1. 徐州供暖投訴電話
為了方便居民咨詢和投訴供暖問題,多家供熱公司公布了各自的客服熱線。徐州華開熱力有限公司、徐州潤新熱力有限公司和徐州潤源熱力有限公司的供暖熱線統一為0516-68932888。
徐州西城熱力工程有限公司則提供了0516-69850777的服務熱線,用於處理相關問題。
徐州鼓樓區房產服務中心的供熱服務熱線為0516-69851268,同樣可以解答供暖方面的問題。
徐州南區熱電有限公司的兩個客服電話分別是0516-83637209和0516-83637210,居民可選擇其中一個進行聯系。
銅山新匯熱電有限公司的聯系電話是0516-83405592,居民遇到供暖問題也可以通過這個電話進行咨詢。
徐州金山橋熱電有限公司的服務熱線為0516-82522009,對於供暖方面的需求,居民同樣可以撥打此電話尋求幫助。
這些供熱公司的客服電話將為居民提供便捷的服務,確保供暖問題能夠得到及時解決。
對於供暖質量不佳、溫度不達標或設備故障等問題,居民可以向這些供熱公司反映,他們將盡快派遣維修人員上門服務,確保居民的生活不受影響。
同時,供熱公司也會定期對供暖系統進行維護和檢查,確保供暖設備的正常運行,以提高供暖質量,讓居民享受溫暖舒適的冬季。
居民在使用這些供熱公司提供的服務時,如有任何疑問或建議,也可以通過上述電話進行咨詢和反饋,供熱公司會積極聽取居民的意見,不斷優化服務質量。
居民可以通過這些熱線電話解決供暖問題,確保在寒冷的冬季里能夠享受到舒適的供暖服務。
2. 恆通熱力客服電話
恆通熱力客服電話是2101111。
為保障供暖期間市民用暖問題反映渠道暢通,衡水恆通熱力有限責任公司客服中心24小時在線,全力保障服務熱線暢通。隨時接聽用熱戶反映問題並針對問題及時解決,為應對供暖期熱線高峰做好了充分准備。
供熱後幾天,正是公司客服熱線2101111高峰期。工作人員每天都會接到不少咨詢或報修電話,客服人員一方面電話教學幫忙處置,一方面協調維修人員上門服務。居民焦急地求助,接到電話,公司安排維修人員,立刻帶著工具趕往居民家中。這單訴求從接到熱線電話,不到一個小時就處理完了。
公司發展
恆通熱力有限責任公司成立於2006年11月9日,由衡水城市建設集團有限公司、衡水恆興發電有限責任公司和原衡水市集中供熱工程管理處職工三方共同出資組建而成,下設8個部室和6個分公司,職工238人。
衡水恆通熱力有限責任公司成立以後,按規定申請了市區集中供熱特許經營權,實行自主經營,獨立核算,自負盈虧。公司採用的熱電聯產供熱方式具有熱源穩定、二十四小時恆溫的特點,具有節能、環保、高效等其它供熱方式所不可比擬的優勢。