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二、打開水閥後脈沖打火但不著火
此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
2、 從窗口觀察組合電極是否有放電現象。
此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
E2： 風壓異常或風機故障
1、當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。
此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；
2、當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。
此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡等。
E3： 防干燒裝置動作
1、當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。
2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。
此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。
E4：感溫探頭故障
進水、出水溫度探頭斷路或短路。
此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。
B. 誰知道長沙斯貝斯熱水器售後維修電話是多少
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斯貝斯熱水器報修
(0731)(8416)(0278)
斯貝斯貯水式電熱水器的供水系統一般自成迴路，不設電一水聯動控制，因此這種故障大多發生在供水系統。故障原因要從供水的源頭查起，檢查步驟如下： 1．檢查自來水壓力是否正常，如遇水廠暫時停水，不要亂動熱水器，待供水正常後再使用熱水器；如發現供水壓力偏低，其他水龍頭出水「軟而無力」，則可適當開大熱水器閥門，在開大進水閥無效時，要待水壓力正常後再使用。檢查方法是：打開與熱水器相連接的自來水管路上的其他水龍頭，看水流是否正常。 2．供水正常時熱水器仍不能出水。這時萬家樂熱水器維修則要檢查熱水器出水口、噴淋頭和噴淋頭控水閥是否有堵塞或關閉，必要時可卸掉噴淋頭軟管清洗。 3．在檢查1，2屬正常，而熱水器仍不能出水，則要考慮水路是否被堵，此時要檢查進水的連接管。先關閉供水總閥，卸開水管接頭，水管脫離熱水器後，打開供水總閥，檢查該段供水是否正常；檢查進水濾網是否被異物堵住。
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燃氣熱水器質量檢查：?
A：燃氣進氣口至燃燒器火孔應無漏氣現象(用點火槍明火檢驗)。?
B：水路系統耐壓(進水口至熱水口)在不低於1.0Mpa的水壓下，
持續1min應無滲漏和變形現象。?
C：水氣聯動控制閥裝置動作應靈活可靠，啟動水壓(1、大的水量啟動
應在0.035Mpa水壓下啟動正常。2、小的水量啟動應在0.030Mpa水壓下正常啟動)。?
D：點燃一處火孔之後，火焰應在2S內傳遍所有火孔，且無爆燃的現象，
火焰應清晰、均勻，不產生黑煙、回火、熄火及妨礙使用的離焰現象。?
E：排煙系統除排煙口以外不充許其它地方排出煙氣。?
F：帶安全裝置的應帶有20分鍾定時防干燒、意外熄火能自動保護的功能。?
燃氣熱水器常見軟故障判斷?
A：熱水器是用水壓來打開燃氣通道的，當水壓低於0.02Mpa時燃氣熱水器
不能著火屬正常現象。?
B：排水閥滴水是由於供水壓力過高，排水閥起保護作用，卸水減壓以保護
燃氣熱水器屬正常現象。?
C：同時供應幾處使用熱水，熱水就會減少，甚至難以供應熱水。?
D：使用過程中自動熄火，指示燈閃亮，您已連續使用20分鍾，是定時熄
火安全裝置起作用，此時如確認安裝熱水器的空間通風換氣良好以後可重新啟動熱水器。?
E：點火控制器設低電壓保護，當干電池電壓<2.1V時，無法點燃屬正常現象，
只要更換新電池，便可正常工作。?
燃氣熱水器常見故障處理?
一、?故障現象：使用中熄火?
故障原因：A：燃氣的閥門沒有全部打開。(處理方法：把燃氣閥門全部打開。)?
B：燃氣壓力不合適，太低。[處理方法：連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。
(注意：關熱水制掣後，應等5S以上才能再開。)維修人員檢查減壓閥。]?
C：供冷水水壓太低。(處理方法：維修人員檢查水壓。如果啟動水壓＞0.035MP
還有這種情況應調整燃氣閥體下的水量控制螺釘，把出水量調小一點。)?
D：安全裝置動作。(處理方法：請參照安全裝置動作時處理方法。)?
E：熱交換器堵塞。(處理方法：維修人員清理熱交換器內的積炭。)?
F：水控制器出故障。(處理方法：維修人員處理。)?
G：脈沖器發生故障。(處理方法：維修人員更換脈沖器。)?
H：引線松脫。(處理方法：正確接上松脫的引線。)?
I：電磁閥故障。(處理方法：維修人員檢查。)?
J：火焰探針故障。(處理方法：維修人員檢查。)。?
燃氣熱水器常見故障：
=======================
（1）打火器卡死或失靈.
（2）出現離焰（脫火）、黃焰（冒黑煙或紅火）、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現象
（3）點火器不產生火花自然點火器的壓電陶瓷正機不產生火花，使灶盤不能發火。
（4）有火花但不能引燃。 有火，但手得頂著開關，一放就熄火。
（5）火焰不是藍焰而是黃焰，火頭有黑煙。
（6）回火、內燃、灶面發燙。
（7）有火花但點不燃。
（8）有燃氣但沒有火花。…………
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呵呵，樓主似乎沒注意到大品牌的售後趨勢。
基本所有大品牌都有個全國統一版服務熱線，萬家樂的是4007003888，不論權你在哪兒撥打這個號碼，系統會自動切換到你所在省（市）的服務中心上的。您還可以去萬家樂官網上在線求助，系統也可以將信息通知到你所在城市的客服中心的。
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熱水器有故障的話，建議撥打萬和全國服務熱線報修；在產品說明書或產品機身上都寫有萬和全國服務熱線的，也可以上萬和官方網站查看。
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史密斯熱水器用壓電陶瓷點火的熱水器，點不著火的故障， 一般有以下幾個方面：
①膠管受擠壓或堵塞，氣閥、噴嘴或送氣管被臟物堵塞。這時用打火機也點不著。
②放電針與支架間的距離不合適
③引火噴嘴的位置不合適。
④支架內噴火通道堵塞o
⑤高壓導線與陶瓷體（放電點火針）接觸不良。
⑥壓電陶瓷失效或被撞爛。
⑦支架極板及放電針上有油污。
⑧放電針修後氣閥內閥芯與閥體位置放錯。
⑨壓電陶瓷的觸發彈簧失去彈性，沖擊力量不強；
⑩引火支架通道太窄，出口太小，氣流速度偏大，引火未能正好噴到燃燒器的焰口。
史密斯燃氣熱水器用高壓脈沖點火，點不著火的故障一般可從以下幾個方面分析：
點著火後熄火，
燃氣熱水器是水控的，有最低水流量要求，該要求沒有滿足，熱水器無法釋放燃氣和開啟點火器，無法使用。
建議查一下熱水龍頭出水情況，較小的話可能是水流量不足引起的問題。
冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什麼原來熱水大，現在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題，水流量不滿足條件，熱水器不能點火。
燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了.
建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題。
燃氣熱水器看起很神秘，相信各位定會感謝我的。
水閥水閥就是自來水入口上面那個方形的用銅製成的部件。裡面有頂片和皮膜（頂片：白色，圓形比皮膜約小；皮膜：一種膠質的東西，黑色、圓形）
控制器（也有人稱之為「脈沖」的東東）它在熱水器裡面主要是通電後產生高壓打火，是熱水器裡面最重要的一個部件。在全自動熱水器中，如果沒有它熱水器將完全不能使用，哪怕是你用打火機直接點，都是不可能的！
電磁閥通電後產生磁場，利用磁場產生的磁性打開電磁閥下方的膠墊，使燃氣能夠順利的進入主燃燒器。若出現故障（失去磁性）熱水器只出現啪啪啪的打火聲，而熱水器卻無法燃燒。
微動開關在水閥和氣閥中間的那個黑色的小方塊，上面有三根細小的電線，側邊還有一小長塊鋼片，當打開自來水的時候，小鋼片會自動離開小方塊，那個小黑方塊就是微動開關（既然是開關，它的作用就不用我說了哈）。
燃氣熱水器的工作原理：
當我們將水打開進入熱水器的「水閥」的時候，皮膜由於受到水的壓力而向頂片傳遞壓力，頂片上面的彈簧在壓力傳遞過程中打開微動開關使控制器和電磁閥得到供電而開始工作。從而實現了熱水器的安全點火過程。
由此我們就不難看出，其實不論哪一個部件出現故障都將影響到熱水器的正常工作。所以當熱水器出現故障後，我們就一步一步挨到檢查，點都莫急哈。
檢查的第一步：
首先看電源部分
若電源部分出現故障其表現在打開水後，熱水器無高壓打火，聽不到「啪啪」的打火聲。那麼就有可能是：
1、電磁電量用盡或者電源線松動、脫落等（我們墊江糧食多，喂的老鼠大，所以它們沒事的時候總喜歡啃電線耍，很多時候熱水器打不著火其實都是那傢伙惹的禍）；
2、微動開關壞掉（用不著去修理，直接換一個也就幾元錢的事情）。
水閥部分
嚴格上說，熱水器的水閥通常都不會出現故障，除非你熱水器使用了N年。對水閥的檢查主要是打開熱水器的進水，看「微動開關」是否張開，如果能夠正常張開、關閉，就說明水閥是沒有問題的，反之，則必須更換！通常水閥是出現故障後，都伴有漏水現象。
打開水閥（共四顆螺絲），如果「頂片」沒有穿孔或者破裂，那你就無須檢查了，直接換掉「皮膜」就是了，那玩意價格便宜，但維修人員要價特高。嘿嘿！
其次是控制器
若它出現故障將無高壓打火，檢查的方法是：用手直接去搬動微動開關（或者用線直接連接微動開關的兩側電線）看能不能打火，能打火則控制器是好的，不能打火就得更換控制器。
然後是電磁閥
當電磁閥出現故障後就只能看到高壓打火而熱水器無法燃燒，在熱水器中也是最容易壞的一個部件，維修時最好更換掉此部件，因為很多維修人員都會採取一些更方便的措施直接摳掉電磁閥後面的膠皮，這樣維修到是方便（不需要任何費用）但帶來的後果是，當水進入熱水器後控制還沒來得及產生高壓燃氣就直接進入了燃燒器在水箱中存積下來，一旦控制器打火就引起爆燃（我將它稱之為「放炮」）輕則發出「砰」的響聲，重則引發熱水器；再則是去掉膠皮後氣密性降低容易產生煤氣外泄而帶來意外事故。
希望我的回答能對你們在使用熱水器的過程中有所幫助.
G. 長沙華帝熱水器售後服務電話 客服維修中心
長沙華帝熱水器維修--- 736---- 8298----------2016年6月24日
天心區 雨花區 芙蓉區 廠家維修點
一、燃氣熱水器常見故障及維修方法：
點火不順利---點火艱難或點不著火的主要緣由是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網積垢。掃除辦法：檢查火噴嘴與電熱器，發現積碳，肅清潔凈；若水閥過濾紗網積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗後再將進水管路裝好。
熄滅不完整會招致有害氣體增加，嚴重污染環境，其主要緣由是熱交流器和主熄滅發作梗塞。掃除辦法：檢查熱交流器入熄滅器，並停止清洗，使其通暢。氣閥打不開在水閥開啟後，只要長明火，沒有用來燒水的火，其主要緣由是出氣嘴的鼓膜決裂，不能把氣閥頂開。掃除辦法：購置一張新鼓膜換上，在改換過程中，要避免將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開。儲熱片積垢 儲熱片積垢後，會影響熱量的吸收及通風。其主要緣由是運用時間長，室內空氣不流通。掃除辦法：肅清儲熱片間的灰垢，假如灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎灰垢悄悄地刮除潔凈，並用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹潔凈，最後，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲熱片撥至散布平均，以免影響儲熱和通風。
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長沙櫻雪熱水器售後服務點電話(400)-(736)-(8298)雨花區,天心區,嶽麓區,開福區,芙蓉區
廠家維修點解決方案：
常見故障說明：
現象一：水不熱
原因1：燃氣壓力低：
熱水器管道堵塞、燃氣管路壓力低；
·解決方法：自查燃氣管道是否堵塞
（可從燃氣表具處接一根管道到熱水器燃氣進口處，
直 接與熱水器相接，如熱水器能正常工作即從表具到熱水器進口處的管路有堵塞），
請燃氣公司檢查燃氣管路壓力。
原因2：水流量過大：管道壓力過大、管道口徑太大；
·熱水器解決方法：可關小進水管的閥門及提高熱水器的設定溫度。
原因3：設置不當，應調在高檔或冬天，而現在調在中檔或春秋檔；
·解決方法：按說明書上的使用方法正確設置。
現象二：水太燙
原因1：水壓低、水流量小、水管堵塞；
· 解決方法：
a.將水管調換到一定的口徑；
b.加裝增壓泵；
c.清理熱水器進水管過濾網；
d.調整熱水器上的水量調節到大；
e.調換花灑，花灑眼應盡量大。
原因2：燃氣壓力過高主要體現在液化氣（LPG）上；
·解決方法：調換液化氣的減壓閥，將燃氣壓力調至要求值。
原因3：設置不當，主要是將熱水器設置在高溫區造成。
·解決方法：按說明書上的使用方法正確設置。
現象三：熱水器點燃後有一段冷水，重新開水後又有一段冷水
原因：這主要是強排風熱水器的特性，
不是故障。強排風熱水器是為了提高用戶使用的安全性，
在熱水器點燃前設置了前清掃，在熱水器熄火後進行後清掃，將熱水器中原有的廢氣排出
熱水器內，所以造成重新開水後又有一段冷水出現，另外，由於用戶的龍頭到熱水器出水管的
距離長短，及熱水器將冷水加熱到熱水需一定的時間，
熱水器點燃後有一段冷水的原因。用戶可縮短該段時間，將熱水器先設置在高溫檔，等水熱後再將水溫設置在需使用溫度。
I. 長沙萬和熱水器售後維修電話
萬和熱水來器售各後市區報修自熱線
（400）（8867）（315）
萬和熱水器不打火是燃氣熱水器中常出現的問題，為此
整理了一些資料，希望給大家一些幫助。
1、電池問題：若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會熱水器不打火。
2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥嗒磁吸聲，可能為：
a、電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;
b、燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火;
c、電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來，不能出來，以致點不著火。
燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大
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方法， 點火故障 脈沖點火器正常點火，但點不著火，主控制器異響，顯示屏顯示點火
3、風機風壓故障
故障現象：風機不運轉或運轉緩慢，控制器異響，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。
故障原因：
（ 一) 風機卡死或燒壞；
（ 二) 接插件接觸問題
（ 三) 控制器故障
（ 四) 啟動器損壞
（ 五) 市電壓力過底。
熱水器解決方法：
（1) 用萬用表檢測風機，斷路更換風機，卡死也更換風機。
（2) 接插件接觸不良重新接插好。
（3) 控制器故障更換控制器。
（4)可以用手拔動風機葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。
（ 5)加裝調壓器，調高市電電壓使之為220V。
故障現象：
風機運轉正常，控制器不點火，
主控制器異響，顯示屏顯示故障代碼為風機風壓故障。
故障原因：
（1） 點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱。
（2） 燃氣閥電源供應異常，導致電磁閥打不開。
（3） 比例閥點火電流調節不合理。
（4） 分段閥小火氣流量調節不合理。
（5） 燃氣閥閥門積有異物，使其不啟動，比例閥橡膠鼓膜不良電磁閥線圈破損（短路或開路）。燃氣壓力過高或過低。雙速風機的高低速線接返。點火針的有關參數不正確。
解決方法：
（1） 更換點火針。
（2） 更換主控器。
（3）調節合理的比例閥點火電流。
（4）調節合理的分段閥小火燃氣流量。
（5）清除燃氣閥閥門的異物。點火針與燃燒器距離過遠則調整合理。
1、壓力不足故障，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
（1）管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
（2）壓力開關故障。
（3）管道系統內有大量的空氣。
解決辦法：
（1）管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
（2）用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
故障現象： 煤氣灶熄火，主控器異響，故障顯示屏顯示過熱干燒故障代碼。
故障原因：
採暖分器配被關閉，導致主熱交換器中的水溫急速上升，熱水溫度超過90℃，導致旁通閥打開。
採暖管路堵塞，使水循環速度減慢，水溫急速上升，熱水溫度超過90℃。
過熱保護溫控器不良，應常閉而不能常閉。
控制器故障。
分配器（開關）裝反方向。
過濾器堵塞。
解決方法：
打開採暖分配器。
疏通採暖管道。
更換過熱保護溫控器。
連接線錯位則糾正連線；球體裝配錯位就重新正確裝配三通閥球體；球體旋轉不良則更換三通閥。
更換控制器。
重新裝配分配器（開關），使之方向正確。
清洗過濾器。
4、 溫度感測器故障
故障現象：煤氣灶熄火，主控器異響，顯示器顯示採暖或熱水感測器故障代碼。
故障原因：
溫度感測器短路。
即可熱水器故障解決方法：
如果是由於線路中的連接線絕緣層破損並短路則更換導線；如果是溫度感測器破損則更換溫度感測器；控制器損壞則更換控制器即可。
如果線路中的連接斷路或接插不良就更換導線和重新接插好；如果溫度感測器破損則更換溫度感測器；如果控制器故障則更換主控器。
5、開放式煤氣灶雖正常運轉，但水箱溢水。
故障現象：水箱溢水。
故障原因：
a) 自動補水閥有雜物卡住而堵不住自來水，使自來水流入採暖水而溢水。
b) 板式換熱器內部漏水而造成溢水。
c) 採暖系統過大與膨脹水箱不配匹而溢水。
解決辦法：
a) 如有異物積附在自動補水閥的橡膠膜上造成密封差則清除異物；補水閥關閉不嚴則更換自動補水閥。
b) 更換板式換熱器。
c) 在採暖管路上安裝止回閥，或更換容量大的開放式水箱。
6、 密閉式煤氣灶雖正常運轉，但壓力不斷升高。
故障現象：水壓表壓力不斷升高，泄壓閥長期滴水。
廠家維修點常見故障鍋爐電機不啟動，不點火，
(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作即可。
（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定即可。