❶ 艾歐ao史密斯熱水器售後電話多少
史密斯熱水器顯示E5故障
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AO史密斯熱水器先是顯示E5,然後電源指示燈也不亮了:這個現象表示熱水器的「強電板」上某個接線柱的焊點 開焊 虛接了,造成顯示E5 : 低電壓保護。AO史密斯熱水器廠家售後維修人員或一般維修人員為了掙錢和圖省事,都會告訴你「強電板」壞了,需要更換,大約400多元。找個認識的修電器的,拆下「強電板」把開焊虛接的接線焊點重新焊接一下就OK了(「強電板」安裝在在熱水器右側塑料
蓋板上,拆下熱水器右側塑料蓋板即可維修)。我家的史密斯熱水器也是此現象,沒有焊接前:虛焊處時而通電,時而斷電,造成熱水器液晶顯示屏不停閃動,時而加熱,時而不加熱,有時顯示E5, 不能加熱。焊接後一切正常了。我是自己焊接的,一分錢沒花,焊接後用到現在,一切正常。
大家共享此條,電器顯示E5 : 低電壓保護,不一定是你家裡的電壓低造成的。要與售後維修暴利作斗爭。售後肯定都會說是你家電壓低,造成「強電板」損壞的。
現在的電器電路板都是機器焊接的,基本上是一過保修期就有虛焊處脫焊現象,甚至有的保修期內就脫焊,出現故障。售後服務一般都是直接要求更換電路板,然後他們返廠後再人工焊接後再更換給下一家使用。
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詳細說一下,你就清楚!,
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首選看您的產品使用周期是否超過了他的使用年限,如果沒有,可以找廠家合作商去移版機,如果超過了權為了家人的安全建議更換新的下面我給介紹下熱水器的使用年限:
「食品有保質期,家用電器也有」,中國家用電器研究院家電資源能源再利用中心高級工程師提醒大家:家用電器也要安全期限,不要超期使用,否則會有嚴重安全隱患,危及財產甚至生命安全。
按照國家標准《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》規定,燃氣熱水器安全使用年限為6年。超期後不僅零部件會老化,安全保護裝置也會失效,可能造成使用中途熄火,甚至因燃燒不完全產生一氧化碳中毒的危險後果。
國家標准化管理委員會《家用電器安全使用年限細則》中部分家電使用安全周期:電熱水器8年,電視機8年~10年,燃氣灶8年,電風扇10年,洗衣機8年。
❹ 北京史密斯熱水器維修電話「史密斯售後服務」
史密斯熱水器插頭總跳閘
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大多數是電源線上是漏保壞了,你內可以把熱水器上的容開關都關掉再插插頭如果還跳就是漏保壞了,熱水器電源線上自帶的漏保漏電動作電流是10毫安的,如果壞了就要更換電源線,一般熱水器上帶漏保的電源線。遇到的這樣的情況90%是電源線上自帶的漏保壞了。找人修的時候要注意是修熱水器的。
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約翰史密斯熱水器常見故障及處理方法
一、點不著火
(1)氣源總開關未開,打開氣源總開關
(2)電池電力不足,更換電池
(3)點火針油垢多,清潔點火針油垢
(4)點火針位置不當,調整點火針與火蓋的距離4-6mm,並對准火孔
(5)微動開關壞專業人員更換
二、漏氣(或有異味)
(1)膠管老化破裂或脫落更換或重新連接膠管
(2)爐頭主火未點燃、意外熄火,待燃氣散盡後再點火
(3)進氣管密封膠圈老化,更換膠圈
三、火焰異常
(1)紅火:空氣濕度大,油煙大,正常現象
(2)黃火:風門開度過小,開大風門
(3)火蓋火孔有污物,清理火蓋
(4)鋼瓶中液化氣快用完;,更換一瓶液化氣
四、離焰、脫火(火焰脫離火孔)
(1)風門開度過大,調小風門
(2)燃氣壓力過大,用液化氣鋼瓶時,請專業人員調減壓閥。用管道氣的把燃氣總開關關小一點
(3)廚房空氣流動太快,抽風過猛,適當關小門窗,油煙機打弱檔
五、回火(在爐頭里燃燒)
(1)火蓋沒放好,放好火蓋
(2)燃氣壓力過低,如果為了省氣關小,要適當開大,把管道總開關開大
(3)火蓋火孔有溢出液體和贓物,把火蓋清理干凈
(4)燃燒時間過長,爐頭溫度過高,暫停使用,冷卻後再用
(5)風門開度過大,調銷風門
六、火焰短小無力
(1)燃氣壓力低,檢查液化氣鋼瓶閥是否開度小河減壓閥是否有故障
七、火焰易熄
(1)離子感應針偏離火焰,調整離子感應針
八、熄火有雜訊
(1)關火操作速度太快,關火時慢一點
九、燃燒時有哨聲
(1)噴嘴有毛刺,清理毛刺
十、自動熄火
(1)離子感應保護,感應針偏位,火蓋放到位,調整感應針對准火孔
(2)熱電式保護,熱電偶位置不對,調小風門,調整熱電偶對准火孔
(3)感應針與接地套(不銹鋼件)之間有水或贓物,使用感應針接觸火焰,清掉水和贓物
(4)感應針折斷,專業人員更換
❻ 長沙史密斯熱水器維修電話
史密斯熱水器維修廠家維修點0731--8441^3148
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長沙史密斯水器廠家維修點0731-8441^3148
維修不點火,打不著火,熄火,不加熱,燈不亮,不通電,不顯示,按鍵失靈,不出熱水,顯示故障代碼,漏電,跳閘等故障-清洗、移機、安裝24小時報修熱線:0731-8441^3148
史密斯熱水器用壓電陶瓷點火的熱水器,點不著火的故障, 一般有以下幾個方面:
①膠管受擠壓或堵塞,氣閥、噴嘴或送氣管被臟物堵塞。這時用打火機也點不著。
②放電針與支架間的距離不合適
③引火噴嘴的位置不合適。
④支架內噴火通道堵塞o
⑤高壓導線與陶瓷體(放電點火針)接觸不良。
⑥壓電陶瓷失效或被撞爛。
⑦支架極板及放電針上有油污。
⑧放電針修後氣閥內閥芯與閥體位置放錯。
⑨壓電陶瓷的觸發彈簧失去彈性,沖擊力量不強;
⑩引火支架通道太窄,出口太小,氣流速度偏大,引火未能正好噴到燃燒器的焰口。
史密斯燃氣熱水器用高壓脈沖點火,點不著火的故障一般可從以下幾個方面分析:
點著火後熄火,
燃氣熱水器是水控的,有最低水流量要求,該要求沒有滿足,熱水器無法釋放燃氣和開啟點火器,無法使用。
建議查一下熱水龍頭出水情況,較小的話可能是水流量不足引起的問題。
冷水正常,熱水出水小,要考慮一下,為什麼原來熱水大,現在熱水小,原因是水垢沉積原來越多,堵塞管路的問題,水流量不滿足條件,熱水器不能點火。
燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了.
建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題。
燃氣熱水器看起很神秘,相信各位定會感謝我的。
水閥水閥就是自來水入口上面那個方形的用銅製成的部件。裡面有頂片和皮膜(頂片:白色,圓形比皮膜約小;皮膜:一種膠質的東西,黑色、圓形)
控制器(也有人稱之為「脈沖」的東東)它在熱水器裡面主要是通電後產生高壓打火,是熱水器裡面最重要的一個部件。在全自動熱水器中,如果沒有它熱水器將完全不能使用,哪怕是你用打火機直接點,都是不可能的!
電磁閥通電後產生磁場,利用磁場產生的磁性打開電磁閥下方的膠墊,使燃氣能夠順利的進入主燃燒器。若出現故障(失去磁性)熱水器只出現啪啪啪的打火聲,而熱水器卻無法燃燒。
微動開關在水閥和氣閥中間的那個黑色的小方塊,上面有三根細小的電線,側邊還有一小長塊鋼片,當打開自來水的時候,小鋼片會自動離開小方塊,那個小黑方塊就是微動開關(既然是開關,它的作用就不用我說了哈)。
燃氣熱水器的工作原理:
當我們將水打開進入熱水器的「水閥」的時候,皮膜由於受到水的壓力而向頂片傳遞壓力,頂片上面的彈簧在壓力傳遞過程中打開微動開關使控制器和電磁閥得到供電而開始工作。從而實現了熱水器的安全點火過程。
由此我們就不難看出,其實不論哪一個部件出現故障都將影響到熱水器的正常工作。所以當熱水器出現故障後,我們就一步一步挨到檢查,點都莫急哈。
檢查的第一步:
首先看電源部分
若電源部分出現故障其表現在打開水後,熱水器無高壓打火,聽不到「啪啪」的打火聲。那麼就有可能是:
1、電磁電量用盡或者電源線松動、脫落等(我們墊江糧食多,喂的老鼠大,所以它們沒事的時候總喜歡啃電線耍,很多時候熱水器打不著火其實都是那傢伙惹的禍);
2、微動開關壞掉(用不著去修理,直接換一個也就幾元錢的事情)。
水閥部分
嚴格上說,熱水器的水閥通常都不會出現故障,除非你熱水器使用了N年。對水閥的檢查主要是打開熱水器的進水,看「微動開關」是否張開,如果能夠正常張開、關閉,就說明水閥是沒有問題的,反之,則必須更換!通常水閥是出現故障後,都伴有漏水現象。
打開水閥(共四顆螺絲),如果「頂片」沒有穿孔或者破裂,那你就無須檢查了,直接換掉「皮膜」就是了,那玩意價格便宜,但維修人員要價特高。嘿嘿!
其次是控制器
若它出現故障將無高壓打火,檢查的方法是:用手直接去搬動微動開關(或者用線直接連接微動開關的兩側電線)看能不能打火,能打火則控制器是好的,不能打火就得更換控制器。
然後是電磁閥
當電磁閥出現故障後就只能看到高壓打火而熱水器無法燃燒,在熱水器中也是最容易壞的一個部件,維修時最好更換掉此部件,因為很多維修人員都會採取一些更方便的措施直接摳掉電磁閥後面的膠皮,這樣維修到是方便(不需要任何費用)但帶來的後果是,當水進入熱水器後控制還沒來得及產生高壓燃氣就直接進入了燃燒器在水箱中存積下來,一旦控制器打火就引起爆燃(我將它稱之為「放炮」)輕則發出「砰」的響聲,重則引發熱水器;再則是去掉膠皮後氣密性降低容易產生煤氣外泄而帶來意外事故。
希望我的回答能對你們在使用熱水器的過程中有所幫助.
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我家用的熱水器就是史密斯的,那麼你要打它的售後服務電話,可以撥打一四電話,晶瑩查詢
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網上購買的約翰史密斯熱水器一個月了沒到貨?找誰投訴??客服忽悠?經理不接電話??
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