『壹』 格蘭仕空調質量問題--質量差,有自然的可能
這裡面有兩個事項可以說一說:
1、找到空調的保修卡,說明書,看有沒有相關"不能自行移機」的說明。如果有相關說明,則認為已經與廠家形成約定。自行移機後不予保修是正常的。如果沒有相關說明,則廠家必須給予保修。這個跟行業慣例沒半毛關系。
2、在鈑金沒有變形的情況下,螺釘碰到銅管,這種情況屬於廠家產品設計和加工缺陷。這種原因導致銅管破裂,廠家應給予免費維修、整改。而且,廠家還應該感謝你。
『貳』 格蘭仕空調質量問題--質量差,有自然的可能
這裡面有兩個事項可以說一說:1、找到空調的保修卡,說明書,看有沒有相關"不能自行移機」的說明。如果有相關說明,則認為已經與廠家形成約定。自行移機後不予保修是正常的。如果沒有相關說明,則廠家必須給予保修。這個跟行業慣例沒半毛關系。2、在鈑金沒有變形的情況下,螺釘碰到銅管,這種情況屬於廠家產品設計和加工缺陷。這種原因導致銅管破裂,廠家應給予免費維修、整改。而且,廠家還應該感謝你。
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