① 查詢水費電話是多少
查水費是撥打自來水公司的電話,也可以直接撥打962740供水熱線,都是能夠查詢自來水的用水情況。水費賬單上有標注或者直接打962740供水熱線姓名,身份證號,或是房產所地在詳細地址應該是可以查詢到戶號的。去自來水公司查詢或是水費公司指定點查詢。
自動收拿到水費賬單提醒和水費欠費信息,查詢水費明細並繳納水費,申領電子發票,還可以查詢停水公告、服務公告、水質公告等供水信息。
水費是使用供水工程供應的水單位和個人,按照規定向供水單位繳納的費用。規定徵收水費是現代立法的一個發展趨勢,許多國家的水法,對全部或部分用水實行徵收水費制度。
我國於1985年發布了《水利工程水費核訂、計收和管理辦法》,對徵收水費的目的,核訂水費標準的原則,水費的計收、使用和管理等作出了具體規定。
《水法》也規定,使用供水工程供應的水,應當按照規定向供水單位繳納水費。徵收水費的目的是為了合理利用水資源,促進節約用水,保證水利工程必需的運行管理、大修和更新改造費用。
② 物業管理工作總結範文
一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料
從2016年12月30日開始交房截止到2018年12月31日,星洲城市花園已向業主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業主入住,324戶業主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓後的資料檔案及時更新,確保業主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付後的維修、裝修協調工作
房屋售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我們公司本著對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始後針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題。
如屬於是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對於因房屋裝修改水改電出現的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900餘次。受到了業主的好評。
三、做好日常物業管理服務
物業管理的本質是服務。一年多來,我們始終秉承「從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美」的物業服務宗旨,並在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業主排憂解難
嚴格按照《平湖市住房和城鄉規劃建設局文件》和《平湖市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平台,公示物業經理電話等物業服務措施。
既方便了業主,又提高了工作效率,對於業主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業主的報修後,立即安排人員進行疏通或改造。
共計解決此類問題170餘次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70餘個,更換節能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
2、做好小區秩序維護工作
星洲城市花園現有秩序維護員16名(含消防監控員),保安隊員統一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對於進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,並與業主聯系,在得到業主的確認信息後才放行。
確保了物業服務區域的安全防範工作落實。至今,小區未發生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評,提高了業主的居住安全感!