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隨著用戶的增多，海爾空調維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務！

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海爾系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，海爾售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

空調越來越多的走進人們的家中，不光城市裡家家有空調，就連農村也基本全覆蓋了，空調的使用真的是越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障，不知道大家都是怎麼解決的呢。其實大家在使用空調時還是要懂得保養。好的保養方法會使空調的壽命加長。

要定時清理空調上的粉塵，因為粉塵很容易堵塞過濾網，使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下空調常見的故障有哪些。

服務流程如下:

【1】撥打熱線；

【2】登記預約

【3】准時上門

【4】檢查故障

【5】確定費用

【6】排除故障

【7】填寫憑單

【8】提供保修。

服務項目：

海爾中央空調維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程空調移位、清洗、保養加氟等

維修范圍：

海爾中央空調空調維修故障：不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關機、漏水、缺雪種

上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。先檢測，報價，穗野客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修；不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。維修後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

海爾中央空調常見故障

1、室內雜訊大於設計要求的原因及解決辦法。

(1)風機雜訊高於額定值，請測量風機雜訊，檢查風機葉輪是否接觸外殼，軸承是否損壞，減震是否良好，並進行對症處理。

(2)風管、閥門、風口風速過高，會產生氣流噪音。請調整各種閥門和風口以降低過高缺轎的風速。

(3)風管系統的消聲設備不完善，請增加消聲彎曲設備。

2、室內風速分布不均造成死角的原因及解決方法。

(1)氣流組織設計考慮不周。根據測得的氣流分布圖，應調整供氣口的位置或增加供氣口的數量猜扮喊。

(2)送風出口風量調節不均勻，不符合設計值。每個供氣口的風量應調整到符合設計要求。

3、系統實測風量小於設計風量的原因及解決辦法。

(1)系統的實際阻力大於設計阻力，風機風量減小，在條件允許時，改進風管部件，降低系統阻力。

②系統堵塞，請檢查並清理系統中可能的堵塞物。

(3)系統漏風，應該堵住漏洞。

④風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對，皮帶打滑等，檢查、排除影響風機出力的因素。

4、系統實測風量大於設計風量的原因及解決辦法

(1)系統的實際阻力小於設計阻力，因此增加了風扇的風量，並在條件允許時改變了風扇的轉數。

(2)設計時，風機容量過大。請關小空氣量控制閥以減少空氣量。

5、系統總送風量與總進風量不一致，差異大的原因及解決辦法

(1)風量測量方法和計算不正確，請查閱測量和計算數據。

(2)系統漏風或氣流短路，請檢查堵塞情況，消除短路。

6、機器露點溫度正常或偏低，室內冷卻緩慢的原因及解決辦法。

(1)供氣量小於設計值，換氣次數少。請檢查風扇型號是否符合設計要求，葉輪轉動是否正確，皮帶是否松動，並打開大供氣閥門，消除供氣不足的因素。

(2)系統有二次回風，二次回風量過大，請調整，減少二次回風量。

(3)空調系統房間多，風量分布不均。請調節它，使每個房間的空氣量均勻分布。

{尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務電話

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間准時上門！

3、工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作！

4、服務後工程師會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區

房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

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合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

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廈門市（思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區）

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重慶市（萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

㈡ 華凌空調售後服務的電話是多少售後電話大全及維修網點查詢

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華凌空調售後全國統一售後服務電話： ☎400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

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服務項目：

1：空調維修：專業空調技工，維修各類品牌空調，空調維修保修半年。

2：空調移機：專業人員專車上門空調移機。空調移機輔材，室內機清洗。保證製冷制熱移機前後一致。

3：空調安裝：專業安裝人員安（拆）裝各類品牌空調，免費設計調試，安裝輔材免費，保修一年。

4：空調加氟：專業各類品牌空調加氟，空調加氟，保修一年．

5：空調清洗保養：空調清洗會減少空調的用電負荷，減少空調的運行費用和維修費用，延長空調的使用壽命。專業人員上門空調專用清洗劑為您服務。

空調用久了不製冷有哪些原因？

1.檢查空調是否正常工作，包括室內機和室外機，特別是室外的壓縮機。只要有一個沒有正常工作，那麼就要請空調維修師傅來看一看了

2.檢查空調過濾網，假如空調正常工作，卻散不出涼氣，很可能是空調過濾網塵埃太多，用專用的過濾網清洗劑噴一下再清洗即可

3.檢查是不是製冷劑缺乏，也便是常說的氟利昂，假如製冷劑缺乏就要加氟，一起要仔細檢查空調是不是有漏氣的現象。這種狀況大多出現在使用三四年的空調，也屬於一種正常現象，但這種狀況只會出現製冷不行，假如完全不製冷還要仔細檢查是不是有漏氣的現象。

4.假如空調正常工作，也沒有以上的現象，能夠檢查下電扇工作狀況，假如電扇風量十分小，那麼很可能是電扇電機老化，替換電扇電機即可。

5.檢查下是不是空調通風管道比較長，假如通風管過長會影響室內熱量向室外傳導的效果。主張替換室外空調方位，盡量將通風管道短化

6.假如空調工作正常，只有空調吹風口有涼氣，房間其他方位感覺不到涼氣或效果不明顯，那麼很可能是空調馬力太小，而房間太大所造成的，主張替換馬力大一些的空調

空調常見問題如何檢修？

1、空調電源

檢修辦法：開機就燒保險管和保險管。務電話

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

保險管：闡明電路存在短路，應用萬用表檢測阻值，判斷電路的短路部位。一起，還可採用分割法來檢查，如可通過斷開變壓器初級繞組，通電試機，假如還沒好，闡明燒是由於壓敏電阻或瓷片電容存在短路，變壓器或姿碧整流管等有短路漏冊肢現象。

保險管：可用萬用表溝通檔位丈量變壓器次級和初級是否到達220伏和10-13伏電壓，假如有，再用萬用表直流丈量7812與7805有沒有+9-12伏和+5伏電壓，能夠有效區別毛病。

2、空調繼電器電路

檢修辦法：區別是繼電器損壞或集成功率驅動模塊損壞

開機後，蜂鳴器有響聲，整機不能作業，多是集成功率驅動模塊損壞;

開機後，部分功用不正常，多是繼電器損壞，聽繼電器的吸合聲，來判斷繼電器是觸點粘連仍是線圈燒壞。

沒有吸合聲，闡明繼電器線圈燒壞;

還能夠用萬用表歐姆判斷好壞，封閉電源，先丈量線圈電阻值。一般正常電阻值有幾百歐姆，若無窮大或為0，闡明繼電器損壞;

丈量觸點，假如電阻值為0，闡明觸點粘連。

3、空調感溫電路發作毛病

檢修辦法：熱敏電阻是一個負溫度系數的電阻，溫度越低、電阻越大;

在25度時阻值約為5-20KΩ左右。可用萬用表歐姆丈量，電阻值為很小或無窮大，闡明熱敏電阻損壞要更換。

4、空調復位電路

檢修辦法：復位電壓是延遲上升的電壓，可用萬用表直流電壓調查。

假如調查不清楚，再用示波器檢測。檢測時看到一條基線在浮動，然後變為高電平，以上就是復位電壓的發動進程。假如基線無浮動，闡明復位電路有毛病。

5、空調遙控接收電路

檢修辦法：通電開機，用萬用表直流擋丈量信號端對地電壓及接收頭供電端，正常值應為供電極+5伏電壓，信號極電壓為+2.5伏。常見毛病有電容擊穿或接收頭損壞。

排水管主要是用於室內機的冷凝水排放，它與室內機連接的時候是採用軟連接，要用卡箍卡死，如果連接不嚴實，冷凝水就會從縫隙中流出。

  解決辦法看這里：在連接完室內機和排水管之後要進行排水試驗，確保連接嚴實不會漏水。

  3、冷凝水排水不暢

  室內機的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不夠，就會導致冷凝水排水不暢並積在室內機接水盤上，接水盤滿後就會溢出來浸濕天花。

  解決辦法看這里：施工時要確保冷凝水排水坡度不能低於1/100，排水管與室內機連接前要檢查室內機排水口是否有臟污或者被堵死，排水管施工完成後一定要進行滿水實驗，確保冷凝水能通暢排出。

  4、排水管沒包保溫

  冷凝水排水管裡面所流過的冷凝水溫度較低，因此施工的時候必須要求包保溫棉，部分工程公司為了節省成本沒有在冷凝水排水管上包保溫棉，導致排水管外壁有冷凝水凝結，所以導致漏水的情況。

  解決辦法：所有的冷凝水排水管必須要包上保溫棉，而且包保溫棉的標准和要求與銅管包保溫棉一樣。

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

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中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

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㈢ 空調維修電話

1、格力空調維修全國維修服務點7個0756-8617-555。

2、美的空調維修全國維修服務點2435個400-889-9315。

3、海爾空調維修全國維修服務點937個400-699-9999。

4、三菱重工空調維修全國維修服務點321個400-700-3030。

5、奧克斯空調維修全國維修服務點3個0574-8822-0000。

注意事情：

1、檢查空調電源。經常檢查若發現空調器在運行時，電源引出線或插頭發燙，這可能是因為電器接線太細或插頭、插座接觸不良，空調器電器插頭和插座的接觸是否良好，應根據情況採取相應解決措施。

2、對於灰塵較多的環境，過濾網的清洗應更加頻繁，以免灰塵太多，影響空調器的風量。清洗空調過濾網水系統和風管機系統要定期清洗空調過濾網。一般2－3周左右清掃一次。清掃時將空調過濾網抽出，用乾的軟毛刷刷去過濾網上的灰塵，也可用清水洗去過濾網上的灰塵，晾乾後再裝入空調器使用。

㈣ 格力售後電話24小時人工電話-全國24小時400客服維修服務熱線

溫馨提示：新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話

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格力空調常見故障和處理方法

   一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯示e6，可能是通信故障，當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候，就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6，可能是內機裡面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會影響出風的大小，導致格力空調的製冷功能下降。

  3、格力空調顯示e6，可能是空調室外機風扇電機不供電了，當空調室外機有損壞時，就可能出現不供電的情況，就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6，可能是室外機壓縮機過載了，也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當，就會產生過載現象，壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線，這是*有可以導致出現e6的原因，如果更換過後依然顯示e6，就需要測量外機板信號埠的供電電壓，如果有5V左右的電壓，說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個外機板信號埠，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內機控制電路板出現異常了，需要消山更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙，或是出現供電異常，就說明這個模塊有問題，更換模塊以後就可以恢復正常了。

 格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力售後電話24小時人工電話售後電話是多少/24小時統一服務

  1.製冷劑不足：可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。

  2.四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的製冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

  3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：製冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。

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4.維修後開保修單，免費質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開舉族單據為准) ；

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懷化市（鶴城區，沅陵縣。）

婁底市（婁星區）

市（青秀區、興寧區、江南區、西鄉塘區。）

桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區）

柳州市（城中區、魚峰區、柳南區、柳北區、柳江區）