① 惠普電腦的售後服務怎麼樣
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的，並且有嚴格專的管理，因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求，您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普筆記本電腦，並且如果您是個人消費者，您憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
3、如果您使用的是惠普台式電腦，機器保修期是不相同的，具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢：（輸入機器序列號，國家選「中國」，點擊提交，即可查詢保修期。）
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回復能夠對您有所幫助。
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③ 惠普筆記本電腦放在惠普金牌服務維修點維修，聽朋友說維修人員有可能會更換電腦零部件，請問這是真的嗎
肯定給你換，不過惠普不清楚，前兩年我神舟的最後保修期還一星期，保修去了把667的內存直接換成800的，5400轉250的硬碟直接給換成7200轉320的，還都是新的~~~~，惠普就不知道了
④ 惠普金牌服務東軟店可靠嗎
惠普金牌服務東軟店可靠。根據相關信息，送到惠普金牌服務授權維修中心維修，機器老的已經沒有維修價值了，師傅依然細心給你檢查，結論是不建議再維修，並幫忙取下硬碟，沒有收取費用。
⑤ 惠普的金牌售後服務怎麼樣啊
換零件的事估計他們還做不出來,查出來後他還怎麼在中國混,這是誠信問題!
他們的回服務態度很好,但是實際做答起事來的效率不敢保證,我的朋友在天津的金牌售後修電腦一般毛病是三個工作日,但小的維修點由於員工數量和配件庫存等原因就在一周之內了.
估計你的東西差不多了,打個電話多催催,有用的!~~~~
⑥ 惠普金牌服務怎麼樣
惠普金牌服務 總的來說表面多於內在
2010年央視315晚會，讓惠普又一次陷入公關危機：V3000和DV2000系列筆記本被曝光存在黑屏故障。而更大的問題在於：在關於此的消費者的售後咨詢中，惠普的答復難以令消費者滿意。
惠普質量門、豐田召回門、華碩天價索賠門……這一系列質量問題背後所隱藏的，是企業運作模式存在的怎樣的問題？隨著產品功能的擴展和產品向服務轉型，產品質量是否應該被重新定義？在消費者使用產品和服務的過程中，消費者和企業處於怎樣的對立關系？消費者應該怎樣維護自己的合法權益？
惠普和豐田的質量問題並非偶然。當惠普金牌服務的招牌被人質疑，當曾經被奉為圭臬的豐田模式式微，我們相信，新的產品質量的定義應該誕生，新的金牌服務應該誕生了。
大企業背上的質量重負
質量問題或將成為蛀穿大企業千里之堤的小小蟻穴。「我們能以最低的價格拿到元件產品、惠普的渠道已經深入到中國的六級城市、我們和電信運營商展開了最廣泛的合作……」2009年，當惠普全球副總裁、中國惠普信息產品集團總經理張永利對《互聯網周刊》如是說道時，他一定沒有想到今天的惠普會因為筆記本質量問題被輿論推到風口浪尖。
2010年3月15日，惠普在官方網站上推出了「客戶關懷增強計劃」，向由於其產品和服務帶來不便的客戶「鄭重道歉」，並承諾如果客戶的電腦在受影響的型號范圍之內，且進行過主板維修；這些2006年推出的筆記本電腦產品在近三年的時間里，由於「閃屏」、「雪花屏」、「主板過熱」等質量問題不斷遭到消費者多次投訴，而惠普難以令人滿意的解決方案，導致了它在中國面臨最大規模的維權聯盟的集體投訴行動。
迫於網路投訴和央視「3·15晚會」曝光的雙重壓力，3月16日下午4點，中國惠普有限公司緊急約見媒體，就這一事件首次公開表態。張永利表示，這次事件的發生，惠普通過大量內部調查，確認是惠普服務政策與執行的差異導致的問題。如果用戶遇到的問題，惠普會承諾按照三包條款嚴格執行。到了3月20日，惠普又增加了「關懷計劃」覆蓋機型，幾乎涵蓋了惠普大部分低端產品。
但法律界人士就指出，惠普的問題根源在於質量問題和設計缺陷，而非售後服務問題，只延長保質期而對問題產品不召回，是對消費者的敷衍。撇開售後服務不談，憑借先進的技術和「傾聽客戶聲音」的市場策略而成為全球最大IT廠商的惠普卻出現了如此「質量」問題，原因何在？
在創造了無數個「最大」、「第一」之後，惠普以及諸如惠普一類的大企業為何難以繼續向消費者交出令人滿意的答卷？對於即將通向或立志成為「大企業」的製造商來說，深陷「質量」沼澤的惠普乃至於先前的豐田無異於一個生動的課堂案例，值得藉此提高警惕，也需要反思。
質量已經不再僅限於產品品質本身，其更多涉及的是體驗與服務。對於惠普們而言，「質量門」的更深遠的意義在於如何依靠持續的服務與可更新的體驗幫助產品保值抑或增值，壓在大企業背上的質量重負就在於：對「質量」內涵的重新思考。
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⑧ 石家莊惠普筆記本金牌售後服務態度怎麼樣
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心的售後服務都是很不錯的，因此您可以放心的聯系當地的金牌服務中心進行相應的檢測處理的。
注意：維修費用、維修需要的相關材料及周期等相關維修問題，建議您去之前最好先與他們電話聯系咨詢一下，這樣可以避免您不必要的奔波。
2、石家莊金牌服務中心的聯系方式如下：
電話：0311-86113883/86113370/86113310 地址：石家莊市東風東路206號祥龍花園底商建設大街和東風路交叉口東行200米路南，公交車33路
3、關於您所述的屏幕抖動問題，建議您可以在開機（或重啟）時不停點擊F10按鍵進入bios：
a.如果bios中顯示正常，那麼您機器的硬體是沒有問題的，出現您所述的問題很可能是驅動或系統方面的問題導致的了，建議更新顯卡驅動看看是否可以解決這個問題，如有必要，可以備份數據，重新安裝操作系統；
註：關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有抖動的現象，可能和硬體相關，建議聯系金牌服務中心檢修硬體。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
⑨ 惠普金牌售後！
一般在asc修機器如果hp庫房不缺貨基本3到5個工作日(除去周末)修好.
你放心好了維修中心工程師不會換你的原裝備件,因為在填單子的時候你的主板.內存.硬碟,光區都是要抄ct號的等你取機時要一一核對,如果真換了你的原狀備件,以後保修出了問題直接由這次維修中心承擔責任
這個你不用擔心
hp都幫用戶想到了~放心去吧.