Ⅰ 蘋果人工服務電話多少
蘋果人工服務電話是400-666-8800。
聯系蘋果客服的方法有:撥打客服電話、在線聯系AppleCare。
1、撥打客服電話
蘋果中國客服聯系電話:400-666-8800。
受理時間:周一至周日9:00-21:00,不含公共節假日。
2、在線聯系AppleCare
訪問蘋果官網,登錄AppleID,找到有疑問的項目後,點擊報告問題。Apple顧問會在48小時之內,通過AppleID關聯的電子郵件回復。
iPhone硬體保修政策
一、保修期限
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
以上內容參考:Apple官網-聯系Apple