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小米售後服務差

發布時間:2021-02-12 02:23:46

❶ 小米售後真差

小米售後是很好的 您在官網找人工客服就可以了

❷ 小米的售後服務真的很差嗎

說白了售後主要靠什麼賺錢啊,還不是換配件賺錢?建議多去幾個地方問問在選擇維修點!

❸ 小米手機的售後為什麼這么差

藉此發個牢騷:你妹的小米公司,怎麼做服務支持的!!!先不說手機有多難搶,好不容易搶到手,按頁面提示經歷了幾次結算,才終於下好訂單付款!不容易啊,結果仔細一看,完了,匆忙搶單之際,收貨人手機號忘記更新了,那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢,還好沒有發貨,咱可以修改收貨人信息吧~結果,尼瑪,修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼!那我還修改個鬼啊!算了,大不了咱重新搶,這單就不要了吧,可更奇葩的是,申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼!!!拜託,單是我下的,我才是小米的客戶好吧!實在沒招,人工客服總行了吧?一大早折騰半天打通了400,人家一上來說不是收貨人手機打的,沒許可權更改,得備註上報,然後才跟我聯系!而且連訂單號都沒跟我要!!!確切的說什麼都沒要,只要收貨人手機,美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵,那就意味著我下單如果隨便填個號碼,別人都可以更改我的信息,也可以隨便收貨等,可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設,什麼也做不了,還真是夠「保護客戶隱私」的啊!!!算你狠,那我實在沒招,投訴吧,不然等手機發貨,萬一收貨出問題腫么辦,畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢,不過,錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來,400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的,TMD真坑人!手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火,誰能告訴我接下來怎麼辦?客服沒人搭理我啊,而且明確表示訂單不好改也不好退,連投訴都無門!怪不得大夥兒都說售後差,我這都還沒輪到售後呢,真是付錢了小米就是老大了,怎一個「挫」字了得啊!本想發帖給大家提個醒,結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的,最後告訴我還是沒許可權發帖,我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧,一般人他不開放哪,呵呵

❹ 小米手機廠家售後服務最差

哪裡來的消息!
小米售後分為官網,小米之家維修,為一級服務態度好。推薦,內正規的沒有什麼容哪些人黑的那樣,賣手機本部售後不行怎麼可能。
二級是,,小米的授權的旗艦店,(天貓,京東,蘇寧)線下的授權店,京東,蘇寧,國美,都不錯,可以可同類的oppo,vivo。售後媲美。不過價格也和oppo手機的維修價格一樣偏高。
最好這就是三家的普通維修授權點,服務態度,一般。你愛修不修,比較還要修,華為。oppo。vivo等等手機。說什麼小米售後問題的。那中國就沒售後了。

❺ 為什麼小米售後太差,垃圾

同感同感,反正我們泰安的售後沒法看了,三個女的,說話一個比一個沖!修個手機差點氣死我

❻ 小米售後服務太差了,差到極點,

嗨!

請問是售後 維修處還是小米之家呢,建議您去正規的售後接受服務小米授權維修點

❼ 小米手機是在手機店買的可是售後服務很差怎麼投訴

你好!來

本人是通過官網渠道購自買,自購買到現在已有半年,但無出現過質量問題。就是系統好出現問題,但自己也能應付掉,處於你的問題,在凡客購買?不是很清楚,小米有沒有在那邊設置官方銷售網點,基本上你的問題換個聽筒就可解決,如果一拖到那麼多天,估計他們有可能不想把機子寄給你了,只是猜想。一般換個聽筒10分鍾的事情,托那麼久感覺有貓咪!現在機子在別人那,你只能聽別人的等待,至於什麼時候給你,是個未知數!耐心等待!如果是真正的官網渠道購買不會欺騙消費者!

❽ 小米手機售後維修很差嗎

小米是從事網路營銷的手機,它在現實中的售後中心很少,所以售後一直困擾消費者的重要問題,不是一般的差。
希望對樓主要幫助。

❾ 小米的售後服務是不是很差

嗨!
您可以向您身邊使用過小米手機的親友咨詢小米手機的使用體驗,
或者可以在小米社區(http://www.xiaomi.cn/)發帖和網友交流。
小米全國范圍內有29家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!

❿ 小米之家售後服務為什麼這么差

在北京官網上9月6日買的小米手機1S,12月13日手機外屏掉地下摔壞,去維修花了190元。10天後手機突然黑屏,無法開機。連接電源也無任何響應。
再到維修點,被告之因為之前是人為損壞,這次不管任何問題都不在保修范圍內。之後手機放到維修處檢測,我至電小米公司,問是不是之前換了屏
就所有問題都不保修了,小米客服說也不是,但有兩點:1,如果是人為損壞就不保修。2、手機需要工程師檢測才能下定論。兩個小時後,工程師說
,我的手機液晶屏碎了。要換就是280元的費用。我問是什麼原因,回答是:不知是什麼原因。
之後再電小米客服,小米客服說48小時內會針對我的這種情況給一個方案。第二天,小米客服來電話只有一個回答:因為之前是人為損壞,在維修過
後,就不會保修。在這之後發生所有費用都要自己負擔。
我的疑問
1、質保期內只要是有產生過自費維修,就不再保修。是否合理。我看過國家關於手機三包的條款,沒有具體規定。
2、小米售後免責第5條「因人為原因導致小米手機及其配件產生《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障。」里也沒有明確說明第一次人為損壞
後,第二次的非人為損壞就不再保修。
3、手機在正常使用,沒摔,沒受過重力,外屏正常的情況下,會不會液晶屏就碎了。{這個是技術問題,懇求達人回答一下}
4、手機當時是無法開機,接電源也無反應的,但在檢測出來後,能開機,只是無顯示,這是個什麼情況,也懇求達人回答一下。
最後,做為一個米粉,這次真的很傷心。從小米公司成立就開始關注,從MI,MI青春版,MIS,MIS青春版,M2外加無數配件,我把家人所有的手機都
換成了小米。但是在出現售後問題後,卻讓小米傷個透心涼啊。

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