① 中國電信寬頻報修人工電話是多少
您好,中國電信的客服電話中握羨是10000,當您的寬頻出現故障時可以直接致電電信客服進行反饋報障,報障後會有工作人員上門修障的 了解更賣拍多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號皮稿。
② 電信沒有網路打什麼電話
如果是電信寬頻那麼致電電信客服10000報障即可 如果是移動寬頻那麼致電10086 聯通寬頻是10010 接通後轉接人工服務進行報障處理即可
③ 電信寬頻維修電話
電信寬頻維修電話是10000。
如使用電信寬頻出現故障時可以直接致電電信客服進行反饋報障處理,也可以撥打電信客服了解最新的寬頻套餐以及資費情況。撥打10000後選擇寬頻保修,電信客服會根據你的個人地址,聯系當地的電信寬頻營業廳在三日內進行維修。
電信客服會收集寬頻信息如寬頻綁定人、寬頻綁定號碼、以及寬頻所遇故障情況,撥打10000還可以對寬頻維修人員進行投訴。該號碼下設各級業務類別子菜單,用褲肆戶使用任何一種通訊工具,撥叫10000號均可接入中國電信客戶服務中心,享受始終優質如一的服務。
業務概述
中國電信為實現客戶服務「一號接入、一站購齊」的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為芹純談一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立嫌碰基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
業務定位是以電信基礎業務的服務為主,積極開發新型增值業務,實現業務經營的多元化發展。市場定位是面向廣大客戶群體的品牌服務熱線,致力於建設為具有國際水平的客戶服務中心。