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互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費,追求生活品質。
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服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您服務!
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(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
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售後維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件 售後維修電話歡迎光臨的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鍾內做出回應。維修車間及前台接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)經我中心( 售後服務)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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服務地區: 北京(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區)
天津(和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)
石家莊(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區)
唐山( 路南區、路北區、古治區、開平區、新區)
秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)
保定(蓮池區、競秀區)
張家口(橋東區、橋西區、宜化區、下花園區)
承德(雙橋區、雙灤區)
滄州(新華區、運河區)
廊坊(安次區、廣陽區)
太原(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同(城區、礦區、南郊區、新榮區)
晉城(城區)
包頭(東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區)
赤峰(紅山區、元、松山區)
沈陽(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區)
大連(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)
朝陽(雙塔區、龍城區)
長春(南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區)
吉林(昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區)
蘇州(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山、太倉、常熟)
哈爾濱(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區)
大慶(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
上海(浦東新區、楊浦區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區)
南京(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區)
無錫(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)
徐州(鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區)
常州(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
蘇州(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區)
南通(崇州區、港閘區、通州區)
揚州(廣陵區、邗江區、江都區)
杭州(臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區)
寧波(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區)
溫州(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區)
嘉興(南湖區、秀洲區)
湖州(吳興區、南潯區)
紹興(越城區、柯橋區、上虞區)
金華(義烏、東陽)
舟山(定海區、普陀區)
台州(椒江區、黃岩區、路橋區)
合肥(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區)
蕪湖(鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區)
蚌埠(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
馬鞍山(花山區、雨山區)
安慶(迎江區、大觀區、宜秀區)
六安(金安區、裕安區)
福州(鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區)
廈門(思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區)
莆田(城廂區、涵江區、秀嶼區)
泉州(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州(薌城區、龍文區)
南昌(東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區)
景德鎮(昌江區、珠山區)
萍鄉(安源區、湘東區)
新余(渝水區)
贛州(章貢區、南康區、贛縣)
宜春(袁州區)
上饒(信州區、廣豐區、廣信區)
濟南(歷下區、中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)
煙台(芝罘區、福山區、開發區、萊山區)
威海(環翠區)
鄭州(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)
開封(龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區)
安陽(文峰區、北關區、殷都區、龍安區)
洛陽(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)
新鄉(紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區)
焦作(解放區、中站區、馬村區、山陽區)
濮陽(華龍區)
南陽(宛城區、卧龍區)
商丘(梁園區)
信陽 周口(川江區)
武漢(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、洪山區、青山區)
黃石(黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區)
長沙(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區)
株洲(荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區)
岳陽(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
張家界(永定區、武陵源區)
郴州(北湖區、蘇仙區)
婁底(婁星區)
廣州(越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白雲區、黃埔區、花都區、番禺區、蘿崗區、南沙區)
深圳(福田區、南山區、寶安區、龍華區、羅湖區、龍崗區,、鹽田區和坪山區)
⑵ 海信電視維修價目表是什麼
海信電視維修價格表是什麼?雖說海信電視的質量一直很好,但是有問題的時候,電器有問題的話,這個修理費很快就能買到新的電視.此時,有必要知道海信電視的官方修理價目表是多少,不可避免地會被別人愚弄.那麼,海信電視維修價格表是什麼呢?讓我們一起去看看.
海信電視保修政策消費者購買的電視春宏產品,其三包的有效期從銷售者和消費者約定的配送、安裝、調整全部結束之日起計算,無需配送、安裝、調整,從發票之日起計算.(正規銷售發票,如果沒有正規發票,將整個機器的生產日期延遲90天作為購買日期)在三包有效期內享受免費保證,超過三包有效期需要按本手冊規定的收費標准支付修理費用.整機及其主要部件的三包有效期:
海信電視保外修理收費標准
1.修理費用構成:修理費=修理費用的修理費用的里程費用
說明:
1)檢查費:服務技術人員檢查、調整、確認故障產品,未更換零件的維護成功,產生的儀器儀表損失和人工費用.
2)修理材料費:服務工程師在修理故障產品的過程中.更換零件的費用和維護中儀表損失的總和.材料費標准參考附件明細的明確標價.
3)里程費:訪問納虧單程在20公里以內沒有里程費.單程超過20公里的,超過部分按每公里1元的標准徵收距離費,距離費上限為180元.
4)如果服務工程師已經檢測出故障,但用戶終止維修,或者檢測無故障,則需要收取檢測費30元和里程費.
2.檢查費的收費標准:(單位:元)
說明:
1)登門修理遙控器和軟體升級等,調整費用
2)18英寸收費標准為17英寸,28英寸收費標准為29英寸,32英寸收費標准為34英寸.
3)區域劃分:
一種地區為青島、濟南、福州、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、北京、扒茄冊天津、大連、武漢、合肥
二種地區為沈陽、哈爾濱、海口、呼和浩特、長沙、南昌、石家莊、太原、鄭州、長春、西安、南通
三種地區為南寧、樂山、瀘州、南充、攀枝花、遵義、貴陽、成都、重慶、蘭州、牡丹江、錦州、通化、襄陽、漯河、贛州、臨沂、徐州、唐山
其他地區:廣東、昆明、上海、深圳、溫州、新疆分公司由於當地家電行業協會有明確的收費標准,實行當地檢查和設置收費標准.
⑶ 海信電視售後電話(電器)全國24小時400客服受理中心
海信電視售後維修電話(各點24小時)故障報修統一客服熱線〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110 尊敬的用戶您好!海信電視維修服務公司是一家專業從事海信電視維修,海信
電視維護,海信電視清洗,〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110電視維修,電機運行慢,按鍵失靈等〕 ,維修和保養為一體化的專業性服務公司。我公司技術力量雄厚,機構完整,且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。海信電視維修擁有一支實際經驗豐富的設計、安裝和維修保養的服務隊伍,所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。海信電視維修擁有多年家用和商用電視安裝及維修經驗和專業資質;也有長期從事名牌電視銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技稿鋒祥術人員。海信電視維修接受過專業課程的培訓,熟悉各種電視設備的性能、維護基簡與管理,具有優良的專業技能和服務意識,確保了每項服務質量,贏得了廣大客戶的肯定和信賴。海信電視維修海信電視售後維修(維修,安裝,清洗)廠家專修海信電視維修服務理念誠信.合作.創新.敬業.1、價格最低,服務最好。2、超值常規,要求從品種、質量、方式上都要超越常規的售後服務。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。3、顧客對我們中心形象的認識,來自於你帶給他的切身感受。4、海信電視維修中心成立以來始終如一的貫徹:服務第一,質量第一,明碼標價,規范操作,優惠收費的舉措贏得了市千家萬戶居民、企事業單位的認可和好評。海信電視售後服務海信電視維修的口號是:「客戶是我公司的衣食父母」,在這個競爭激烈的時代,海信電視維修一向奉行精鍵搏益求精,誠信為本的原則,努力為客戶提供專業到位的貼心服務。海信電視售後服務海信電視維修范圍:電視維修、電視安裝、電視移機、電視、電視清洗、電視消毒、電視保養()24小時服務熱線:400-682-0552對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。(海信電視售後維修服務目標:服務質量第一、顧客利益第一、(服務標准):以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。(服務承諾):顧客至上,服務周到,誠信服務。【服務作風】:快捷服務是我們的工作作風。【服務理念】:客戶的滿意是我們最大的驕傲。服務目標:服務零缺陷,客戶100%滿意。海信電視售後維修服務方式:為了市民的方便,免除您上下樓搬運的煩惱,電話預約!上門服務!節假日不休。海信電視售後維修(維修,安裝,清洗)廠家專修海信電視售後維修(售後客服)海信電視維修歡迎廣大用戶來電咨詢:服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
全國服務區域:
廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區)
韶關市(武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市)
深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區)
珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)
汕頭市(龍湖區、金平區、澄海區)
佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區)
江門市(蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市)
湛江市(赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市)
茂名市(茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市)
肇慶市(端州區、鼎湖區、高要區)
惠州市(惠城區、惠陽區)
梅州市(梅江區、梅縣區)
汕尾市(城區)
河源市(源城區、東源縣)
陽江市(江城區、陽東區)
清遠市(清城區、清新區)
東莞市(莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮,虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮,寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮,樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮,麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮))
中山市(石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮)
潮州市(湘橋區、潮安區)
揭陽市(榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市)
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)
寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)
溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)
紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)
湖州市(吳興區、南潯區)
嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)
金華市(婺城區、金東區、義烏市)
衢州市(柯城區、衢江區)
台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)
連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)
宿遷市(宿城區、宿豫區)
石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)
唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區)
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區)
邯鄲市(邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區)
邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區)
保定市(競秀區、蓮池區、滿城區、清苑區、徐水區)
張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區)
承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區)
滄州市(運河區、新華區)
廊坊市(廣陽區、安次區)
鄭州市(中原區、二七區、管城回族區、金水區、上街區、惠濟區)
開封市(龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區)
洛陽市(澗西區、西工區、老城區、瀍河區、洛龍區、吉利區)
焦作市(山陽區、中站區、解放區、馬村區)
商丘市(睢陽區、梁園區)
周口市(川匯區、淮陽區)
駐馬店市(驛城區)
南陽市(宛城區、卧龍區)
昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區)
曲靖市(麒麟區、沾益區、馬龍區)
玉溪市(紅塔區、江川區)
大理市(下關鎮)
沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區)
大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區、普蘭店區)
哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區)
牡丹江市(東安區、西安區、愛民區、陽明區)
大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣)
株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區)
湘潭市(雨湖區、岳塘區、湘鄉市)
衡陽市(雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區)
邵陽市(雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣)
岳陽市(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
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張家界市(永定區、武陵源區)
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郴州市(北湖區、蘇仙區)
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合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市)
蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)
蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
淮南市(大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區)
馬鞍山市(花山區、雨山區、博望區)
淮北市(相山區、杜集區、烈山區)
安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市)
阜陽市(潁州區、潁泉區、潁東區)
宿州市(埇橋區)
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六安市(金安區、裕安區、葉集區)
亳州市(譙城區)
濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區、章丘區、濟陽區、萊蕪區、鋼城區)
青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)
棗庄市(薛城區、市中區、嶧城區、山亭區、台兒庄區、滕州市)
煙台市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)
威海市(環翠區、文登區)
南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)
九江市(潯陽區、濂溪區、柴桑區)
上饒市(信州區、廣豐區、廣信區)
撫州市(臨川區、東鄉區)
宜春市(袁州區、樟樹市)
吉安市(吉州區、青原區)
贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)
景德鎮市(珠山區、昌江區)
萍鄉市(安源區、湘東區)
鷹潭市(月湖區、余江區、貴溪市)
武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)
黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新)
十堰市(張灣區、茅箭區、鄖陽區)
宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)
襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市)
鄂州市(鄂城區、華容區、梁子湖區)
荊門市(東寶區、掇刀區)
孝感市(孝南區)
荊州市(荊州區、沙市區)
黃岡市(黃州區、麻城市)
咸寧市(咸安區)
隨州市(曾都區)
南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)
柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)
桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)
梧州市(長洲區、萬秀區、龍圩區)
北海市(海城區、銀海區、鐵山港區)
蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同市(平城區、雲岡區、新榮區、雲州區)
呼和浩特市(回民區、新城區、玉泉區、賽罕區)
包頭市(昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區)
西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區)
寶雞市(渭濱區、金台區、陳倉區)
咸陽市(秦都區、楊陵區、渭城區)
延安市(寶塔區、安塞區)
榆林市(榆陽區、橫山區)
安康市(漢濱區)
長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區)
吉林市(船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區)
福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)
廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)
莆田市(城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區)
泉州市(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州市(薌城區、龍文區)
貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)
遵義市(匯川區、紅花崗區、播州區)
六盤水市(鍾山區、水城區)
西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)
成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)
綿陽市(涪城區、遊仙區、安州區)
瀘州市(江陽區、龍馬潭區、納溪區)
德陽市(旌陽區、羅江區)
遂寧市(船山區、安居區)
樂山市(市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市)
宜賓市(敘州區、翠屏區、南溪區)
南充市(順慶區、高坪區、嘉陵區)
達州市(通川區、達川區)
廣安市(廣安區、前鋒區)
眉山市(東坡區、彭山區)
銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)
烏魯木齊市(天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區)
海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)
三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)
⑷ 海信電視機維修價格表
電視機的原理是利用電來顯示一幀幀的靜態圖像,然後再利用人眼的殘留效應,形成一種可以活動的圖像。電視機的出現不僅是帶給了我們視覺上的享受,更讓我們的家居生活得到了質的飛躍。伴隨著電視機的興起,電視機的品牌也在不斷的增多,現在市場上的電視機品牌更是已經多的讓人眼花繚亂了。電視機在長久的觀看過程中有時會出現故障需要維修,而維修需要支付一定的費用,那這個費用是多少呢?我們以海信電視為例,帶大家了解海信電視機維修價格。
海信電視保修政策
消費者所購買的電視產品,其「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從購買之日起計算。(憑正規發票,如無正規發票則以整機生產日期延後90天作為購買日期)在三包有效期內享受免費保修,超過三包有效期需要按照本手冊規定的收費標准支付維修費用。
整機及其主要部件的「三包」有效期:
海信電視保外維修收費標准
1.維修費用構成:
維修費=檢修費+維修材料費+里程費
說明:
1)檢修費:指服務工程師對故障產品進行檢查、調試、確認且未經過更換部件維修成功,產生的儀器儀表損耗及人工費用。
2)維修材料費:指服務工程師在維修故障產品過程中需要
更換零部件費用及維修過程中儀器儀表損耗的總和。材料費標准參照附件明細明碼標價。
3)里程費:上門單程在20公里內無里程費。單程超過20公里的,超出部分依據每公里1元標准收取里程費,里程費上限為180元。
4)如果服務工程師已經檢查出故障但用戶終止維修的,或者檢查無故障的,需收取檢修費30元和里程費。
2.檢修費收費標准:(單位:元)
說明:
1)登門修遙控器及軟體升級等均按調試費收費;
2)18寸收費標准同17寸,28寸收費標准同29寸,32寸收費標准同34寸。
3)區域的劃分:
3.屏體維修收費標准:(單位:元)
說明:
1)屏體維修費用包含檢修費和維修材料費,為屏體維修的合計收費標准。
2)屏體維修范圍不包括更換PCBI。
3)實施屏體維修不收取里程費用。
4)區域的劃分:
一類地區為以下分公司:
青島、濟南、福州、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、北京、天津、大連、武漢,合肥
二類地區為以下分公司:
沈陽、哈爾濱、海口、呼和浩特、長沙、南昌、石家莊、太原、鄭州、長春、西安,南通
三類地區為以下分公司:
南寧、樂山、瀘州、南充、攀枝花、貴陽、成都、重慶、蘭州、牡丹江、錦州、通化、襄陽、漯河、贛州、臨沂、徐州,唐山
其它地區:
廣東、昆明、上海、深圳、溫州和新疆分公司,因當地家用電器行業協會有明確收費標准,實行當地檢修及安裝收費標准。
海信液晶電視常見的故障及檢修思路:
(1)開機三無,電源燈不亮.弟一個是電源板壞,弟二個是CPU部分工作不正常.
(2)開機出現無象無音,電源燈閃一下變成常亮,屏幕在開機瞬間閃一下白光.此故障多為背光碟機動板損壞.不過在維修中也遇見過是屏內的燈管損壞的.
(3)出現開機一個時後花屏(馬賽克),音正常.此現象弟一個是數字板不良(過孔不通或IC接觸不好).弟二是機內連線接觸不好.
(4)燈閃不能開機:CPU匯流排工作不正常或開機程序IC(BIOS)不良,"BIOS"IC和CPU之間接觸不良
海信電視是海信集團下面的一款產品。海信電視的平板電視在市場上面的反應效果非常好,銷量更是一直在中國的市場上面處於領先位置。海信電視在市場上面的銷量一直很好的原因是,海信電視產品具備精美大氣的外觀造型,超高性能的產品質量以及相對合理的產品價格等等優勢,使得海信電視的性價比比較高,所以很多用戶歡迎和青睞。
以上就是有關海信電視機維修的相關內容,希望能對大家有所幫助!
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⑸ 海信電視機維修聯系方式(全國統一安全熱線)
海信全國服務維修24小時熱線
400-153-5118 (客服)
海信中央空調、冰箱、空調、洗衣機、電視機、…
在維修操作過程中,嚴格按維修*及操作規程執行,確保維修質量。
在收費方面,嚴格按照發展和會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定,並嚴格執行。
友情提醒:售後服務維修單子多;線路有時候很忙;請多打幾次;希望大家體諒服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠
選擇我們的理由:
(1)市區上門僅需30分鍾。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
海信維修中心電話客戶報修服務中心服務城市:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、沈陽、寧波、昆明、無錫、佛山、合肥、大連、福州、廈門、哈爾濱、濟南、溫州、長春、泉州、石家莊、貴陽、常州、南通、嘉興、太原、徐州、南昌、金華、南寧、惠州、珠海、中山、台州、煙台、蘭州、紹興、海口、揚州、湖州、鎮江、洛陽、泰州、唐山、贛州、廊坊、蕪湖、銀川、遵義、莆田、淄博、岳陽、株洲、三亞、綿陽、遂寧、柳州、玉林、、懷化、婁底、大同、咸陽、、滄州、宜昌、黃石、吳江、鄂州、宜賓、泰興、張家港、桂林、江陰、太倉、江都、常熟、慈溪、儀征、萍鄉、、、景德鎮、崑山、等城市均有預約網點!
用戶預約維修後,客戶報修服務中心工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
春 夏 秋 冬—全年365天7*24小時海信客服電話4001-535118
客戶報修服務中心七大服務保障, 給您無限的安全和貼心
1.正規公司運作,可開發票,杜絕游攤個體雜亂黑維修
2.電話預約報修,30分鍾快速上門
3.全市都有網點,工程師就近安排,快捷上門服務
4.所有工程師都經過專業培訓,統一著裝、統一上門服務標准
5.售後維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標准公開透明,絕無隱形消費
6.所有維修均有質保,解除您的後顧之憂
7.所有服務全回訪,服務質量雙保障
8.如私下與工人達成協議,維修後沒有索要維修保修單,電器出現故障,我公司概不負責!
9.若師傅上門檢測出設備所在故障,用戶放棄維修需要向師傅支付40元-80元上門檢測費,具體根據設備拆機檢測難度收取。
海信電器售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1.在線預約
①用戶登錄全國客戶服務中心頁面→②點擊「服務專區」→③選擇「在線服務」→④填寫購機信息→⑤預約上門時間→⑥售後工程師電聯上門→⑦回訪服務和收費情況
2.電話預約
①用戶撥打全國統一服務電話→②提供個人信息→③預約上門時間→④售後工程師電聯上門→⑤回訪服務和收費情況
3.安裝流程
用戶預約安裝後,售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。
註:用戶選購非底座、掛架等產品,客戶報修服務中心工程師需與用戶簽訂安裝合同,明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象,致使電器損壞,售後不承擔任何責任,請您諒解。
4.維修流程
用戶預約維修後,售後工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
服務承諾:按公司售後服務規定,修不好不收維修費(請您對我們的維修師傅進行監督);
提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
信譽至上,用戶就是上帝的服務宗旨,以專業的技術,的服務服務廣大客戶,為了做得更好只要您一個電話,我們就會全力以赴,如您有需要,請直接與我們聯系
24小時服務在線,歡迎來電!!
⑹ 海信維修點電話- 海信(全國各網點)售後服務中心
海信全國售後電話(全國網點400客服電話)
海信售後服務24小時客服熱線::☎400-017-1110(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)
海信售後維修服務中山啟心自成立以來緊緊圍繞」專業化」的服務標准,以」我用心,你放心」的服務精神促進企業發展壯大,以」誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
經我中心(電器修理中心)修理的機器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責返修
電器售後客服服務電話(24小時維修中心)各點咨詢服務維修網站熱線電話
海信服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務。
海信維修服務網點_致力於為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭「家」的感覺更好!!
在此,家用電器公司強調,各服務網點必須堅持」誰銷售誰提供服務」的本原則,同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作,開發新網點固然重要,但不能輕易撤換舊網點。
不管是老客戶還是新客戶,我們會「全心全力、盡心盡責」的標准去完成好每一次服務客戶的任務。通過「全心全力、盡心盡責」的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
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海信電器服務中心〓務標准」改為「我海信中央空調維修售後電話全國統一24小時服務驗收中心海信全市售後服務電話24小時熱線,海信統一售後服務,海信維修熱線:我們將竭誠為您提供全天和全天的幫助。
海信電器維修服務承諾:
1嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。
2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
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4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。
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北京市(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區)
天津市(和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)
上海市(浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區)
廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白謹運雲區、黃浦區)
深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區)
昆明市(五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區)
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綿陽市(培城區、遊仙區)
南寧市(興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區)
沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區)
石家莊市(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區)
唐山市( 路南區、路北區、古治區、開平區、新區)
廊坊市(安次區、廣陽區)
大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)
大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)
滄州市(新華區、運河區)
濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區)
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威海市(環翠區)
南京市(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、六合區)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
無錫市(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)
蘇州市(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區)
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珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)
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貴陽市(南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區)
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長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區)
株洲市(荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區)
岳陽市(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
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張家界市(永定區、武陵源區)
婁底市(婁星區)
武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區)
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洛陽市(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)
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太原市(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區)
南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區)
九江市(蓮溪區、潯陽區)
贛州市(章貢區、南康區、贛縣)
上饒市(信州區、廣豐區、廣信區)
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