① 天敏網路機頂盒打不開
天敏盒子不出問題，理論上可以用至少五六年。但那時，廠家卻沒有了可靠的資金流。天敏客服說，返廠維修還不如買個新的。一語道出要害，少則一年，多則兩年的軟體租期是最好的解決辦法:時間一到，就無法進入系統！
② 天敏網路機頂盒遙控器壞了,怎麼辦
網路機頂盒遙控器壞了有很多原因：
1、首先檢查的就是看看遙控器是否有電，如果是無電，只要重新換電池就可以了。
2.紅外線不能反應，如果你把遙控器離電視太遠，或者是有其他的物體遮住了紅外線的反應，這樣遙控器當然是不會有反應的了。
3.遙控器受潮，大家都知道家用電器是容易回潮的，如果是遙控器回潮或者是不小心進水了，那麼建議最好的把電池卸下了，用吹風機吹乾就可以了。
4.遙控器智能觸點是否有反應，大家都知道，智能電視機遙控器的屏幕的直接觸點，可以試試用筆點觸，看是否有反應，如果有，可能是電視機出現故障了。
5.遙控器壞了，如果以上的方法任然是無效的，那麼最好是在電視的按鍵上試試可以換台不，如可以，那麼遙控器就已經處於壞了的狀況，要拿到維修部維修了。
③ 天敏網路機頂盒故障維修方法
天敏機頂盒互聯網連接異常主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒硬體故障導致連不上網路。
④ 天敏機頂盒無視頻輸出
天敏機頂盒無視頻輸出的解決方法：
1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「信號源」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
2、機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。
解決方法：把機頂盒開啟即可。
3、機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。
解決方法：檢測機頂盒的視頻輸出電路並檢修。
4、機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。
解決方法：把盒子與電視的視頻線重新接好。
5、電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上3點需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。
⑤ 天敏網路機頂盒打不開，又找不到維修和售後怎麼辦
樓主你好機子用了多久了？你所描述的情況需要找到合適的固件,反正自己動手就可以解決問題。如果還是不懂可以qq上給你解釋說明 709853063
⑥ 天敏網路機頂盒重慶點的電話和地 址
尊敬的用戶您好，
1、如在保修期內，請您聯系品牌官方客服獲得售後服務（說明書有售後電話和地址）。
2、保修期外，請選擇有信譽的維修服務提供商。
註：非官方維修渠道可能存在虛假信息，需要注意謹慎辨別。
希望我的回答能夠幫助您，更多詳情，請您登錄（安徽）電信網上營業廳查看，祝生活愉快！