會會長林能敬指出,進入公司在工作上必須和主管同仁配合,容易與人溝通協調可以說已完成一半的工作。如果曾有工讀或社團活動經驗與溝通配合有關,可盡量舉例說明爭取主考官青睞。

掌握誠懇原則
在錄用標准方面,才能是首要不變的原則,誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全准備、
表現整潔的儀容,及充份展現自我,便是誠懇的表現。

總之,如何在面試時把自己最好的一面表現出來,端賴個人的專業知識、人格特質及臨場反應能力!據了解,本土公司及日商企業通常較易有性別歧視,人格特質上偏好忠厚老實;歐美公司則較重視求職者的企圖心。規模較大的公司,用人常以忠誠度為標准,不喜歡穩定性低的人。而規模較小的公司,少有完善培育人才的計劃,通常以有經驗、立即可用的人才為錄取原則。因此,面對不同的企業,求職者所強調的訊息,或自我推銷的重點亦有所不同。

6. 您好,我要應聘sew的售後服務部門文員,請問第二輪老總面試一般會遇到什麼問題是全英語的嗎

好辦,我告訴你,那些老總和人資也沒什麼了不起的,一般就是根據你的簡歷進版行提問,第一要熟知權自己的簡歷內容,再就是專業知識的詢問,其次是實踐經歷,重點是實踐後的提高和收獲是什麼,要想清楚,去之前網站查詢好他們的企業文化,在對答個人性格特徵的時候一定有針對性,如果你是初入職場一定要以實為實,否則容易給自己挖坑。

7. 售後服務部主管面試,會問些什麼問題

1.你以前的工作經歷
2.你如何快速融入一個新環境
3.你如何帶好你的團隊,如果有下屬不服你怎回么辦答
4.如果由你做服務部主管,你如何開展工作
5.你如何同客戶搞好關系
6.公司銷售的產品(看你是什麼公司的售後主管)交期,品質出了問題,客戶找到你你如何處理
7.你如何快速了解公司的產品
具體還是要看面試人員的具體提問了。以上供參考!

8. 明天去應聘·是4S店的售後服務方面的·問下一般面試都問什麼

資料不用帶太多 關鍵是抄自己了解的東西有多少
提幾個建議吧:
1 當地消費的情況,了解到今後自己做售後可能會接觸到的客戶
2 汽車行業整體情況,所面試企業在當地情況,目前主推車型 (因為雖然做售後,但對銷售及市場都要明確了解)
3 對4S的理解以及如何實施自己的工作
4 銷售策劃和售後服務的關系(這個很重要,我面試過,好多家都問了這個問題)
5 如果可以的話可以草擬一份文案
6 如何處理客戶投訴
7 如何做到及時回訪和了解到客戶心態,學會換位思考
8 如何在售後中搞銷售(這個是一個殺手鐧,老闆肯定喜歡,因為他還是希望車子多賣點出去)

總之要做到給人的影象是自己有能力,熱愛汽車行業,但又希望有更大的發展,希望能在貴地取得更大的成功。。。

還有就是對汽車市場有一定了解,什麼車是主流,哪種是老百姓願意買的車,哪種是中產階級的車,哪種是高消費人群的車的等要能夠有自己獨到的認識。。。。

自己有服務是企業生命的理念,你會通過良好的售後服務來為4S店爭取到更多的客戶

還有就是對國家政策要有一定的了解,比如消費稅等。。。

在汽車網站上多看寫專家的評論。。。 ,建議看下太平洋汽車

9. 明天去中國人壽售後服務部面試

鑒別方法很簡單,
第一,看他們是不是二話不說要你回去上課,要你去培訓,要你去考保險答代理人資格證。如果yes,那就是拉你去賣保險的。
第二,看他們給你簽什麼合同,勞動合同還是代理人合同,前者是名副其實,後者就是坑蒙拐騙的的招業務員。這是所謂的保險公司令人發指的地方。

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