『壹』 一汽奔騰總部投訴電話是多少
一汽奔騰總部投訴電話是:0431-85768888,24小時客服電話是:400-888-8080 。
一汽奔騰投訴案例:空調莫名異響——案例回放:
李先生去年底買了輛奔騰B70,李先生第一次開啟空調就發生空調有「呼嚕呼嚕」的異聲,而且發生異響時剎車和離合器踏板都劇烈抖動。為此,李先生到4S店進行維修,被告知是「空調膨脹閥」問題,一個月後才得以更換。
但是更換過一周之後,空調的異響再度響起,而且空調的顯示屏出現間歇性閃爍。李先生無奈打400投訴電話,第二天4S店通知他到店接受檢查,檢查過後的結果是更換空調膨脹閥和顯示屏,但是不保證這樣的問題不再出現。
專家觀點:壓縮機在使壞
空調有異響很可能是空調壓縮機出現了問題,如果空調壓縮機有故障就會影響到發動機的運轉,同時就會牽動剎車和離合器踏板,造成其劇烈抖動,這樣的問題解決辦法就要更換空調的壓縮機了。顯示屏閃爍很可能就是電路的原因,應檢查一下電路看是否存在故障,檢修即可。
經銷商回應:對李先生的問題,我們廠商會給車主一個回復,具體情況對記者無可奉告。
(1)奔騰b70維修電話擴展閱讀:
產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。
1、申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
2、利用申訴手段解決
如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
3、通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。
4、藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。人民網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里,消費者可以向我們說明自己所遇到的問題,同時我們也會對您的情況作出回應。
『貳』 一汽奔騰24小時服務熱線
一汽奔騰24小時服務熱線:400-888-8080。
奔騰品牌創立於2006年5月18日。
2021年5月18日,一汽奔騰發布全新品牌戰略,並基於LOGO 「世界之窗」全面升級,打造全新奔騰品牌標志。
品牌活動
2018年10月17日,全新奔騰品牌戰略發布會在雲南騰沖舉行。正式啟用全新設計的品牌LOGO「世界之窗」。
奔騰B70:2006年8月18日,自主品牌中高級轎車——奔騰B70盛裝上市。8年來,作為「中高級轎車超值首選」,奔騰B70不斷進取,傳承優異基因,全面提升駕乘感受,為用戶奉上超值經典!
2018年10月17日,一汽奔騰在雲南騰沖發布「新奔騰」品牌發展戰略,並正式啟用全新設計的奔騰新LOGO「世界之窗」!
『叄』 奔騰B70保養
5000公里保養一次,時間好像是半年保養一次,一般開車5000公里都會超過他規定的時間的。個人經驗,稍微超點公里數也沒事,這樣保養成本低點,我現在一般6000公里保養一次