Ⅰ 無錫惠普的客服電話是多少呢
惠普官方網站:
http://www.hp.com.cn
惠普客服電話:
800-810-3888
(手機/小靈通用戶請撥打
400-610-3888
)
800-820-6616
(此號碼僅限中國使用)
惠普耗材鑒定熱線:
800-810-7518
惠普耗材保修政策流程咨詢熱線:
800-820-6616
(此號碼僅限中國使用)後按3再按3
周一至周五
8:30-18:00
(法定節假日除外)
僅限惠普墨盒、硒鼓、磁帶的保修政策流程咨詢,技術問題請撥打「售後技術支持熱線」。
伺服器相關產品購買渠道:
800-810-3888-5-1
(此號碼僅限中國使用)
400-610-3888-5-1
周一至周五
8:30-18:00
(法定節假日除外)
其他產品(筆記本.列印機等)渠道:
800-810-3888-5-2
(此號碼僅限中國使用)
400-610-3888-5-
Ⅱ 無錫惠普維修站在哪裡
您好,感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息:
1、 金牌服務中心的聯系方如下:
地址:無錫市解放東路900號興盛大廈705室公交10 15 23 30 57 61路東門(保利廣場)站下至興盛大廈 電話:15716173725
注意:維修費用、維修需要的相關材料及周期等相關維修題,建議您去之前最好先與他們電話聯系咨詢一下,這樣可以避免您不必要的奔波。
2、關於金牌服務中心的聯系方式,您也可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、關於閃屏您可以在開機(或重啟)時不停點擊F10按鍵進入bios:
a.如果bios中顯示正常,那麼您機器的硬體是沒有問題的,出現您所述的問題很可能是驅動或系統方面的問題導致的了,建議更新顯卡驅動看看是否可以解決這個問題,如有必要,可以備份數據,重新安裝操作系統;關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有閃屏現象,可能和硬體相關,建議聯系金牌服務中心檢修硬體。關於金牌服務中心的聯系方式,您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
註:保修期內非人為導致的硬體故障正常是可以免費檢測維修的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅲ 無錫惠普的售後在哪
您好,感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
無錫地區維修中心信息如下:
(無錫)江陰市西大街25號
電話:0510-86873865/86253291
無錫市百腦匯科技大廈7樓714
電話:0510-82798970/82798971/82798972/82798973/82798975
(無錫)宜興市宜城街道碓坊路27號金麗城市花園1-2號店面
電話:0510-87912833
注意:相關的維修費用及周期等相關維修問題,建議您去之前最好先與他們電話聯系咨詢一下
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
Ⅳ 惠普維修電話客服熱線
惠普列印機售後服務電話是:400-610-3888。
也可以直接聯系當地的惠普授權服務中心。可以直接在惠普的中國官網上找到【支持】,在彈出的界面中點擊【服務中心位置】進入服務中心查詢界面。在服務中心查詢界面中,選擇需要維修的地點和產品。
此時在網頁上就會出現當地由惠普官方授權認證的維修服務中心的地址和聯系電話。
不保修范圍:
1、未出示有效購機發票和保修卡(但能夠證明該產品在保修期限內的除外)。
2、未按產品使用說明和操作指南的要求使用、維護、保管造成的故障及損壞。
3、使用非惠普原裝耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原廠備件。
5、發票上未記錄具體的產品信息、或擅自更改購機日期、或無經銷商印章。
6、因用戶不當移動或不當運輸產品而引起的故障及損壞。
7、在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞,包含超出工作負荷配稿冊量。
8、因使用自編或非公開發行軟體,導致產品出現故障及損壞。
9、因對產品進行改造或在非惠普授權維修店進行的修理、分解、清潔而引起的故障及損壞。
10、因天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓培宏等外部原因引起的故障及損壞。
12、其他消耗品(如紙張等),耗材的保質服務請參考《惠普耗材質量保證條例》就上述「不保修范圍」,具體按照保修卡上的保修敬跡條款執行。
13、若保修卡上的保修條款與上述《外設產品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修條款為准。