1. 360電腦門診
360電腦門診很實用的，360「電腦門診」可以修理不能上網偷菜、不能觀看網頁視頻、打開網頁很卡、網頁聲音和顯示出現異常等十餘項常見故障。該功能集成在最新版360安全衛士的「查殺木馬」界面中，操作非常簡單，特別適合不熟悉電腦知識的網民群體使用，希望能夠幫助到你。
2. 360電腦專家是人工服務嗎
是人工服務，不過他是流水線模式，這些服務人員技術方面根本不行，全都是360僱傭的非技術人員，上崗前只是培訓一下如何使用軟體而已，沒技術含量。