A. 壁掛爐
壁掛爐其實就是燃氣壁掛爐的簡稱。 燃氣壁掛式採暖爐是風行歐洲幾十年的成熟產品。「壁掛爐」一詞術語外來語，全稱是：「燃氣壁掛式採暖爐」，我們國家的標准叫法為：「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。具有防凍保護、放干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。可以外接室內溫度控制器，以實現個性化溫度調節和達到節能的目的。據統計，使用室內溫度控制器可以節能20～28％的燃氣費用。
上海能睿環境科技公司公司擁有國內一流的從事地源熱泵中央空調工程、毛細管平面輻射空調工程和地面採暖工程設計施工的各類專業人才，並與世界許多著名企業、國內外行業專家保持技術交流與合作，時刻關注和吸收全球業內的最新成果和最新技術。公司擁有數十台（套）大功率高速鑽機及配套設備，可承接各類大中型和戶式中央空調特別是開發利用可再生能源的綠色環保、節能和高效舒適性中央空調系統工程的設計、施工安裝及配套服務。
B. 西安約克空調售後電話
約克產品的應用范圍十分廣泛，主要可分為民用、商用及工業冷凍設備三大類。約克民用設備為住宅樓宇提供暖爐，小型全封閉式壓縮機及各種窗口式或分體式空調機系列。約克商用設備包括各種大型商用冷水機組、空氣處理器及群控設備。工業冷凍設備則提供各種螺桿式壓縮機，配套製冷系統，冷藏庫及食品冷凍設備，人造冰雪運動場設備等。約克設備的素質，從世界各地主要建設的信賴及選用中已得到鐵證。
西安約克空調維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前台接待節日不休息，保
用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送
修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(西安約克空調維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修
期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享
受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進
行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。西安約克
空調維修點具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，西安約克空調維修專業服務商。
西安約克空調維修的企業目標：
努力打造約克空調維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:約克空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！西安約克空調維修點
的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第
一要務
我們將採用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離