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格力空調常見故障和處理方法
格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞,一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚,也會降低換熱效果,導致制熱能力下降,耗電量增加;制熱溫度設定過蠢耐春低。空調房間門縫、牆洞未堵死,或是開窗開門頻繁,造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力24小時人工服務電話售後維修電話-全國24小時售後客服中心
1.製冷劑不足:可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。
2.四通閥串氣:熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管,導致參與熱交換的製冷劑減少,熱交換效率下降,從而引起制熱量不足。
3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣:製冷系統的高、低壓壓差下降,室外熱交換器的溫度上升,從外界獲取的熱量減少,導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力,會發現低壓側壓力上升,高、低壓壓差下降。
格力空調維修服務網點報修流程:
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上門服務區域:北京,杭州,蘇州,上海,南京,成都,重慶,廣州,珠海,佛山,深圳,中山,東莞,
南寧,廈門,海口,惠州,江門,徐州帶耐,三亞,桂林,清遠,肇慶,陽江,贛州,泉州,武漢,黃石,
宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,餘姚,無錫,石家莊,寧波,鄭州,濟南,西安,福州,福清,綿陽,
蘭州,常州,溫州,昆明,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,長春,哈爾濱,南京,蕪湖,揚州,九江,
懷化,金華,嘉興,慈溪,株洲,餘姚,南通,安慶,商丘,崑山,紹興,寶雞,柳州,湖州,常德,
張家港,太倉,常熟,北海,江陰,達州,湛江,吳江,呼和浩特,瀘州,包頭,舟山,
烏魯木齊等等,統一報修就近安排師傅上門維修
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③ 南通格力空調售後服務電話
南通格力空調廠家售後維修--4000-292-001
格力空調不製冷,不制熱有,
幾種原因:
(1)空調缺氟不製冷
(2)電腦版控制器不工作
(3)壓縮機啟動器不啟動
④ 格力官方售後服務電話-24小時人工電話-全國統一客服中心
溫馨提示:新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話
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格力空調常見故障和處理方法
一、格力空調e6是什麼故障
1、格力空調顯示e6,可能是通信故障,當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候,就可能會有通信故障發生歲旁。
2、格力空調顯示e6,可能是內機裡面有臟東西了,比如灰塵或臟物,灰塵太多會影響出風的大小,導致格力空調的製冷功能下降。
3、格力空調顯示e6,可能是空調室外機風扇電機不供電了,當空調室外機有損壞時,就可能出現不供電的情況,就會顯示e6。
4、格力空調顯示e6,可能是室外機壓縮機過載了,也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當,就會產生過載現象,壓縮機就會停機保護。
二、格力空調e6*簡單解決辦法
1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線,這是*有可以導致出現e6的原因,如果更換過後依然顯示e6,就需要測量外機板信號埠的供電電壓,如果有5V左右的電壓,說明電壓沒問題。
2、在電壓沒問題的情況下唯搜,就有可能是變頻主板或模塊有問題了,可以測量一個外機板信號埠,如果供電電壓是0V-1V左右,就說明室內機控制電路板出現異常了,需要更換電路板。
3、如果空調室外機的變頻模塊發燙,或是出現供電異常,就說明這個模塊有問題,更換模塊以後就可以恢復正常了。
格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞,一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚,也會降低換熱效果,導致制熱能力下降,耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死,或是開窗開門頻繁,造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力官方售後服務電話售後維修電話-全國總部統一客服熱線
1.製冷劑不足:可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。
2.四通閥串氣:熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管,導致參與熱交換的製冷劑減少,熱交換效率下降,從而引起制熱量不足。
3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣:製冷系統的高、低壓壓差下降,室外熱交換器的溫度上升,從外界獲取的熱量減少,導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力,會發現低壓側壓力上升,高、低壓壓差下降。
維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)上門費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修後開保修單,免費質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為准) ;
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗,請您放心選擇 ;
6.請仔細核對您填寫的手機號,並保持電話暢通,工程師接單後於此號碼溝通或預約具體上門時間 ;
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北京:東城、西城、朝陽、海淀、豐台、房山、通州、順義、大興、昌平、平谷、懷柔、石景山
天津:和平、河西、河東、河北、紅橋、南開、濱海新區
上海:黃浦、徐匯、長寧、靜安、普陀、虹口、楊浦、閔行、寶山、嘉定、浦東、金山、松江、青浦
重慶:渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、萬州、涪陵、黔江、長壽、江津、合川、大渡口、沙坪壩、九龍坡
廣東省維修網點范圍↓
深圳:羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、坪山、光明、龍華、大鵬
廣州:天河、海珠、越秀、橫瀝、白雲、荔灣、番禺、黃埔、花都、增城、蘿崗
東莞:莞城、長安、南城、東城、虎門、萬江、寮步、大朗、乎山橡塘廈、常平、大嶺山、樟木頭、石龍、松山湖
佛山:禪城、南海、順德、高明、三水
中山:石岐、東區、西區、南區、五桂山
珠海:香洲、斗門、金灣、功能、萬山、橫琴新區
惠州:惠城、惠陽、博羅、惠東、大亞灣
汕頭:金平、龍湖、澄海、潮陽、潮南、濠江、南澳
湛江:赤坎、霞山、坡頭、麻章
茂名:茂南、茂港、電白
江門:蓬江、新會、江海、台山、鶴山、開平、恩平、南新、北新
廣西省維修網點范圍↓
南寧:青秀、興寧、江南、邕寧、良慶、西鄉塘
柳州:城中、魚峰、柳北、柳南、柳城、柳江
桂林:七星、象山、秀峰、疊彩、雁山、臨桂、靈川
玉林:玉州、福綿、北流、容縣
梧州:蝶山、萬秀、長洲、岑溪、蒼梧
欽州:市區、欽南、欽北、靈山
湖南省維修網點范圍↓
長沙:望城、芙蓉、嶽麓、雨花、天心、星沙、開福
株洲:天元、荷塘、攸縣、石峰、茶陵、蘆淞、炎陵
益陽:赫山、資陽、沅江、南縣、桃江、安化
常德:武陵、鼎城、津市、澧縣、桃源、安鄉
衡陽:蒸湘、雁峰、石鼓、珠暉、南嶽、立新開發區
湘潭:雨湖、岳塘、九華經濟開發區
岳陽:岳陽、樓雲、溪臨、湘汨、羅君山
陝西省維修網點范圍↓
西安:雁塔、碑林、蓮湖、新城、未央、長安、灞橋、臨潼、閻良、高新區
咸陽:秦都、渭城、興平、三原、涇陽
寶雞:渭濱、金台、陳倉、岐山
漢中:漢台、城固、南鄭、洋縣
四川省維修網點范圍↓
成都:金堂、武侯、錦江、成華、金牛、青羊、新都、青白江、郫縣、溫江、龍泉驛、雙流、都江堰
綿陽:涪城、遊仙、江油、高新區
德陽:旌陽、什邡、綿竹、羅江、中江
南充:順慶、高坪、嘉陵、閬中、儀隴、南部、蓬安、營山
宜賓:翠屏、南溪、江安、長寧、宜賓縣
自貢:大安、貢井、沿灘、自流井
瀘州:江陽、龍馬、潭納
達州:通川、萬源、達縣、宣漢、開江
遂寧:船山、安居、蓬溪、射洪
攀枝花:東區、西區、仁和
湖北省維修網點范圍↓
武漢:武昌、洪山、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖
宜昌:西陵、點軍、猇亭、夷陵、東山、宜都、當陽、葛洲壩、伍家崗
襄陽:樊城、襄城、襄州、宜城、老河口
荊州:沙市、荊州、洪湖、石首、松滋
十堰:張灣、茅箭、丹江口、武當山
黃石:黃石、港西、塞山、下陸、鐵山、團城山
孝感:孝南、孝昌、雲夢、應城、大悟
黃岡:黃州、武穴、麻城、浠水、黃梅、蘄春
荊門:京山、沙洋、鍾祥、東寶
山東省維修網點范圍↓
青島:南區、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島
濟南:槐蔭、歷下、天橋、市中、歷城、長清
煙台:芝罘、福山、牟平、萊山
濰坊:濰城、寒亭、坊子、奎文
臨沂:蘭山、羅庄、河東、郯城、費縣、臨沭、沂南、蒙陰
泰安:泰山、岱嶽
菏澤:牡丹、鄆城、鄄城、曹縣、定陶、成武
江蘇省維修網點范圍↓
蘇州:吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江
南京:鼓樓、玄武、白下、建鄴、下關、江寧、浦口、六合
無錫:梁溪、濱湖、新吳、惠山、錫山
常州:天寧、鍾樓、新北、武進、戚墅堰
徐州:新沂、鼓樓、泉山、雲龍、賈汪、九里
南通:崇川、通州、港閘、如皋、啟東、海門、如東、海安
揚州:廣陵、維揚、邗江、江都、儀征、高郵
鹽城:亭湖、鹽都、大豐、阜寧、射陽、濱海、響水、建湖、東台
淮安:清河、清浦、淮陰、淮安、漣水、洪澤、金湖
連雲港:新浦、連雲、海州、贛榆
泰州:海陵、高港、興化、靖江、泰興
浙江省維修網點范圍↓
杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、餘杭、蕭山、濱江、建德、富陽、臨安、桐廬、淳安
寧波:海曙、江東、江北、鄞州、北侖、鎮海、餘姚、慈溪、高新區
溫州:鹿城、龍灣、甌海、樂清、瑞安、永嘉、洞頭、平陽、泰順
金華:義烏、東陽、蘭溪、浦江
嘉興:南湖、秀洲、平湖、海鹽、經濟開發區
台州:椒江、路橋、黃岩、仙居、天台、三門
紹興:越城、鏡湖、袍江、濱海、柯橋、上虞
湖州:吳興、南潯、長興、德清
義烏:稠城、北苑、稠江、江東、後宅、城西
河南省維修網點范圍↓
鄭州:中原、二七、管城、金水、上街、惠濟、鄭東新區
洛陽:澗西、西工、老城、瀍河、洛龍、吉利、宜陽、伊濱、伊川
新鄉:紅旗、衛濱、鳳泉、牧野、衛輝
南陽:卧龍、宛城、油田、鎮平、內鄉、西峽、淅川、鄧州、新野
安陽:文峰、北關、殷都、龍安、安陽
焦作:解放、山陽、中站、馬村、高新、孟州、沁陽
商丘:梁園、睢陽、永城、寧陵、虞城、民權
開封:鼓樓、龍亭、順河、金明、通許、尉氏、禹王台
周口:川匯、商水、淮陽、太康、鹿邑、西華
平頂山:新華、衛東、湛河、石龍
安徽省維修網點范圍↓
合肥:蜀山、廬陽、包河、瑤海、經開、高新、新站
蕪湖:鏡湖、鳩江、無為、弋江、三山、南陵
蚌埠:蚌山、禹會、淮上、懷遠、固鎮、龍子湖
安慶:大觀、迎江、宜秀、桐城、懷寧、潛山
六安:金安、裕安、舒城、六安市
馬鞍山:花山、雨山、含山、當塗、金家莊
遼寧省維修網點范圍↓
沈陽:和平、瀋河、皇姑、大東、鐵西、東陵、於洪
大連:西崗、中山、旅順、金州、沙河口、甘井子、高新園
鞍山:鐵東、鐵西、立山、海城、千山、岫岩
錦州:凌河、古塔、太和、松山
營口:站前、西市、老邊、蓋州、、鮁魚圈
盤錦:盤山、大窪、興隆台、雙檯子
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南昌:東湖、西湖、新建、南昌、灣里、青山湖、青雲譜
贛州:章貢、南康、瑞金、贛縣、信豐、大余、上猶、崇義、安遠、龍南、定南、全南
九江:廬山、瑞昌、武寧、修水、永修、德安、星子、九江縣、共青城
宜春:袁州、豐城、高安、樟樹、萬載、上高
河北省維修網點范圍↓
石家莊:橋西、橋東、裕華、長安、新華、井陘礦區、正定
保定:高開、新市、北市、南市、安國、定州、高碑店
唐山:路北、路南、遵化、遷西、古冶、豐南、豐潤、市開平
廊坊:廣陽、安次、霸州、固安、香河、永清、大廠、開發區
山西省維修網點范圍↓
太原:小店、迎澤、杏花嶺、萬柏林、尖草坪
臨汾:堯都、侯馬、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞
大同:天鎮、廣靈、靈丘、大同、陽高、左雲、渾源、城區
福建省維修網點范圍↓
福州:台江、鼓樓、倉山、晉安、馬尾、閩侯、長樂、福清、平潭
廈門:思明、湖裡、集美、海滄、杏林、同安
泉州:洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、橋南片區、南安、台商投資區
黑龍江省維修網點范圍↓
哈爾濱:南崗、道里、道外、香坊、江北、開發區、依蘭
大慶:薩爾、圖讓、胡路、龍鳳、紅崗
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長春:朝陽、南關、綠園、寬城、二道、雙陽、經開、高新
吉林:船營、昌邑、龍潭、豐滿、樺甸、磐石、舒蘭、蛟河
四平:鐵西、鐵東、雙遼、梨樹縣
貴州省維修網點范圍↓
貴陽:雲岩、南明、花溪、白雲、小河、烏當
遵義:匯川、赤水、南白、桐梓、綏陽、正安、湄潭、鳳岡、余慶、紅花崗
六盤水:鍾山、六枝特區、盤縣
海南省維修網點范圍↓
海口:龍華、秀英、瓊山、美蘭
三亞:河西、鳳凰鎮、吉陽、天涯、海棠
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包頭:昆都、侖區、青山、東河
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昆明:盤龍、官渡、五華、西山、安寧
曲靖:麒麟、沾益、宣威、會澤、羅平、富源、師宗、陸良
甘肅省維修網點范圍↓
蘭州:城關、安寧、西固、紅古、七里河
天水:天水、秦州、麥積、清水、秦安、甘谷、武山
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銀川:興慶、金鳳、西夏、賀蘭、靈武
吳忠:利通、青銅峽、鹽池、同心、紅寺堡、太陽山
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⑤ 格力空調江蘇南通售後維修服務電話多少
南通市抄格力空調售後維修電話400--0292--001
格力空調故障:
可以按以下方法處理:
(一) 檢查線路
(二) 檢查編碼器
(三) 檢查線路接觸口
(四) 請專人維修
(五) 通常是由於插座接觸不良,異常溫升過高所致。
(六) 閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等都會讓接地線瞬間出現電流觸發漏電保護插頭動作
⑥ 格力空調售後服務號碼(全國統一網點)24小時客服熱線
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空調即為「空氣調理」(air conditioning)的簡稱,是指對某一特定空間內空氣的溫度、濕度、空氣活動速度、空氣清潔度進行人工調理,以滿意人體舒適和工藝生產過程的要求。在完成空氣調理的目標時,會伴隨著空調器的製冷、制熱、除濕、送風、空氣新鮮等功能。
1.空氣調理的概念
空氣調理是依靠人工技術手段,對某一特定空間內的空氣的溫度、濕度、流速、潔凈度進行調理,使之達到並堅持在人體舒適、健康的狀況,或者所需求的工藝參數上。
2.溫度調理
溫度調理的意圖是堅持室內空氣具有適宜的溫度,關於居室溫度,夏天堅持在2428℃,人體感覺比較舒適;冬季堅持在1822℃,人體感覺比較舒適。對空氣溫度的調理,實質上是添加或減少空氣所具有的顯熱的多少。
3.濕度調理
堅持室內的濕度是舒適空調的基本要求,一般來說,房間空氣的相對濕度堅持在40%<%,人體感覺比較舒適。夏天堅持在50%<%,人體感覺比較舒適。冬季堅持在40%2%,人體感覺比較舒適。
4.流速調理
在房間溫度相同的情況下,房間內的空氣低速活動,會使人體感覺更涼快。
5.潔凈度調理
經過清除空氣中塵土,分化空氣中的有害化學物質,確保必定的氧氣含量來達
到改進室內環境空氣的質滑知量的意圖。常用的凈化方法是:通風過濾、附吸、吸收和催化焚燒。房間空氣經過空調器的多層過濾網比如空氣過濾網、活性炭網、低溫低吸附觸媒網以及負離子設備、增氧設備等,濾去和清除去空氣中的塵埃、煙霧、細菌、甲酸、S02,H2S等,添加氧氣,堅持空氣的優秀品質,確保人體的健康。
我們的優勢:
1、專業:全市800名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題
2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗
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南通市(崇川區、通州區)
連雲港市(連雲區、海州區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)
石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)
唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區)
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區)
邯鄲市(邯山區、叢台區)
保定市(競秀區、蓮池區)
滄州市(運河區、新華區)
廊坊市(廣陽區、安次區)
鄭州市(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)
開封市(龍亭區、鼓樓區)
洛陽市(澗西區、西工區、老城區、洛龍區)
駐馬店市(驛城區)
南陽市(宛城區、卧龍區)
昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區)
沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區)
大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)
哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區)
大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣)
株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區)
邵陽市(雙清區、大祥區)
岳陽市(岳陽樓區)
常德市(武陵區、鼎城區)
張家界市(永定區)
婁底市(婁星區)
郴州市(北湖區、蘇仙區)
懷化市(鶴城區)
合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市)
蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)
蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
淮南市(田家庵區)
馬鞍山市(花山區、雨山區)
淮北市(相山區)
安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區)
六安市(金安區、裕安區、葉集區)
濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)
青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)
滕州市
煙台市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)
威海市(環翠區、文登區)
南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)
九江市(潯陽區、濂溪區)
宜春市(袁州區)
吉安市(吉州區、青原區)
贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)
景德鎮市(珠山區、昌江區)
萍鄉市(安源區)
鷹潭市(月湖區)
武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)
黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區)
宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)
襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區)
鄂州市(鄂城區)
孝感市(孝南區)
荊州市(荊州區、沙市區)
黃岡市(黃州區)
咸寧市(咸安區)
隨州市(曾都區)
南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)
柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)
桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)
北海市(海城區)
蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同市(平城區、雲岡區)
包頭市(昆都侖區、東河區、青山區)
西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區)
寶雞市(渭濱區、金台區)
咸陽市(秦都區、渭城區)
榆林市(榆陽區、橫山區)
長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區)
福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)
廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)
莆田市(城廂區、荔城區、涵江區)
泉州市(鯉城區、泉港區)
漳州市(薌城區)
貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)
六盤水市(鍾山區)
西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)
成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)
綿陽市(涪城區、遊仙區)
瀘州市(江陽區、龍馬潭區)
德陽市(旌陽區)
遂寧市(船山區、安居區)
樂山市(市中區)
宜賓市(敘州區、翠屏區)
南充市(順慶區、嘉陵區)
達州市(通川區、達川區)
眉山市(東坡區)
銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)
海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)
三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)
⑦ 格力空調全國統一客服熱線【24小時售後維修中心】2022已更新
格力空調售後服務電話: 400-698-6916 無論在何處購買,不管是誰的責任,只要是我們產品產品,用戶都將享受無微不至的24小時服務。 ,友情提醒:維修服務維修單子多;線路有時候很忙;請多打幾次;希望大家體諒。
格力空調24小時服務熱線: 400-698-6916
格力空調售後維修服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.師傅接單後30分鍾到達目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,並提供保修單據
4.售後師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務
格力空調售後幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥30-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
具體可提供上門服務的地區:
格力空調服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務
5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感
其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話
⑧ 南通格力空調售後服務電話是多少廠家維修中心
南通格力空調維修0513)----68999----315
故障1:通電後無反應(燈不閃、蜂鳴器不響)。
1):檢查室內機接線板1,2位間是否有工作電壓(198一242V)。
2):檢查保險絲是否熔斷。
3):檢查變壓器是否有正常輸出(黃組10v,白組14v左右)。
4):檢查c2253是否有 5v輸出,如過低則檢查c4——c7是否漏電。
故障2:開機運行指示燈閃爍,停機,顯示EI。
1):一開機立即顯示EI。
a:檢查六芯線中2,3位是否通路,如不通則為室外故障,應檢查六芯線連接是否可*,高壓保護器,過流保護器、過熱保護器是否通路。
b:如2,3位通路,則為室內控制部分故障。
2):運行一段時間後顯示EI。
a:檢查運行電流,如電流達10.3A(3HP)或13.2A(5HP)時起保護,則為過流保護器起作用。
b:檢查系統高壓,如達27KG以上時起保護,為壓力保護起作用
具體檢查:
*:電源是否正常,有無缺相、火線與零線是否混(電流保護)。
*:室外冷凝器是否干凈。
*:室外風機是否正常運轉,風葉有無折斷。
*:管路是否堵塞,氟是否太多。
*:閥門是否已完全打開。
*:安裝位置是否妥當。
故障3:開機後室溫顯示零度,不能製冷運行。
1):檢查室內感溫頭是否折斷。
2):感溫插頭是否插好。
3):檢查顯示板感溫插頭1、4針端之間的阻值是否為8.6K,如低於此值,則顯示板C5漏電,去除C5即可。
故障4:開機後顯示E2或工作一段時間後顯示E2。
原因:蒸發器結霜誤保護。
1):檢查室內管溫頭是否折斷。
2):室內感溫插頭是否插好。
3):檢查顯示板感溫插頭1,4針之間阻值是否為8.6K,如低於此值,則為顯板C7漏電,去除C7即可。
故障5:開機室內溫度顯示60度,製冷不停機。
原因:室內感溫頭短路。
檢查:
1):感溫插頭是否積水,造成水短路。
2):室內感溫頭阻值是否正常(正常5K左右)。
故障6:開機室內外風機運轉,顯示溫度正常,壓縮機不啟動。
檢查:
1):六芯線第4位是否有正常工作電壓。
2):交流接觸器是否已燒壞。
3):壓縮機電容及壓縮機是否正常。
4):如關機時1,2位為正常電壓,而關機後即下降到百伏以內,則電源的中線和三根火線不是來自一個變壓器。
二、分體機
故障1:通電後無反應(燈不閃,蜂鳴器不響,遙控不接收)。
1):檢查電壓是否正常(包括插座及室內接線極1,3之間;應在198一242伏),檢查變壓器是否有輸出(黃組10v,白組14v左右)。
如無輸出:
a:檢查保險絲是否熔斷。
b:變壓器輸入輸出是否斷路。
c:L線與COMP線是否插反。
d:變壓器輸人是否搞好。
2):測量 5v輸出電壓是否正常(4.2一5.5v)。
故障2:製冷10分鍾左右壓縮機停止運行,且以後不再啟動。
原因:蒸發器零度低溫保護誤動。
檢查:
(1)室內管溫頭(PIPE)是否折斷(25度時為5K)。
(2)室內管溫插頭是否插好。
(3)C16、C17是否漏電或短路。
故障3:製冷時壓縮機不工作,其他運轉正常。
1):首先檢查壓縮機電源線,如有正常電壓,則可能是過載保護跳、壓縮機電容壞或壓縮機燒壞。
a:如外機電流僅0.1--0.3A,壓縮機部位感覺燙,過一會兒冷卻之後又可啟動(開幾分鍾停幾分鍾),則為過載保護器起作用,
應檢查:
*電壓是否正常,電壓低時壓縮機不能啟動,電流大導致保護器跳。
*室外冷凝器是否太臟。如灰塵油污過多,則換熱效果差,導致壓力偏高。
*安裝位置是否影響了冷凝器的空氣流通。前面空間距離至少60cm,後面至少要有10cm。
*高、低壓閥門是否全部打開。
*如曾換過過載,則檢查型號是否正確。
*如上述各項正常,則很可能為系統管路堵塞。
b:如外機冷而壓縮機不啟動,則可能為壓縮機電容,過載保器或壓縮機壞,應具體檢查。
2):如壓縮機電源線無輸出,則為主控部分問題。
故障4:冷暖機室外風機不轉,其他正常。
(1):檢查控制線的外風機線是否有工作電壓,如無,應檢查;
a:外風機繼電器輸人線圈是否有12V電壓;
b:同故障32)、d
(2)檢查室外處風機是否有電壓,如無應檢查。
a:六芯插頭是否插好。
b:控制線是否內斷。
3):檢查風機電容好壞。
4):如以上各項正常,則為電機故障(如熱保護器燒)。
故障5:遙控距離短或不起作用,手控運轉正常。
l)室內是否有干擾(如紅光、電視機等)。
2)接收頭是否安裝到位。
3)檢查C2253或7806的輸人端濾波電解電容是否已失效,造成電源交流波干擾。
4)如上述正常,可更換接收頭或遙控器。
5)遙控器裝上電池後無反應或經常死機,應檢查電容c6兩端電壓,若不到3V,則證明此電容漏電,去掉即可;或更換晶振。
故障6:空調器漏水的原因:
1):安裝時室外排水膠管高於室內機進不能排水。
2):排水孔不通,被塑膠毛坯堵死。
3):按水盤破裂或接水盤沒有把全部蒸發器接好。
4):海棉滲漏水。
5):膠管破裂或沒有接好。
6):室內接頭處沒用保溫管包紮好,導致凝結水。
(接櫃機故障分析)
故障7:一開機立即燒毀保險絲。
檢查:壓縮機接線柱與外殼的絕緣度下降或短路。
故障8:液晶顯示屏缺筆少劃。
檢查:拆下液晶屏,檢查是否接觸不良,重新安裝一次。
故障9:對燒交流接觸器的櫃機的處理:換上原來型號的交流接觸器,並改線,線圈的兩根引出線原接在接線板TB2的3,4處,現改接到TB2的2,4處。
故障10:單相櫃機KF(R)一60/65LAK開機後電流很大,壓縮機不啟動(卡死)