1. 京東售後服務的電話號碼
京東售後服務分為自營商品和第三方商品,
2. 京東商城客服人工服務電話多少
京東商城客服熱線:
京東商城客服熱線:400-606-5500
京東物流服務熱線:950616
京東金融個人業務:95118
京東企業采購專線:400-026-0000
具體服務熱線:
物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵
手機、電腦辦公:950618或400-606-5500選2號鍵
家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵
服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵
相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵
母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵
(2)京東維修電話擴展閱讀:
京東售後100分政策
客戶購買京東自營商品15日內(自客戶簽收商品次日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。
在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。
3. 京東快遞人工服務電話
京東客服熱線:(物流及返修進度自助查詢);950618或400-606-5500選1號鍵,工作時間:0:00-24:00 。 撥打此電話可查詢快遞進展。
京東生鮮服務 400-606-3311 撥打此電話可查詢快遞進展。
4. 京東客服電話。
你好,這是京東客服熱線:
客服熱線熱線電話工作時間立即咨詢物流及返修進度自助查詢950618或400-606-5500選1號鍵0:00-24:00物流查詢退換貨進度查詢手機、電腦辦公950618或400-606-5500選2號鍵0:00-24:00立即咨詢家用電器950618或400-606-5500選3號鍵0:00-24:00立即咨詢服飾家居、箱包及汽車用品950618或400-606-5500選4號鍵0:00-24:00立即咨詢相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件950618或400-606-5500選5號鍵0:00-24:00立即咨詢母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書950618或400-606-5500選6號鍵0:00-24:00立即咨詢意見與建議950618或400-606-5500選7號鍵9:00-24:00立即咨詢發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定950618或400-606-5500選8號鍵0:00-24:00立即咨詢白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題
95118
9:00-22:00立即咨詢會員PLUS專屬熱線400-656-22110:00-24:00立即咨詢京東物流服務熱線
950616
8:00-22:00
特色服務熱線:
客服熱線服務說明熱線電話工作時間立即咨詢第三方賣家客服熱線第一時間聯系商家解答您的咨詢400-610-13600:00-24:00請在商品詳情頁右上角查看商家分機號京東生活熱線GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理400-616-55000:00-24:00立即咨詢企業采購專線企業客戶批量采購咨詢400-026-00009:00-18:00立即咨詢企業購售後專線京東企業客戶售後專享服務熱線400-606-68669:00-21:00立即咨詢京東旅行熱線機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理400-611-57180:00-24:00立即咨詢京東企業差旅客戶服務熱線企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等400-622-53680:00-24:00
5. 京東客服電話怎麼轉人工服務
撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工即可。
京東商城客服熱線 :400-606-5500
京東商城客服熱線 :950618
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
基於騰訊微信的迅猛發展,微信客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。微信客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢。
(5)京東維修電話擴展閱讀
物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵
手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵
家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵
服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵
相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵
母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵
意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵
發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9
白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118
會員PLUS專屬熱線 400-656-2211
京東物流服務熱線 95061
6. 京東客服電話怎麼轉人工服務
打通950618亂點自然有客服人員接聽電話了
7. 京東售後服務電話
你可以在網上查到,打開你的瀏覽器,例如進入網路網頁,用網路搜索,輸入名稱【京東售後客服電話】,點【網路一下】,就能找到了。
8. 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(8)京東維修電話擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
9. 京東客服電話 怎麼轉人工服務
直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。
10. 京東快遞人工服務電話
根據京東官網顯示,京東快遞的人工服務電話為950616。
拓展資料
京東配送服務
一、211限時達:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜裡11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。
二、次日達服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算),將於次日送達。除211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
三、極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務,如用戶選擇極速達配送服務,需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後,並勾選極速達服務後,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
四、京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
五、夜間配服務是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務,如用戶需要晚間送貨上門服務,請下單時在日歷中選擇19:00-22:00時段,屬夜間配服務范圍內的商品,京東會盡可能安排配送員在用戶選定當日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業務在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務。
六、京東自提櫃可以提供全天不間斷的自提服務,用戶只需在下單時選擇自助式自提的配送方式,所購商品則會第一時間送至自提櫃,隨後京東系統自動發送簡訊提示消費者取貨。取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付後,便可開櫃取貨。而龍江銀行在每個網點都會配備服務人員,進行導購宣傳,幫助消費者使用自提櫃服務。
七、無人機:2016年11月10日,進入雙11以來,京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營,這意味著繼2016年618首飛之後,京東無人機在成熟應用領域又進了一步。