❶ 中國廣電寬頻客服電話是多少
中國廣電網路客服電話是96655。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
廣電的客服電話不同地區不同號碼-_-比如:96766(陝西)96596(天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
(1)廣電寬頻維修電話號碼擴展閱讀:
建設背景
2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作,實現發展的第一階段:廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營,廣電網路確立了主營業務的品牌,建立並完善了業務服務運營平台,發展了一定規模的機頂盒用戶,建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後,經過實際用戶回訪調查,用戶對數字電視的滿意程度卻不高,用戶已不滿足於被動的收看電視節目,還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息,這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下,互動電視、寬頻業務,其它增值業務應運而生,廣電網路的發展正進入第二階段:開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。
資料來源:網路廣電寬頻
❷ 廣電寬頻的客服熱線是多少
1. 廣電寬頻的客服熱線是96596。
2. 該熱線提供全天候服務,確保用戶在任何時間都能得到及時的響應和幫助。
3. 客服熱線的設立體現了廣電寬頻對用戶體驗的重視,用戶可通過撥打96596獲得專業的服務和支持。
4. 客服熱線主要用於解決用戶在使用廣電寬頻服務過程中遇到的問題,如網路故障、賬單咨詢、業務辦理等。
5. 除了電話客服,廣電寬頻還提供了在線客服等多種聯系方式,以滿足用戶不同的需求。