南昌小天鵝維修中心

1. 小天鵝洗衣機全國統一客服電話-——24小時各區聯系方式

小天鵝洗衣機全國統一客服電話——24小時各區聯系方式

小天鵝洗衣機服務中心24小時熱線維修咨詢電話: ☎

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一、報修流程：

在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。

二、報修說明：

【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鍾預約，工程師最快30分鍾極速上門

【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修

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【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險

下面小天鵝洗衣機售後維修介紹幾種常見洗衣機不脫水的原因和解決方法。

/1、洗滌物在洗滌時處於不平衡狀態

當衣物過多的情況下洗滌物不能被調整到平衡，這時洗衣機就會自動調整為低轉速從而造成脫水效果較差，如果是這種原因而造成洗衣機不能脫水，那就不用過多的擔心，可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡，而影響脫水效果。

2、洗衣機頂蓋的安全開關損壞

洗衣機在脫水的過程屬於高速運作的機械運動。在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞，如果出現洗衣機頂蓋連動開關損壞，洗衣機就不能進行脫水

3、洗衣機排水系統堵塞

當洗衣機排水系統出現堵塞時會導致盛水筒內的洗滌液不能排出，當盛水筒內泡沫過多，或者筒內的洗滌液一時難以排凈，水位開關不能復位，洗衣機不能進入脫水程序。解決建議：取下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。

4、水位開關不能復位

洗衣機脫水程序是在洗滌液排凈後，水位開關復位的條件下開始的，如果水位開關損壞，將無法進入脫水程序!

洗衣機不能脫水，有可能是人為的操作不當引起的，但也可能是洗衣機自身的故障。

1、電機故障

如果是洗衣機機器故障而引起的洗衣機不能脫水，可以嘗試打開洗衣機後蓋，用手移動皮帶輪，如果無卡滯雀納現象，接通電源後，電動機有嗡嗡聲響而不轉動，則是電動機匝間短路或損壞，或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源，卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低，則是電動機故障，應修理或更換電動機。

2、電磁閥損壞

全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作!

3、電動機插頭松脫

由於滾筒洗衣機連接導線都採用接插件，因此在運輸過程中，由於振動等原因常造成電動機插頭松脫或插片在安裝時被頂出的現象。若插頭松脫，應重新插緊並用捆紮線綁緊，以防再次脫落。

三、洗衣機不能加熱，加熱指示燈也不亮的檢修

出現此類故障時，應檢查以下幾個部位：

1、檢查溫控器接插端是否接觸不良或斷線。排除不良或斷線點。

2、檢査溫控器是否斷路。若用萬用表測量電阻值為無窮大（正常為0）或旋轉無開關響聲，則說明溫控器損壞，需更換溫控器。

3、檢查插頭和插座是否接觸不良、電源線是否斷或內部接線端子是否燒壞。修復或更換接線、插頭與插座。

4、檢查控制器是否損壞。有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器。

處於保溫狀態時，放水約5min指示燈轉為加熱狀態即正常；有正常的熱水使用，則說明指示燈損壞，需更換。

四、洗衣機電源指示燈不亮、也無熱水，但漏電保護指示燈亮的檢修

岀現此類故障時，漏早應檢査以下幾個部位：

1、檢查溫控器是否已打開。將溫控器調溫旋鈕調到最高位置（定溫式無返歲雀調溫旋鈕）。

2、檢查各連接線插片是否松脫或斷開。修復或重插連接線。

3、檢查各元器件工作電壓是否正常（如：用萬用表AC250V擋測量電源線、各連接線及元器件是否有220VI作電壓）。修復或更換損壞件。

五、洗衣機電源指示燈亮，但無熱水的檢修

4、電動機熱保護器動作

由於過載、堵轉等原因，使電動機發熱，電動機熱保護器動作造成洗衣機不脫水，此時只要待熱保護器復位後即可使用。

5、部分機型設有不脫水

首先應檢查不脫水鍵是否按下。若按下此鍵，洗衣機具有防皺功能，不對洗滌物進行脫水。只要抬起不脫水鍵，洗衣機即可進行脫水。

6、電腦控制板故障

只能更換，因為其控制板為了防水是用膠蓋住，修理相當不方便!

洗衣機不能脫水的原因是很多的，如果不是人為造成的不能脫水，建議還是要聯系專業維修人員來進行檢修。

滾筒式洗衣機中的電動機常釆用雙速電動機，全稱為電容運轉式雙速電動機。該電 動機的內部裝有兩套繞組，同在一個定子鐵心上，分別為12極低速繞組和2極高速繞組。在洗滌過程中，2極低速繞組工作，帶動滾筒洗滌衣物；在脫水過程中，12極高速 繞組工作，帶動滾筒高速運轉，甩出衣物中的水。

小天鵝洗衣機售後維修特別提醒：

電動機繞組中的主、副繞組控制電動機的正、反轉，因此具有相同的線徑、匝數、極距和節距。公共繞組的線徑、匝數、極距、和節距與主、副繞組不同，並且採用星形聯結，相鄰繞組間呈120度。

脫水時洗衣機只能單向運轉，因此脫水繞組的主、副繞組有明顯的區別，主繞組的線徑粗、匝數少、直流電阻小，副繞組的線、徑細、匝數多、直流電阻大。

兩套電動機繞組的公共端連接在一起,形成雙速電動機的公共端。當給洗滌繞組（12極低速繞組）供電時，洗衣機以低速帶動 滾筒運行，進行洗滌工作，當給脫水繞組（2極高速繞組）供電時，滾筒高速運行，進行脫水工作。電動機的供電由控制電路板控制，將兩套電動機繞組互鎖，不允許兩套電動機繞組同時通電運行。

2. 小天鵝冰箱24小時服務熱線電話號

電話：400-6133315

小天鵝冰箱維修售後服務中心目前在北京、天津、廣州、上海、重慶、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽、岳陽、濟南、常州、崑山、南通、無錫、揚州、南昌、沈陽、南京、福州、成都、長沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太原、綿陽、武漢、昆明、寧波等開設維修部網點，提供售後服務。

小天鵝冰箱維修售後保證

一、快速

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作為小天鵝冰箱洗衣機維修的專業維修商，由掌握專業技術的工程師和受理人員確切地對應。

3. 小天鵝洗衣機售後服務電話-400統一售後維修客服中心

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全市24小時服務受理中心服務熱線：〔1〕〔2〕

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—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極。全天候、全天蔬誠為您服務。

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上門維修服務流程如下:

步 撥打熱線；

第二步 登記預約；

第三步 准時上門；

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第六步 排除故障；

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為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可。

在此，公畢賀司強調，各服務網點必須持誰銷售誰提供服務的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作，新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始，隨著我國的生活水平日益，已成為人們日常生活中必不可少的電器，維修服務中心成立於2003年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務，以我用心，你放心的服務精神促進企業發展，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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（1）市區上門僅需30分鍾。

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維修服務承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。

2嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不誇大故障，杜絕亂收費

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5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

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出現問題，我中心負責返修。

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小天鵝洗衣機顯示E8故障（更換風壓開關步驟）

友情提示：維修電器前不停電容易穿越

1、工具

十字螺絲刀一把，型號沒有特殊要求，能擰開需要松的螺絲就好，合適的一字也可以代替，洗衣機結構簡單，國產機型也沒有進口機型那麼事兒，都是普通螺絲。

2、觀察洗衣機外觀，確定從哪兒開始拆

觀察結果是，正面板由上下四顆螺絲固定，就是下面圖中紅圈裡的四顆，松開就能打開前面板。注意前面板有操作和顯示板，所以裡面應該也有連接線，所以拆的時候不要用力過猛。

3、面板後邊的連接線

正面板後面只有一個連接線接頭，按住卡子拔開就可以了。

4、洗衣機內部結構

拔掉連接線就可以讓面板靠邊站了，洗衣機內部結構都在面前了，紅圈裡的東西就是我們要找的風壓開關，對照一下某寶找到的圖片，雖然外觀不完全相同，但是結構和介面都一樣，就是它！就是它不好好乾活！

5、拆風壓開關

風壓開關也比較容易拆，圖中紅圈裡是兩個固定螺絲，綠圈是導氣管，籃圈是兩個插拔接線頭。先松開固定螺絲，這樣比較容易拔氣管和兩個接線頭。要記住氣管和線各自的位置，更換風壓開關的時候不要接錯。

6、拆下的風壓開關

拆下的風壓開

四、另外

有位朋友提到溫度感測器，據我判斷應該是圖里這個，更換很容易，某寶也有的賣，比較確定是它的問題，可以試一試。丁丁家修網提醒用戶，如果以上資料還不能解決您機器的故障，可直接聯系快易家修網維修師傅來幫忙解決。丁丁家修網是一家專業的家電維修平台。為廣大消費者提供專業的家用電器、商用電器等維修、清洗、拆裝等服務；項目包括：空調維修、洗衣機維修、電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、洗衣機維修、壁掛爐維修、太陽能維修等電器。全國各地都可以提供上門服務。全國服務電話：

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洗衣機保養方法：

1、在放置洗衣機的時候不要將其放置在過於潮濕的地方，這樣容易使洗衣機中的電腦板受潮，盡量將洗衣機放置在陰涼通風處。

2、在進行洗衣時，最好將衣物中的物品取出，同時將衣服的拉鏈拉上，防止將洗衣槽損壞。

3、洗衣機在運行時，最好不要讓洗衣機超負荷運轉，時間過長就容易使洗衣機出現異常。

4、定期檢查洗衣機十分水平放置，如果洗衣機出現傾斜，就容易導致洗衣時出現打桶的現象，洗衣機運行的噪音也會非常大。

5、洗衣機在使用完畢之後，應該盡量保持桶內的乾燥，同時還能空轉一下，防止黴菌的滋生。

6、長期不使用洗衣機的時候應該及時將洗衣機的電源插頭取下。

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互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費，追求生活品質。


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天津（和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）




石家莊（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）




唐山（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）




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太原（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）




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