您好,電信寬頻出現故障後,用戶可以直接致電電信客服進行報障處理,報障後會版有工作人員上門修權障的,用戶除了通過電信客服報障外也可以通過電信網上營業廳在線報障的
1、打開電信網上營業廳,點擊寬頻
2、然後點擊寬頻報障,進入報障頁面根據引導操作進行報障即可
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❸ 電信無線wifi維修要錢嗎
您好
如果是您的電信寬頻出現故障,您可以撥打10000號報修,寬頻維修是免費的。
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