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電力維修如何投訴電話

發布時間:2024-11-20 23:03:42

1. 國家電網投訴最有效方法

法律分析:一、首先,如果是在供電局或營業廳收到不公正的待遇,可以找大堂經理反應。二、如果不能解決問題,可以打投訴電話九五五-九八。他們非常重視投訴情況,會及時解決您的問題。三、另外,可以撥打電力行業監督電話,一二三-九八。這是電力監督投訴舉報熱線。四、電力消費問題,遲遲得不到解決,也可以向消費者協會反映問題。消費者協會熱線,一二三-一五。五、不想撥打電話,可以到國家電網、消費者協會官方微博留言。

法律依據:《中華人民共和國電力法》

第三條 電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。

電力事業投資,實行誰投資、誰收益的原則。

第四條 電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。

2. 國家電網投訴電話是多少

國家電網投訴電話是12398。
投訴人可通過12398熱線,對違反電力業務許可、發電市場份額、電網運行安全,電力市場公平開放,電網公平無歧視開放,「三公」調度、電能質量和供電服務質量等規定以及違反電力價格政策的違法違規行為進行投訴舉報。
城鎮居民用電收費標准如下:
1、峰時電價為每千瓦時0.55元(每天8點-21點);
2、谷時電價為每千瓦時0.35元(每天21點-8點);
3、未開通峰谷電的,電價為每千瓦時0.53元,每月用電量在230度內維持現行價格不變;
4、居民月用電量231-400度在第一階梯電價的基礎上,每度加價0.05元;
5、居民月電量400度以上在第一階梯電價的基礎上,每度加價0.3元。
法律依據:《電力監管條例》第四條
國務院電力監管機構依照本條例和國務院有關規定,履行電力監管和行政執法職能;國務院有關部門依照有關法律、行政法規和國務院有關規定,履行相關的監管職能和行政執法職能。
第五條
任何單位和個人對違反本條例和國家有關電力監管規定的行為有權向電力監管機構和政府有關部門舉報,電力監管機構和政府有關部門應當及時處理,並依照有關規定對舉報有功人員給予獎勵。

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