杭州新秀麗維修點

5. 新秀麗箱包維修點

新秀麗箱包維修點全國都有，如果想咨詢所在城市的維修點，可以撥打全國客服熱線：4008-870-566。

在中國，任何關於服務方面的事宜，都可致電0574-86181978咨詢。請不要將產品直接寄到Samsonite，因為這樣只能延誤維修時間。

維修范圍：萬向輪、飛機輪子、拉桿、拉鏈頭、拉鏈、海關鎖、密碼鎖、扣鎖，提手、LOGO、隔板、裡布、腳釘、外殼凹陷、殼體破裂的維修復原、邊角磨損和箱包的乾洗、清潔、護理、殺菌、消毒等。

新秀麗簡介：

傑西.施瓦德先生於1910年在美國科羅拉州創立Samsonite（新秀麗）公司。當時，他希望為新款旅行箱起一個別名，能夠象徵商品堅固、耐用的特性。施瓦德先生在喜愛的英雄人物中，選擇了《聖經》中的大力士參孫（Samson）來象徵商品特點。

在那個以車馬為主要交通工具的年代，木頭衣箱曾是最理想的旅行箱。人們的旅行方式發生了巨變，他們開始乘飛機越洋過海做長距離旅行，此時就需要堅實耐用的旅行箱以防在托運過程中被擠壓、刮擦、變形而導致箱內物件受損，Samsonite正是順應這種不斷變化的市場需求，開發出用鎂代替木頭為原料的旅行箱。

以上內容參考：新秀麗官網—全球售後

以上內容參考：網路—新秀麗

6. 新秀麗的拉桿箱一側的拉桿拉不出來被卡住了怎麼辦,自己整了半天不知道怎麼弄,深圳哪裡有維修點嗎

直接打電話給抄中國新秀麗總代襲理寧波的售後服務部電話：0574-86181978，他們會告訴您深圳的維修點及電話的。
估計是要換整副拉桿了，本身如果有保修卡的話，是三年保修的，如果沒有話的，估計只能付費了，可以順便咨詢一下寧波售後服務部。

7. 新秀麗的旅行箱輪子壞了廠家能修么

沒有小票沒關系,專櫃導購會要你買箱子時給的全球聯保卡。

如果是在藍標店買的專，輪子120元屬/只——160元/只，因為具體不知道你買的是什麼型號。

註：每隻新秀麗的維修箱子或包，都先由顧客 送到離您住地最近 的新秀麗專櫃，再由專櫃 返回當地所代理的維修點，售後部門接到您的維修箱後 會與您聯系，確認關於您箱子的維修價格，時間，如果沒有與之相符的配件，他們才會返廠維修。一般箱子維修時間 是您送到專櫃開始的7-10天。 無論是否返廠維修 都會先得到您的同意，如果不修 他們會原物返回專櫃。如果您急用您最好和專櫃導購溝通，她們會作相應協調。

北京大概的流程是這樣，但具體的還因各地的代理商不同，服務細節不同，到專櫃後您還是需要多跟專櫃導購溝通，以免耽誤使用。