⑴ 東芝筆記本售後服務
東芝筆記本售後服務:
1.東芝公司(以下稱TOSHIBA)對因材料和工藝的原因,在正常使用情況下發生的故障,根據不同型號,自購買日起,給予1年或3年的保修。
2. 原配電池保修期為12個月。
3. 保修包括維修備件的費用和在TOSHIBA全球網路內的授權代理商,分銷商或零售商(以下稱授權零售商)或授權維修服務提供者的人工費用。
4. TOSHIBA在保修期內的唯一義務是在保修期內對屬於保修范圍的可更換部件(以下簡稱FRU)進行維修或更換(包括新的或使用過的同等質量的FRU)。
5. TOSHIBA授權零售商或授權維修服務提供者,在實施維修前,有權要求顧客提供標有購買日期,機器型號和序列號的購買憑證(包括當地的保修卡/證,正式收據,發票)。
6. 任何保修期內修理,更換的FRU只享受原保修期的剩餘期限。
7. 任何在保修期內更換下來的FRU均為TOSHIBA財產。
8. 以下情況下保修無效
(1) 由非TOSHIBA授權的銷售商或維護提供者,因維修,維護而引起故障的;
(2) 產品或FRU的標簽/序列號經過塗改或模糊不清的;
(3) 由於外來原因,意外損壞,使用不當,變形,改裝,疏忽,磨損,扭曲,不當安裝,不當連接外部設備和外部電力故障造成的故障或缺陷;
9. 請確定,在送往TOSHIBA授權零售商或授權維修服務提供者前已將電腦數據完全備份。TOSHIBA和它的授權機構會盡量不破壞存儲在任何媒介中的軟體程序,數據或信息來修復您的產品。但如果在修理時,硬碟或存於任何媒介的數據發生改變,刪除或任何形式的修改,TOSHIBA和它的授權機構不負任何責任。
10. 任何因TOSHIBA預裝程序的丟失或損壞而引起的故障。且在有效的DOA(開箱故障)保證范圍內的,即時因此故障而無法對軟體進行備份的,修理時將會提供免費更換。您有義務確保軟體在初始啟動後的所有情況下已備份。
11. TOSHIBA授權零售商或授權維修服務提供者接受您的維修申請,並不意味著無需支付任何費用。如果TOSHIBA的授權零售商或授權維修服務提供者認定需要維修事項不在保修范圍內時,您有義務為當前修理支付費用。
12. 用戶有責任在送往TOSHIBA授權零售商或授權維修服務提供者之前,去除任何可選部件,特殊裝置。改裝部件和/或不在保修范圍內的所有其他附件。TOSHIBA對類似可選部件,特殊裝置,改裝部件,其他附件或任何程序,數據以及保修時保存在任何部件內的其他信息的損傷和丟失不承擔任何責任。
⑵ 深圳東芝電腦維修,TOSHIBA深圳東芝筆記本維修中心,
深圳東芝筆記本維修點屬於TOSHIBA東芝制定保外維修客服中心,進水或外殼有損傷或其它原音引起的人為問題。在本公司維修的機器本公司統一質保1個月。我公司承諾。免費檢測,維修不好不收取任何費用.
受理toshiba筆記本故障如下:
1、toshiba筆記本電腦主板維修--主板點不亮,電源指示燈亮主板不工作,開機時或運行過程中死機,主板時亮時不亮以及主板進水引發的類型故障
2、toshiba筆記本電腦液晶屏維修--筆記本液晶屏不工作,亮屏,暗屏,燈管不亮,高壓板無輸出,液晶屏破損,屏碎,屏裂,屏花.
3、toshiba筆記本電腦電池維修--主板不認電池,電池不能充放電,電池用電時間短等故障
4、toshiba筆記本電腦硬碟維修--主板開機不認硬碟,硬碟不能分區,硬碟不能引導進系統,硬碟裝不進系統 硬碟進系統後藍屏 硬碟有壞道硬碟異響等
5、toshiba筆記本電腦光碟機維修--主板開機不認光碟機,光碟機不工作,光碟機讀盤刻盤能力差等故障
6、toshiba筆記本電腦屏軸維修--屏軸斷裂松動
7、toshiba筆記本電腦燈管維修--液晶屏暗屏發紅屏亮度不均等故障
8、toshiba筆記本屏線維修--屏線斷裂花屏白屏
9、toshiba筆記本電腦鍵盤維修--鍵盤粘鍵,鍵盤報警,鍵盤鍵帽鍵架損壞,丟失鍵打不出字以及鍵盤進水引起的故障
維修故障:
A、toshiba筆記本電腦不啟動,開機無顯示維修。
B、toshiba筆記本電腦不認光碟機、硬碟、軟碟機、串口、並口等維修。
C、toshiba筆記本電腦無法安裝操作系統維修。 toshiba筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟維修。
D、toshiba筆記本電腦開機報錯,無法進入系統維修。
5、 toshiba筆記本電腦電池無法充電維修。
液晶屏故障現象特徵:
A、toshiba開機有顯示,液晶屏屏暗。
B、toshiba外接顯示器正常,液晶屏白屏、花屏。
C、toshiba液晶屏上有亮線,表面有劃痕。
鍵盤故障現象特徵:
A、鍵盤按不出鍵。 B、鍵盤連鍵 C、鍵盤自動按鍵。
電池故障現象特徵:
A、電池不充電。 B、電池能充電,放電時間特別短
深圳華強北東芝TOSHIBA維修服務中心--
深圳華強北東芝TOSHIBA筆記本維修--8273-8969
深圳華強北東芝TOSHIBA電腦維修---8273-8809
深圳華強北東芝TOSHIBA顯示器維修--8355-8797
華強北都會100大廈B座16樓R室
⑶ 杭州東芝電腦維修點在哪裡
?杭州市秋濤北路176號
本公司屬於東芝第三方保外維修站。東芝筆記本電腦故障維修如下:
1、東芝筆記本電腦主板維修---主板點不亮,電源指示燈亮主板不工作,開機時或運行過程中死機,主板時亮時不亮以及主板進水引發的類型故障2、東芝筆記本電腦液晶屏維修---筆記本液晶屏不工作,亮屏,暗屏,燈管不亮,
高壓板無輸出,液晶屏破損,屏碎,屏裂,屏花. 3、東芝筆記本電腦電池維修---主板不認電池,電池不能充放電,電池用電時間短等故障4、東芝筆記本電腦硬碟維修---主板開機不認硬碟,硬碟不能分區,硬碟不能引導進系統,硬碟裝不進系統 硬碟進系統後藍屏 硬碟有壞道硬碟異響等5、東芝筆記本電腦光碟機維修---主板開機不認光碟機,光碟機不工作,光碟機讀盤刻盤能力差等故障6、東芝筆記本電腦屏軸維修---屏軸斷裂松動7、東芝筆記本電腦燈管維修---液晶屏暗屏發紅屏亮度不均等故障8、東芝筆記本屏線維修---屏線斷裂花屏白屏9、東芝筆記本電腦鍵盤維修---鍵盤粘鍵,鍵盤報警,鍵盤鍵帽鍵架損壞,丟失鍵打不出字以及鍵盤進水引起的故障維修故障:A、東芝筆記本電腦不啟動,開機無顯示維修。B、東芝筆記本電腦不認光碟機、硬碟、軟碟機、串口、並口等維修。C、東芝筆記本電腦無法安裝操作系統維修。 東芝筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟維修。D、東芝筆記本電腦開機報錯,無法進入系統維修。5、 東芝筆記本電腦電池無法充電維修。液晶屏故障現象特徵:A、東芝開機有顯示,液晶屏屏暗。B、東芝外接顯示器正常,液晶屏白屏、花屏。C、東芝液晶屏上有亮線,表面有劃痕。鍵盤故障現象特徵:A、鍵盤按不出鍵。 B、鍵盤連鍵 C、鍵盤自動按鍵。電池故障現象特徵:A、電池不充電。
⑷ 東芝列印機400客服電話-全國24小時400人工客服熱線
溫馨提示:網路連接驅動問題請撥打說明書上的電話
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打們的24小時統一維修服務熱線:剩下的事情由們巧蔽來做
1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時!
3、提供--服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作過程!
4、服務後會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常使用帶來了很大的不便!
一、東芝列印機常見3個故障解決辦法
1、列印時顯示遇到DOT400X埠錯誤,出現這種情況大多是由於USB埠出現了問題,要麼是沒有被正確識別,要麼是USB電纜的長度不符合規范。
解決辦法:更換USB線,還有一種可能就是列印機的驅動程序並沒有實現正確的安裝。
即便安裝正確,驅動與埠不匹配也會出現這樣的問題。因此我們在排查故障時,應該將這三者結合起來分析原因。
2、列印機USB介面接到 電腦 的另一個USB介面後,電腦顯示「自動安裝」,但是卻不顯示圖標,試圖用原來的電腦驅動去列印也沒有反應。出現了這樣的問題,這時我們就要嚴重懷疑是否只用上了一個USB埠,而另外一個USB埠沒有安裝成功。此時我們進入到原來的驅動程序,找到「屬性」,然後點選這個埠,把列印機顯示的「離線狀態」取消勾選,這時再重新啟動列印機列印,應該就沒有相關故障了。
3、運行東芝自帶光碟安裝程序之後,如果在復制文件的最後出現了報錯的窗口,或者用「添加列印機」方式結束安裝時,界面顯示「找不到指定文件」等錯誤。
出現這樣的問題經常是因為多次反復安裝程序後,程序本身在系統中呈現異常混亂的狀態。要解決這類問題,我們應該在使用原來的驅動前提下,利用「設備管理器」將「其他設備」取消勾選,然後刷新系統或者掃描新的 硬體 「USB列印支持」由此得到更新。在這里小編建議大家在「Drivers」目錄下進行「HB」目錄的點選,系統會自動找到相對應的文件,免去了許多之後的麻煩。
二、東芝列印機不能正常列印
1、故障現象
東芝列印機開機後,字車往左移動一段距離後停下,列印機右側的吸墨機構旋轉幾下後孝陪州停止,操作面板上[進紙]指示燈閃爍,列印機不列印。
2、故障檢查
正常情況下,東芝列印機開機後,列印機右側的吸墨機構的噴嘴帽下降,離噴墨頭,這時字車開始往左移動,待移動到左端後迅速返回到右側的吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處,吸墨機構開始進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程序。清洗結束後吸墨機構的噴嘴帽便向上移動,將噴墨頭蓋住。等待執行下一步的列印命令。本故障是列印機一開機其字車就往左移動,且吸墨機構在不斷地旋轉,說明其吸墨機構的噴嘴帽在開機之前並沒有將噴墨頭蓋住。
3、故障分析
據此分析可能是吸墨機構中傳動機構有故障,使其不能正常復位;吸墨機構中的位置檢測感測器失效,即吸墨機構檢測不到噴墨頭,報出錯信息。
4、故障處理方法
首先拔下電源插頭,用一字螺絲刀從列印機後面的四個槽口處撬開卡扣(左右各兩個),取下後蓋板。從主控電路板上拔下面蓋上的操作開關插頭,用一字螺絲刀從列印機面蓋亂謹下方撬開兩側的卡扣,並從前面往上抬起,取下面蓋。
用專用工具擰下列印機機架下面的5顆螺釘,取下黑色塑料底板。將字車移至中間,從列印機機架的前面擰下位於機架右側的一顆吸墨機構固定螺釘和機架後面的二顆螺釘,從主控電路板上拔下吸墨機構的位置感測器插頭,再順著機架的方向拆下整個吸墨機構。
用萬用表的RXl擋檢查吸墨機構感測器(該感測器為常開型簧片式),即把表筆插在感測器插頭上,用手轉動吸墨機構的傳動齒輪,觀察噴嘴帽上升到最高點時萬用表上的指針有無反應,以確定該感測器是否失效。本例經檢查後判定該感測器失效,更換後故障排除。
全國售後網點分布地區:統一服務熱線電話:
全國上門服務區域:北京,杭州,蘇州,上海,南京,成都,重慶,廣州,珠海,佛山,深圳,
中山,東莞,南寧,廈門,海口,惠州,江門,徐州,三亞,桂林,清遠,肇慶,陽江,贛州,
泉州,武漢,黃石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,餘姚,無錫,石家莊,寧波,鄭州,濟南,
西安,福州,福清,綿陽,蘭州,常州,溫州,昆明,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,長春,哈爾濱,
南京,蕪湖,揚州,九江,懷化,金華,嘉興,慈溪,株洲,餘姚,南通,安慶,商丘,崑山,紹興,
寶雞,柳州,湖州,常德,張家港,太倉,常熟,北海,江陰,達州,湛江,吳江,
呼和浩特,瀘州,包頭,舟山,烏魯木齊等等,統一報修就近安排師傅上門維修