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② 開關電源和的概念
開關電源編輯開關電源是利用現代電力電子技術，控制開關管開通和關斷的時間比率，維持穩定輸出電壓的一種電源，開關電源一般由脈沖寬度調制（PWM）控制IC和MOSFET構成。隨著電力電子技術的發展和創新，使得開關電源技術也在不斷地創新。目前，開關電源以小型、輕量和高效率的特點被廣泛應用幾乎所有的電子設備，是當今電子信息產業飛速發展不可缺少的一種電源方式。1簡介隨著電力電子技術的高速發展，電力電子設備與人們的工作、生活的關系日益密切，而電子設備都離不開可靠的電源，進入80年代計算機電源全面實現了開關電源化，率先完成計算機的電源換代，進入90年代開關電源相繼進入各種電子、電器設備領域，程式控制交換機、通訊、電子檢測設備電源、控制設備電源等都已廣泛地使用了開關電源，更促進了開關電源技術的迅速發展。開關電源和線性電源相比，二者的成本都隨著輸出功率的增加而增長，但二者增長速率各異。線性電源成本在某一輸出功率點上，反而高於開關電源。隨著電力電子技術的發展和創新，使得開關電源技術在不斷地創新，這一成本反轉點日益向低輸出電力端移動，這為開關電源提供了廣泛的發展空間。開關電源高頻化是其發展的方向，高頻化使開關電源小型化，並使開關電源進入更廣泛的應用領域，特別是在高新技術領域的應用，推動了高新技術產品的小型化、輕便化。另外開關電源的發展與應用在安防監控，節約能源、節約資源及保護環境方面都具有重要的意義。2主要用途開關電源產品廣泛應用於工業自動化控制、軍工設備、科研設備、LED照明、工控設備、通訊設備、電力設備、儀器儀表、醫療設備、半導體製冷制熱、空氣凈化器，電子冰箱，液晶顯示器，LED燈具，通訊設備，視聽產品，安防監控，LED燈袋，電腦機箱，數碼產品和儀器類等領域。3主要類型編輯現代開關電源有兩種：一種是直流開關電源；另一種是交流開關電源。
開關電源內部結構
這里主要介紹的只是直流開關電源，其功能是將電能質量較差的原生態電源（粗電），如市電電源或蓄電池電源，轉換成滿足設備要求的質量較高的直流電壓（精電）。直流開關電源的核心是DC/DC轉換器。因此直流開關電源的分類是依賴DC/DC轉換器分類的。也就是說，直流開關電源的分類與DC/DC轉換器的分類是基本相同的，DC/DC轉換器的分類基本上就是直 流開關電源的分類。直流DC/DC轉換器按輸入與輸出之間是否有電氣隔離可以分為兩類：一類是有隔離的稱為隔離式DC/DC轉換器；另一類是沒有隔離的稱為非隔離 式DC/DC轉換器。隔離式DC/DC轉換器也可以按有源功率器件的個數來分類。單管的DC/DC轉換器有正激式（Forward）和反激式（Flyback）兩種。雙管DC/DC轉換器 有雙管正激式（DoubleTransistor Forward Converter），雙管反激式（Double Transistr Flyback Converter）、推挽式（Push-Pull Converter） 和半橋式（Half-Bridge Converter）四種。四管DC/DC轉換器就是全橋DC/DC轉換器（Full-Bridge Converter）。非隔離式DC/DC轉換器，按有源功率器件的個數，可以分為單管、雙管和四管三類。開關電源內部結構圖
單管DC/DC轉換器共有六種，即降壓式（Buck）DC/DC轉換器 ，升壓式（Boost）DC/DC轉換器、升壓降壓式（Buck Boost）DC/DC轉換器、Cuk DC/DC轉換器、Zeta DC/DC轉換器和SEPIC DC/DC轉換器。在這六種 單管DC/DC轉換器中，Buck和Boost式DC/DC轉換器是基本的，Buck-Boost、Cuk、Zeta、SEPIC式DC/DC轉換器是從中派生出來的。雙管DC/DC轉換 器有雙管串接的升壓式（Buck-Boost）DC/DC轉換器。四管DC/DC轉換器常用的是全橋DC/DC轉換器（Full-Bridge Converter）。隔離式DC/DC轉換器在實現輸出與輸入電氣隔離時，通常採用變壓器來實現，由於變壓器具有變壓的功能，所以有利於擴大轉換器的輸出應用 范圍，也便於實現不同電壓的多路輸出，或相同電壓的多種輸出。在功率開關管的電壓和電流定額相同時，轉換器的輸出功率通常與所用開關管的數量成正比。所以開關管數越多，DC/DC轉換器的輸出功率越大，四管式比兩管式輸出功率大一倍，單管式輸出功率只有四管式的1/4。非隔離式轉換器與隔離式轉換器的組合，可以得到單個轉換器所不具備的一些特性。按能量的傳輸來分，DC/DC轉換器有單向傳輸和雙向傳輸兩種。具有雙向傳輸功能的DC/DC轉換器，既可以從電源側向負載側傳輸功率，也可 以從負載側向電源側傳輸功率。DC/DC轉換器也可以分為自激式和他控式。藉助轉換器本身的正反饋信號實現開關管自持周期性開關的轉換器，叫做自激式轉換器，如洛耶爾 （Royer）轉換器就是一種典型的推挽自激式轉換器。他控式DC/DC轉換器中的開關器件控制信號，是由外部專門的控制電路產生的。按照開關管的開關條件，DC/DC轉換器又可以分為硬開關（Hard Switching）開關電源
和軟開關（Soft Switching）兩種。硬開關DC/DC轉換器的開關器件 是在承受電壓或流過電流的情況下，開通或關斷電路的，因此在開通或關斷過程中將會產生較大的交疊損耗，即所謂的開關損耗（Switching loss）。當轉換器的工作狀態一定時開關損耗也是一定的，而且開關頻率越高，開關損耗越大，同時在開關過程中還會激起電路分布電感和寄生 電容的振盪，帶來附加損耗，因此，硬開關DC/DC轉換器的開關頻率不能太高。軟開關DC/DC轉換器的開關管，在開通或關斷過程中，或是加於 其上的電壓為零，即零電壓開關（Zero-Voltage-Switching，ZVS），或是通過開關管的電流為零，即零電流開關（Zero-Current·Switching，ZCS）。這種軟開關方式可以顯著地減小開關損耗，以及開關過程中激起的振盪，使開關頻率可以大幅度提高，為轉換器的小型化和模塊化創造 了條件。功率場效應管（MOSFET）是應用較多的開關器件，它有較高的開關速度，但同時也有較大的寄生電容。它關斷時，在外電壓的作用下， 其寄生電容充滿電，如果在其開通前不將這一部分電荷放掉，則將消耗於器件內部，這就是容性開通損耗。為了減小或消除這種損耗，功率場 效應管宜採用零電壓開通方式（ZVS）。絕緣柵雙極性晶體管（Insu1ated Gate Bipo1ar tansistor，IGBT）是一種復合開關器件，關斷時的電流拖 尾會導致較大的關斷損耗，如果在關斷前使流過它的電流降到零，則可以顯著地降低開關損耗，因此IGBT宜採用零電流（ZCS）關斷方式。IGBT在 零電壓條件下關斷，同樣也能減小關斷損耗，但是MOSFET在零電流條件下開通時，並不能減小容性開通損耗。諧振轉換器（ResonantConverter ，RC）、准諧振轉換器（Qunsi-Tesonant Converter，QRC）、多諧振轉換器（Mu1ti-ResonantConverter，MRC）、零電壓開關PWM轉換器（ZVS PWM Converter）、零電流開關PWM轉換器（ZCS PWM Converter）、零電壓轉換（Zero-Vo1tage-Transition，ZVT）PWM轉換器和零電流轉換（Zero- Vo1tage-Transition，ZVT）PWM轉換器等，均屬於軟開關直流轉換器。電力電子開關器件和零開關轉換器技術的發展，促使了高頻開關電源的發展。4基本組成編輯開關電源大致由主電路、開關電源
控制電路、檢測電路、輔助電源四大部份組成。1、主電路沖擊電流限幅：限制接通電源瞬間輸入側的沖擊電流。輸入濾波器：其作用是過濾電網存在的雜波及阻礙本機產生的雜波反饋回電網。整流與濾波：將電網交流電源直接整流為較平滑的直流電。逆變：將整流後的直流電變為高頻交流電，這是高頻開關電源的核心部分。輸出整流與濾波：根據負載需要，提供穩定可靠的直流電源。2、控制電路一方面從輸出端取樣，與設定值進行比較，然後去控制逆變器，改變其脈寬或脈頻，使輸出穩定，另一方面，根據測試電路提供的數據，經保護電路鑒別，提供控制電路對電源進行各種保護措施。3、檢測電路提供保護電路中正在運行中各種參數和各種儀表數據。4、輔助電源實現電源的軟體（遠程）啟動，為保護電路和控制電路（PWM等晶元）工作供電。5主要分類編輯人們在開關電源技術領域是邊開發相關電力電子器件，320W單組開關電源
邊開發開關變頻技術，兩者相互促進推動著開關電源每年以超過兩位數字的增長率向著輕、小、薄、低雜訊、高可靠、抗干擾的方向發展。開關電源可分為AC/DC和DC/DC兩大類。微型低功率開關電源開關電源正在走向大眾化，微型化。開關電源將逐步取代變壓器在生活中的所有應用，低功率微型開關電源的應用要首先體現在，數顯表、智能電表、手機充電器等方面。現階段國家在大力推廣智能電網建設，對電能表的要求大幅提高，開關電源將逐步取代變壓器在電能表上面的應用。反轉式串聯開關電源反轉式串聯開關電源與一般串聯式開關電源的區別是，這種反轉式串聯開關電源輸出的電壓是負電壓，正好與一般串聯式開關電源輸出的正電壓極性相反；並且由於儲能電感L只在開關K關斷時才向負載輸出電流，因此，在相同條件下，反轉式串聯開關電源輸出的電流比串聯式開關電源輸出的電流小一倍。6發展方向編輯開關電源高頻化是其發展的方向，高頻化使開關電源小型化，並使開關電源進入更廣泛的應用領域，特別是在高新技術領域的應用，推動了開關電源的發展前進，每年以超過兩位數字的增長率向著輕、小、薄、低雜訊、高可靠、抗干擾的方向發展。開關電源可分為AC/DC和DC/DC兩大類，DC/DC變換器現已實現模塊化，且設計技術及生產工藝在國內外均已成熟和標准化，並已得到用戶的認可，但AC/DC的模塊化，因其自身的特性使得在模塊化的進程中，遇到較為復雜的技術和工藝製造問題。另外，開關電源的發展與應用在節約能源、節約資源及保護環境方面都具有重要的意義。開關電源中應用的電力電子器件主要為二極體、IGBT和MOSFET、變壓器。SCR在開關電源輸入整流電路及軟啟動電路中有少量應用，GTR驅動困難，開關頻率低，逐漸被IGBT和MOSFET取代。開關電源的發展方向是高頻、高可靠、低耗、低雜訊、抗干擾和模塊化。開關電源
由於開關電源輕、小、薄的關鍵技術是高頻化，因此國外各大開關電源製造商都致力於同步開發新型高智能化的元器件，特別是改善二次整流器件的損耗，並在功率鐵氧體材料上加大科技創新，以提高在高頻率和較大磁通密度（Bs)下獲得高的磁性能，而電容器的小型化也是一項關鍵技術。SMT技術的應用使得開關電源取得了長足的進展，在電路板兩面布置元器件，以確保開關電源的輕、小、薄。開關電源的高頻化就必然對傳統的PWM開關技術進行創新，實現ZVS、ZCS的軟開關技術已成為開關電源的主流技術，並大幅提高了開關電源的工作效率。對於高可靠性指標，美國的開關電源生產商通過降低運行電流，降低結溫等措施以減少器件的應力，使得產品的可靠性大大提高。模塊化是開關電源發展的總體趨勢，可以採用模塊化電源組成分布式電源系統，可以設計成N+1冗餘電源系統，並實現並聯方式的容量擴展。針對開關電源運行雜訊大這一缺點，若單獨追求高頻化其雜訊也必將隨著增大，而採用部分諧振轉換電路技術，在理論上即可實現高頻化又可降低雜訊，但部分諧振轉換技術的實際應用仍存在著技術問題，故仍需在這一領域開展大量的工作，以使得該項技術得以實用化。電力電子技術的不斷創新，使開關電源產業有著廣闊的發展前景。要加快我國開關電源產業的發展速度，就必須走技術創新之路，走出有中國特色的產學研聯合發展之路，為我國國民經濟的高速發展做出貢獻。7工作原理編輯開關電源的工作過程相當容易理解，在線性電源中，讓功率晶體管工作在線性模式，與線性電源不同的是，PWM開關電源是讓功率晶體管工作在導通和關斷的狀態，在這兩種狀態中，加在功率晶體管上的伏-安乘積是很小的（在導通時，電壓低，電流大；關斷時，電壓高，電流小）/功率器件上的伏安乘積就是功率半導體器件上所產生的損耗。與線性電源相比，PWM開關電源更為有效的工作過程是通過「斬波」，即把輸入的直流電壓斬成幅值等於輸入電壓幅值的脈沖電壓來實現的。開關電源伯特圖
脈沖的占空比由開關電源的控制器來調節。一旦輸入電壓被斬成交流方波，其幅值就可以通過變壓器來升高或降低。通過增加變壓器的二次繞組數就可以增加輸出的電壓值。最後這些交流波形經過整流濾波後就得到直流輸出電壓。控制器的主要目的是保持輸出電壓穩定，其工作過程與線性形式的控制器很類似。也就是說控制器的功能塊、電壓參考和誤差放大器，可以設計成與線性調節器相同。他們的不同之處在於，誤差放大器的輸出（誤差電壓）在驅動功率管之前要經過一個電壓/脈沖寬度轉換單元。開關電源有兩種主要的工作方式：正激式變換和升壓式變換。盡管它們各部分的布置差別很小，但是工作過程相差很大，在特定的應用場合下各有優點。8工作條件編輯1、開關：電力電子器件工作在開關狀態而不是線性狀態2、高頻：電力電子器件工作在高頻而不是接近工頻的低頻3、直流：開關電源輸出的是直流而不是交流9主要特點編輯1、體積小、重量輕：由於沒有工頻變壓器，所以體積和重量只有線性電源的20～30%。2、功耗小、效率高：功率晶體管工作在開關狀態，所以晶體管上的功耗小，轉 化效率高，一般為60～70%，而線性電電源只有30～40%。10工作模式編輯顧名思義，開關電源就是利用電子開關器件（如晶體管、場效應管、可控硅閘流管等），開關電源及電路圖
通過控制電路，使電子開關器件不停地「接通」和「關斷」，讓電子開關器件對輸入電壓進行脈沖調制，從而實現DC/AC、DC/DC電壓變換，以及輸出電壓可調和自動穩壓。[1]開關電源一般有三種工作模式：頻率、脈沖寬度固定模式，頻率固定、脈沖寬度可變模式，頻率、脈沖寬度可變模式。前一種工作模式多用於DC/AC逆變電源，或DC/DC電壓變換；後兩種工作模式多用於開關穩壓電源。另外，開關電源輸出電壓也有三種工作方式：直接輸出電壓方式、平均值輸出電壓方式、幅值輸出電壓方式。同樣，前一種工作方式多用於DC/AC逆變電源，或DC/DC電壓變換；後兩種工作方式多用於開關穩壓電源。根據開關器件在電路中連接的方式，目前比較廣泛使用的開關電源，大體上可分為：串聯式開關電源、並聯式開關電源、變壓器式開關電源等三大類。其中，變壓器式開關電源（後面簡稱變壓器開關電源）還可以進一步分成：推挽式、半橋式、全橋式等多種；根據變壓器的激勵和輸出電壓的相位，又可以分成：正激式、反激式、單激式和雙激式等多種；如果從用途上來分，還可以分成更多種類。11使用指南編輯輸出計算因開關電源工作效率高，一般可達到80%以上，故在其輸出電流的選擇上，應准確測量或計算用電設備的最大吸收電流，以使被選用的開關電源具有高的性能價格比，通常輸出計算公式為：Is=KIf式中：Is—開關電源的額定輸出電流；If—用電設備的最大吸收電流；K—裕量系數，一般取1.5～1.8；接地開關電源比線性電源會產生更多的干擾，對共模干擾敏感的用電設備，應採取接地和屏蔽措施，按ICE1000、EN61000、FCC等EMC限制，開關電源均採取EMC電磁兼容措施，因此開關電源一般應帶有EMC電磁兼容濾波器。如利德華福技術的HA系列開關電源，將其FG端子接大地或接用戶機殼，方能滿足上述電磁兼容的要求。保護電路開關電源在設計中必須具有過流、過熱、短路等保護功能，故在設計時應首選保護功能齊備的開關電源模塊，並且其保護電路的技術參數應與用電設備的工作特性相匹配，以避免損壞用電設備或開關電源。接線方法L：接220v交流火線N：接220v交流零線FG：接大地G：直流輸出的地+5v：輸出+5V點的埠ADJ：是在一定范圍內調輸出電壓的，開關電源上輸出的額定電壓本來出廠時是固定的，也就是標稱額定輸出電壓，設置此電位器可以讓用戶根據實際使用情況在一個較小的范圍內調節輸出電壓，一般情況下是不需要調整它的。12維修方法編輯維修步驟1、修理開關電源時，首先用萬用表檢測各功率部件是否擊穿短路，開關電源外殼
如電源整流橋堆，開關管，高頻大功率整流管；抑制浪涌電流的大功率電阻是否燒斷。再檢測各輸出電壓埠電阻是否異常，上述部件如有損壞則需更換。2、第一步完成後，接通電源後還不能正常工作，接著要檢測功率因數模塊（PFC）和脈寬調制組件（PWM），查閱相關資料，熟悉PFC和PWM模塊每個腳的功能及其模塊正常工作的必備條件。3、然後，對於具有PFC電路的電源則需測量濾波電容兩端電壓是否為380VDC左右，如有380VDC左右電壓，說明PFC模塊工作正常，接著檢測PWM組件的工作狀態，測量其電源輸入端VC ，參考電壓輸出端VR ，啟動控制Vstart/Vcontrol端電壓是否正常，利用220VAC/220VAC隔離變壓器給開關電源供電，用示波器觀測PWM模塊CT端對地的波形是否為線性良好的鋸齒波或三角形，如TL494 CT端為鋸齒波，FA5310其CT端為三角波。輸出端V0的波形是否為有序的窄脈沖信號。4、在開關電源維修實踐中，有許多開關電源採用UC38××系列8腳PWM組件，開關電源適配器
大多數電源不能工作都是因為電源啟動電阻損壞，或晶元性能下降。當R斷路後無VC，PWM組件無法工作，需更換與原來功率阻值相同的電阻。當PWM組件啟動電流增加後，可減小R值到PWM組件能正常工作為止。在修一台GE DR電源時，PWM模塊為UC3843，檢測未發現其他異常，在R（220K）上並接一個220K的電阻後，PWM組件工作，輸出電壓均正常。有時候由於外圍電路故障，致使VR端5V電壓為0V，PWM組件也不工作，在修柯達8900相機電源時，遇到此情況，把與VR端相連的外電路斷開，VR從0V變為5V，PWM組件正常工作，輸出電壓均正常。5、當濾波電容上無380VDC左右電壓時，說明PFC電路沒有正常工作，開關電源電路示意圖
PFC模塊關鍵檢測腳為電源輸入腳VC，啟動腳Vstart/control，CT和RT腳及V0腳。修理一台富士3000相機時，測試一板上濾波電容上無380VDC電壓。VC，Vstart/control,CT和RT波形以及V0波形均正常，測量場效應功率開關管G極無V0 波形，由於FA5331（PFC）為貼片元件，機器用久後出現V0端與板之間虛焊，V0信號沒有送到場效應管G極。將V0端與板上焊點焊好，用萬用表測量濾波電容有380VDC電壓。當Vstart/control 端為低電平時，PFC亦不能工作，則要檢測其端點與外圍相連的有關電路。總之，開關電源電路有易有難，功率有大有小，輸出電壓多種多樣。只要抓住其核心的東西，即充分熟悉開關電源的基本結構以及PFC及PWM模塊的特性，它們工作的基本條件，按照上述步驟和方法，多動手進行開關電源的維修，就能迅速地排除開關電源故障，達到事半功倍的效果。維修技巧開關電源的維修可分為兩步進行：斷電情況下，「看、聞、問、量」看：打開電源的外殼，檢查保險絲是否熔斷，再觀察電源的內部情況，如果發現電源的PCB板上有燒焦處或元件破裂，則應重點檢查此處元件及相關電路元件。資產管理聞：聞一下電源內部是否有糊味，檢查是否有燒焦的元器件。問：問一下電源損壞的經過，是否對電源進行違規操作。量：沒通電前，用萬用表量一下高壓電容兩端的電壓先。如果是開關電源不起振或開關管開路引起的故障，則大多數情況下，高壓濾波電容兩端的電壓未泄放悼，此電壓有300多伏，需小心。用萬用表測量AC電源線兩端的正反向電阻及電容器充電情況，電阻值不應過低，否則電源內部可能存在短路。電容器應能充放電。脫開負載，分別測量各組輸出端的對地電阻，正常時，表針應有電容器充放電擺動，最後指示的應為該路的泄放電阻的阻值。加電檢測通電後觀察電源是否有燒保險及個別元件冒煙等現象，若有要及時切斷供電進行檢修。測量高壓濾波電容兩端有無300伏輸出，若無應重點查整流二極體、濾波電容等。測量高頻變壓器次級線圈有無輸出，若無應重點查開關管是否損壞，是否起振，保護電路是否動作等，若有則應重點檢查各輸出側的整流二極體、濾波電容、三通穩壓管等。如果電源啟動一下就停止，則該電源處於保護狀態下，可直接測量PWM晶元保護輸入腳的電壓，如果電壓超出規定值，則說明電源處於保護狀態下，應重點檢查產生保護的原因。13注意事項1、選擇開關電源時應注意事項1）選用合適的輸入電壓規格；2）選擇合適的功率。為了使電源的壽命增長，可選用多30%輸出功率額定的機種。3）考慮負載特性。如果負載是馬達、燈泡或電容性負載，當開機瞬間時電流較大，應選用合適電源以免過載。如果負載是馬達時應考慮停機時電壓倒灌。4）此外尚需考慮電源的工作環境溫度，及有無額外的輔助散熱設備，在過高的環溫電源需減額輸出。環溫對輸出功率的減額曲線。5）根據應用所需選擇各項功能：保護功能：過電壓保護（OVP）、過溫度保護（OTP）、過負載保護（OLP）等。應用功能：信號功能（供電正常、供電失效）、遙控功能、遙測功能、並聯功能等。特殊功能：功因矯正（PFC）、不斷電（UPS）6）選擇所需符合的安規及電磁兼容（EMC）認證。2、使用開關電源之注意事項1）使用電源前，先確定輸入輸出電壓規格與所用電源的標稱值是否相符；2）通電之前，檢查輸入輸出的引線是否連接正確，以免損壞用戶設備；3）檢查安裝是否牢固，安裝螺絲與電源板器件有無接觸，測量外殼與輸入、輸出的絕緣電阻，以免觸電；4）為保證使用的安全性和減少干擾，請確保接地端可靠接地；5）多路輸出的電源一般分主、輔輸出，主輸出特性優於輔輸出，一般情況下輸出電流大的為主輸出。為保證輸出負載調整率和輸出動態等指標，一般要求每路至少帶10%的負載。若用輔路不用主路，主路一定加適當的假負載。具體參見相應型號的規格書；6）請注意:電源頻繁開關將會影響其壽命；7）工作環境及帶載程度也會影響其壽命。③ 富士施樂復印機維修售後服務
溫馨提示：網路連接驅動問題請撥打說明書上的電話
富士施樂復印機維修售巧蔽後服務(2022/更新)
富士施樂列印機復印機故障服務電話：400-017-1110
24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，
（富士施樂列印機「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。
富士施樂列印機服務承諾
(一)服務承諾
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。
2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。
3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買奧田集成灶家電產品後按照如下規定享受三包服務服務。
富士施樂列印機期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：
1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；UIUOIKHY
2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
3、 消費者因使用、維護、保管不當造孝陪州成損壞的；
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
5、 處理品、已超過包修期的燃氣灶；
非富士施樂列印機的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
不屬於免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證；
②三包憑證（含發票）型號與維修燃氣灶型號不符或者塗改的；
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；
④未經我公司許亂謹可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；
⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；
⑥因不可抗力造成損害的；
⑦富士施樂列印機服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按燃氣灶公司規定的收費指導價格標准執行。
富士施樂復印機維修售後服務(2022/更新)
找家電家電維修注意事項
一、通過官網查詢正規
消費者在選擇維修服務時，不管是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信製冷搜索出來的所謂「維修」，因為「李鬼」維修點經常打著「品牌」旗號，用逼真的「假」網站忽悠消費者。網上
的400電話也不一定是品牌家電的客服熱線。消費者應從燃氣灶說明書或服務手冊上查找服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為消費者提供維修人員電話。
二、查詢維修企業營業執照
消費者在選擇家電維修企業時，應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記錄。
三、查看維修人員是否正規
正規家電維修人員上門時，一般會著公司服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，可致電家電連鎖企業、品牌來核實其身份。
四、了解維修項目收費標准
確認維修企業和維修人員身份之後，要詳細了解有關維修項目的收費標准以及能否出具正規發票等事項，必要時可向客服尋求技術支持，並了解的價格收費標准。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類「虛假維修
、過度維修」。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，藉此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。
五、索取並留存好維修憑證
家電維修企業在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而「李鬼」維修點大多是個人，所以無法提供發票，也沒有印製專門的維修服務憑
證。
6、權益受到侵害依法維權
如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費者要收集好證據，先與維修企業協商解決，
全國進入高溫季節，燃氣灶、燃氣灶和燃氣灶等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市燃氣灶家電服
務熱線、上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會（以下簡稱「一台三會」）召集部分品牌骨幹企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。
記者獲悉，本市家電維修行業達成了「四保一堅持」行業共識。「四保」包括：保重點，主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的燃氣灶維修訴求；保安全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用
過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應對維修高峰的預案，發揮行業各個骨幹企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮燃氣灶服務熱線統籌服務力量的能力，保證服務
高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不能因為服務能力不足或天氣因素隨意加價或降低服務質量。
據悉，全市18000餘名持有上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業都必須明示收費標准，不得隨意增加收取費用；所有廠商服務熱線要採取有效措施確保服務應對。
「一堅持」，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要，嚴格規范執行行業疫情防控工作指引，堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個人和用戶的消毒和防護的要求，嚴控傳染風險。
本市家電維修服務行業三個行業協會和燃氣灶家電服務熱線共同提出了應對服務高峰，確保家電維修服務，滿足民生需求的具體措施,打破行業各企業各行其事的傳統思維,創新推出行業聯動,突出服務資源和服務信息共享,
鼓勵行業企業間互相調劑服務人員和零配件，確保酷暑期間服務響應時間保持在48小時之內。
全國售後網點分布地區：統一服務熱線電話：
全國上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，
中山，東莞，南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，
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