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摩托羅拉維修點

發布時間:2020-12-30 14:03:52

㈠ 摩托羅拉v8手機維修

我是維修手機的,你這種情況100%是排線斷了,排線斷會引起手機黑屏,版白屏,花屏,倒字,不會權影響接打,但是排線的聽筒線在斷的話就會引起無聽筒音,也就是打電話自己聽不到,v8的非原裝的排線市面上售價40元左右,普通維修店換排線都是想要多少就要多少,你參考一下進價40元,你再多到到幾家維修店價錢,覺得哪家要的比較低,你能接受價格就在哪家換吧.

㈡ 深圳摩托羅拉手機維修點在哪

我也是用摩托羅拉MB525,前兩個月也是不小心摔壞了觸摸屏和液晶屏,到華強南路那家維修點三兩下幫我搞好了,換了原裝的配件, 手機到現在一直沒問題

㈢ 摩托羅拉售後維修問題

涉嫌欺騙消費者的摩托羅

我是一名居住在北京的客戶。
於2007年8月17日在大中電器購買了一款摩托羅拉公司的E6手機。在不到一年的時間里,我跑了4趟維修中心,但每次都夾雜著失望與憤怒。現將過程詳細介紹。
在2008年的5月,先是聽筒出了毛病,接打電話只能使用免提功能,否則就無法接打電話。於是詢問4008105050摩托羅拉售後服務熱線後,來到了摩托羅拉的指定維修站修理。由於沒帶保修卡,只帶了購機發票,所以這第一趟無功而返。因為我購買手機的時間不到一年,是可以免費保修的,但如果手續不全,就要花錢了。我肯定不願意花錢,這才用了幾天啊?這也是我所用的所有手機里時間最短就出毛病的一個。
但是熱線裡面對我說只要有購機發票就可以了。當我向維修中心理論時,對方態度異常傲慢。到現在我只記住了那個男人對我不屑一顧的嘴臉,人家根本不願意和我多說:「我們是大品牌,不像小品牌說修就修的,你打聽打聽大品牌都是這么規定的……」怎麼好像我聽著自己就像第一次進城的農民?當我問:「如果保修卡丟了怎麼辦?」對方說:「對不起,那就得花錢修了。」我這叫一個寒心,難道為客戶解決難題,可以協商溝通就成小品牌了?但最後還真不容易,因為我有發票,所以他們幫我做了檢測,看看手機到底哪裡出了毛病。還提醒了我要保存手機里的資料。但因為這次我沒有維修,所以資料也沒丟失。
第二次,過了4天(我是上班族,沒有富裕的時間來回跑,只能抓機會偷偷跑出來)我帶齊了所有的發票、保修卡之類的單據,第二次來到了維修中心,這次還算順利,改成一位女士接待的我。問明原因,再次檢修,修復,好了。2個小時後拿到了修好的手機,很高興。
問:「為什麼我的手機才這么短時間就出毛病了?」
對方答:「手機功能越多越容易出毛病。」
我說:「這可是摩托羅拉啊。當初買的就是這個品牌。是因為信任啊。」
對方說:「這手機就這樣,我們也沒辦法。」
於是回家了。等晚上到家以後一打電話才發現,手機里的資料被清空了。我是又急又氣。怎麼維修中心這次就沒提醒我保存資料的事呢?第二天我就給摩托羅拉售後服務熱線打了電話,人家承認維修之前沒提醒我保存資料是工作失誤,但也只能說說,無法解決。那意思是讓我自認倒霉了。各位可以體會一下在沒准備的情況下,手機資料全部消失的感覺。
反正手機修好了,資料自己再一點點往回找吧。就這樣踏踏實實過了2個月,從7月中旬開始,手機開始出現以下毛病:
1、 手機的上翻鍵有時會失靈,有時候又能自動變好;
2、 在手機上翻鍵失靈的同時,手機在鎖定狀態無法接聽電話(綠色的接聽鍵失靈),必須解鎖後在觸摸屏上點擊「應答」字樣;
於是第三次來到了維修中心。很巧的是,我到維修中心後,手機又好了,沒有毛病了。而維修中心的人告訴我,工程師檢查不出毛病,說明手機沒問題。我就又和他們說了手機的症狀,他們最後告訴我:「當你手機出毛病時再來。這樣就容易檢測了。」我聽完了這叫一個氣!得了腫瘤只有醫生可以檢測出來,難道非要患者變成惡性腫瘤大面積爆發醫生才能看的出來嗎?可是說了半天,人家就是檢測不出來問題。我是憋著一肚子氣離開的維修中心。
一星期後我終於看到手機出現了故障。於是在2008年的8月12日這天又來到了維修中心。這一次我想你們沒話說了吧,老老實實給我修吧。就差5天就過保修期了,但我還是趕在了前面。
可檢測結果出來我就傻眼了,機器側面有腐蝕,電路損壞,需要維修。而且要維修就要拆按鍵盤,按鍵盤拆了就得換新的,這種腐蝕不在保修之內,需要花360元人民幣。問我怎麼辦?我當然不修了,什麼毛病就360啊。他們看我不修,主動降價,給您個折扣,優惠一下,320元就可以修好。我一聽更不修了,沒怎麼著呢,就降40,這是什麼維修中心?我繼續搖頭,太貴了。為買手機就把攢的錢全花了,哪裡有多餘的錢維修呢。何況還不到一年呢!對方一看,就進去讓工程師再把機器裝好還給我,出來時又說一句,工程師說如果修,最便宜給你280,不能再低了。我心說,這不是黑店嗎?我說你們摩托羅拉的配件不都是明碼實價貼出來了嗎?怎麼能優惠這么多?對方說我是老客戶,可以優惠。我呸!誰知道他們怎麼想的!
當清楚我肯定不修之後,小姐把手機還給了我。我再一試,當時就急了。這時不但手機的上翻鍵失靈,手機其他四個鍵(上、下、左、右)全都失靈了。
我說為什麼?對方說剛才給您檢測了,電路有問題,你不修就是這個樣子了。
我氣的直哆嗦,說:「不能因為我沒有花錢修理,你就不讓我走了(我四個鍵都失靈了我還怎麼走啊)。最起碼我來的時候什麼樣,你現在也得讓我什麼樣!」因為來的時候其他的按鍵從來沒出過毛病。我真不敢奢望讓他們修了,現在只是想能恢復成剛來時的狀態。但就是這么一個應該的要求,都費了牛勁了。人家就是不給恢復,還說這是手機的毛病,必須得修理才行。其實就是想讓我掏錢。
最後我和她吵起來了,我說:「不能因為只檢測了一下,結果聾子沒治好,還成啞巴了!」這時候來修理手機的人也是越來越多。後來在我強烈的抗議下,她進去找工程師不知道說了什麼,等再出來時讓我再試試。這回行了,左、右、下三個鍵都可以用了,但我那個時靈時不靈的上翻鍵算是徹底失靈了。到今天8月21日了,也沒有再工作過。我懷疑這條線路是被徹底切斷了。
等我離開維修中心後我多長了個心眼,沒走。重新換了塊電池,開機,靠!時間日期全變成2000年1月1日了。他媽的,我是真急了。大步流星的回到維修中心,質問。得到的解釋是:是因為腐蝕導致你的備用電源失靈了,要更換。我這個氣啊!這幫孫子想錢想瘋了!我的原則就是不花錢,就算花錢,也絕不在這里留下一分錢!
真是可惡啊。我說我來的時候沒這個毛病。對方說不見得,有毛病你可能不知道。我cao!這回你能查出毛病了,可上次我手機有毛病時你們確實沒查出毛病啊!他們堅持說是電路損壞,必須更換,否則好不了了。我對他們徹底失去了信任,說什麼我都不會相信的。再說我手機從來沒有這種現象,我心裡想好了,他們敢再黑我,我就拼了!不排除暴力的可能,我是真氣瘋了。最後,可能小姐看我要瘋,進去又找了趟工程師,再出來讓我試手機。這回沒事了,用到今天除了上翻鍵徹底失靈外沒有再出任何毛病。
這四次維修事件給我的教育太大了,這就是所謂的摩托羅拉,大品牌!這裡面有幾個疑點:
1、 為什麼在第三次我去檢測時沒發現毛病?而且手機很快能恢復到好的狀態,說明故障很小。但為什麼僅僅不到一周後再去,就查出了腐蝕?這個腐蝕的意思就是在保修之外,要花錢才能維修。他們還拿了放大鏡讓我看,但我就看見挺臟的。如果外行的客戶都可以看出毛病,為什麼第一次他們沒發現。而且第一次在我的堅持下還讓他們檢測了2遍。是不是想推到保修期後?
2、 修手機的費用從360降到了280元,但摩托羅拉的配件可都是明碼實價在櫃台上貼出來了。怎麼能隨便講價?要麼就是摩托羅拉的配件全是暴利,要麼就是摩托羅拉管理不嚴,維修中心可以不用消耗硬體就可以修好手機。這筆費用可以自己掙了。當然這只是猜測。
3、 手機其他四個鍵(上下左右)全都失靈。維修中心明明說是我手機的毛病,可為什麼沒開蓋之前沒有毛病?而且說必須更換腐蝕了的電路板和按鍵盤才能修好。但為什麼最後在我強烈要求之下又給我恢復了?
4、 上翻鍵永遠失靈了。 我來時還是時靈時不靈的狀態。我不能確定是不是故意把電路切斷的。
5、 手機更換電池後就回到初始狀態,維修中心給出的原因也是因為電路板遭腐蝕的結果。但為什麼第一時間不告訴我?而是我走之後自己試出來的。如果我離開維修中心等下次再來可能就過了保修期,或是他們不承認是這次維修的我就更被動了。就算是真出了維修中心聲明的問題,為什麼最後也修好了,沒事了??不是一定要花錢換硬體嗎?靠!
6、 這些故障就算是工程師勉強對付上的,按他們的說法也是手機故障嚴重,不及時修理就會馬上出現這些毛病。可為什麼到現在我的手機也沒出現其他的毛病?我簡直對維修中心失望到了極點。在當今誠信大行其道的態勢下,他們根本就不配提誠信這兩個字。
懷著以上的疑慮,我在2008年8月13日上午9點二十左右致電摩托羅拉公司,260號客服人員接的電話。我將修手機的經過和以上疑點如實反映了一下,要求他們核實後能在周末之前給我一個答復,一個說法,因為我認為這是對消費者的欺詐,浪費了我大量的時間還生了一肚子氣。而且摩托羅拉是個大品牌,是曾經贏得消費者信任的公司。難道摩托羅拉就這么對待他們忠實的消費者嗎?(現在我是不會再購買摩托羅拉的東西了)
我本來希望的挺好,但客服給我的回答卻令我對摩托羅拉心灰意冷!260號說這件事她只能記錄,對維修中心人員他們有相應的績效考核。但沒有辦法給予我相應的回復。眾位聽聽,摩托羅拉公司客服的作用就是記錄!我說如果你們不能給予我相應的回復,我會在網站上發帖,將此事公之於眾。讓廣大消費者評評這個理。
結果她說:「我們無法給予您相應的回復,您想怎麼做就怎麼做吧。我們只能說很遺憾。對不起,感謝您的來電,再見。」她居然掛我的電話!摩托羅拉看來是店大欺客啊。中國的消費者在人家眼裡狗屁不是啊,你想怎麼做就怎麼做吧,我根本不尿(貶義:不理)你。唉,傷心啊。
所以沒辦法,今天將整件事和盤托出,希望大家長個經驗,讓大家來評說評說。也可能是我這個客戶太無理取鬧了,總之請大家仁者見仁,智者見智吧。

㈣ 深圳市摩托羅拉售後維修中心在哪裡

廣東省 深圳市 深圳市馳譽達通訊有限公司(沙井分站 深圳市寶安區沙井街道中心路星河大廈四樓405室 0755-27553313

廣東省 深圳市 深圳馳名科技發展有限公司 深圳市寶安區龍華街道金龍華廣場商務大廈11樓1103 0755-29048819

廣東省 深圳市 深圳市子千電子科技有限公司 廣東省深圳市龍崗區龍平東路83號2樓老街郵局斜對面360手機維修中心 0755-28835848

廣東省 深圳市 深圳市天音科技發展有限公司第一分公司 深圳市福田區華強北賽格科技園2棟西423B 0755-82819025 ; 0755-83762494

廣東省 深圳市 深圳市三瑞興業科技有限公司 深圳市福田區華強北路現代之窗大廈A座8F 0755-88860922

廣東省 深圳市 深圳市馳譽達通訊有限公司 深圳寶安區華豐廣場D座一樓25號商鋪(寶安海雅百貨旁) 0755-27801511,27823025

㈤ 摩托羅拉維修問題

手機維修超過7天不能修好的,應該向消費者提供備用機,不知道 給你提供了沒有。下面是國家手機三包規定,你可以好好看看,了解相關條款。

手機三包規定:
一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。

三、銷售者在銷售行動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。

四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。

五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;行動電話機主機機身貼有進網許可標志,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證行動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。

六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

十一、在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。

十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。

十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

十六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的價格一次退清貨款。

十七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。

十八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。

十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任。

㈥ moto北京的售後維修點在那裡

網點 省 市 公司 地址 郵編 電話
北京 北京 北京中郵普泰移動通信設備銷售有限責任公司 北京市朝陽區朝外大街19號華普大廈2層東側 010-65801522,65801523
北京 北京 北京優科技術服務有限公司公主墳店 北京市海淀區復興路甲14號公主墳環島東南角(華鷹大廈一層) 010-63969678,63969677,63969823
北京 北京 北京金宏景通訊技術有限公司通州店 北京市通州區新華大街157號博飛大樓330號 010-80882595
北京 北京 中國郵電器材北京公司通信產品維修中心 北京市宣武區南二環陶然亭橋南200米路東(豐台區西羅園北路12號) 100077 010-87250151
北京 北京 北京優科技術服務有限公司西單店 北京市西單北大街133號北京君太太平洋百貨有限公司B1(太陽通信店內) 100032 010-66123959,66167972
北京 北京 深圳市天音科技發展有限公司北京分公司 北京市朝陽北京市西城區西直門南大街2號成銘大廈B0123~0126 100035 010-51901711
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北京 北京 北京京郵通通信器材有限公司 北京市朝陽區亞運村安慧北里郵局二樓(北辰購物中心對面郵訊通達營業廳業) 100101 010-64890737,64890573
北京 北京 北京優科技術服務有限公司崇文門店 北京市崇文門西大街六號樓 100051 010-65231252,65230189

㈦ 摩托羅拉手機維修站在哪

你的手機沒有保修卡嗎?那上面應該寫著的。或者去MOTO主頁看看。
有可能是軟體問題,50
也可能是主板問題,X百

㈧ 太原市摩托羅拉售後服務中心在哪

山西省太原市新建南路11號

㈨ 請問摩托羅拉對講機哪裡有維修點

我們以前問過摩托羅拉代理商,他們說在大智路數碼港,可以在網站上找,摩托羅拉網站上有該公司的信息

㈩ 石家莊摩托羅拉手機售後維修站在哪

聽筒壞了!····去KF的話很貴!··如果沒過保修期還可以,過了保修期就去外邊修吧,便宜多了!··

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