⑴ 小區道路坑窪不平要誰維修
小區入口路面(不含市政路面)及小區內的路面破損,均歸物業管理維修。小區范圍內的道路屬於物業管理職責之內,物業公司需要保證路面完好平整,及時對出現破損的路面進行修復,不能影響業主的出行。
在維修費方面,小區路面是公共設施、公共部位,在需要維修的時候,首先要看它的保修期,如在保修期內,質量責任由開發商承擔。如在保修期外,就要看相關的合同或協議,然後再決定如何來修理,一般在保修期外的,是需要業主共同承擔維修費用的。
小區建築區劃內的道路,屬於業主共有,但是屬於城鎮公共道路的除外。
一般情況下,小區內的道路破損一半由業主自行負責維修。有業委會的,可以向業委會反映;有物業公司管理的,需要結合物業服務合同判定是否在物業公司維修范圍之內,如不在維修范圍內,一般是用大修基金進行維修。
物業管理企業承擔賠償責任有一個前提條件,就是沒有依物業服務合同的約定履行職責而導致業主人身,財產受到損害。只要物業盡了管理職責,對業主的傷害是不用承擔責任的。安全保護義務是小區物業公司最重要也是最基本的一項職責。協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時,物業服務企業在採取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。小區物業公司對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。由於小區路面問題導致業主受傷,小區物業應當承擔管理和賠償責任。
小區路面損壞不能作為業主拒交物業費有的理由.原因如下:
1、物業管理費用是物業公司服務的收入,與小區其他相區別;
2、小區道路屬於小區共有部分,共有財產,小區路面維修需小區業主共同承擔,物業只是一個管理方和被委託方的角色,不是決定者的角色;
3、小區道路維修,屬於小區改造的事項,其基本流程為:小區業委會代表全體業主提出維修提議,委託物業公司也可以委託外面公司提供維修方案,經過小區業委會或部分業主代表初步考察研究之後,提交業主大會表決;
4、因為大部分小區業主人數都在百人以上,召開全體業主大會不現實,通行的做法為,將表決票送達每一個業主手裡,在規定的時間內回收表決票,召開業主大會(業主代表參加,有時間有意願的業主也可以參加),檢點表決票(具體規定有物業管理條例、業主大會議事規則等規定),當回收的表決票數量達到一定的比率例如2/3以上,同意的票數達到一定的比率以上例如2/3(不同的事項比率可能不同);
5、當決議通過業主大會表決之後,業主委員會可以委託物業公司或者其他專業公司開始小區道路維修等工作。
法律依據:
《物業管理條例》
第三十四條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。