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用戶預約維修後，客戶報修服務中心工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
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用戶預約維修後，售後工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
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1、溫州市百川通信數碼產品有限公司
網點地址：安徽省合肥市合作化南路移動心機服務中心
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2、天翼電信終端有限公司安徽分公司
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3、合肥佳元電子通訊產品技術服務有限公司
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4、深圳市天音科技發展有限公司合肥分公司
網點地址：合肥市壽春路173號(宿州路與壽春路交叉口,人壽保險公司正對面)
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5、合肥迅力科技發展有限公司
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6、安徽優得通信有限公司
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十年磨礪造就了一個技術過硬，經驗豐富的維修團隊，他們至誠的微笑和優質的服務溫暖著千家萬戶！公司有來自眾多原廠家售後服務技師與工程師的加入、提高了售後服務質量、維修質量和維修效率，只要您一個來電，將用微笑、質量、效率竭誠為您服務 ！
三星常見故障
一、有異含賀擾常響聲
電後壓縮機內部出現「咯咯咯」的響聲，說明壓縮機內吊簧斷裂，機芯與機殼碰撞，這時壓縮機震動強烈，必須送維修部開殼修理。通電後壓縮機發出「嗡嗡......」的響聲，同時聽到「嗒嗒嗒」的起動接點跳合聲，說明壓縮機過負荷，在排除供電系統電壓過低造成起動接點不能吸合起動電流急劇增大的原因後，應檢查起動繼電器的接點是否過臟，觸頭是否燒蝕嚴重。
二、製冷效果差
其主要原因可能是製冷系統泄漏，或串氣管焊堵導致製冷劑末充入系統中，亦可能是過濾器與毛細管焊堵，造成製冷無法循環，這時壓縮機電流增大，可能破壞壓縮機的絕緣，造成短路燒毀電機。入口處只結一點霜，主要原因是製冷系統泄漏，或系統內缺少製冷劑、系統凍堵、臟堵所致。只結半邊霜，主要原因是製冷系統泄漏，缺少製冷劑，或蒸發器內有沉積的冷凍機油，導致壓縮機效率降低。
三、未通電
一般在為故障檢修時，將的檢修分為兩個部分，一部分為未通電時的檢修，一部分為通電後的檢修。在通電前的檢修，主要是檢查的各部件是否穩固，外觀及內殼有無明顯的損壞，各零部件有無松動及脫落現象，仔細觀察製冷系統的管道是否破裂，焊口處是否漏油。
全國服務區域：
廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）
深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）
珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）
汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）
佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）
江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）
湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）
茂名市（茂南區）
肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）
惠州市（惠城區、惠陽區）
梅州市（梅江區、梅縣區）
河源市（源城區）
清遠市（清城區、清新區）
東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））
中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）
揭陽市（榕城區、揭東區）
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區)
寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)
溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)
紹興市(越城區、柯橋區)
湖州市(吳興區、南潯區)
嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)
金華市(婺城區、金東區)
台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區)
連雲港市(連雲區、海州區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)
石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）
唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區）
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區）
邯鄲市（邯山區、叢台區）
保定市(競秀區、蓮池區）
滄州市（運河區、新華區）
廊坊市(廣陽區、安次區）
鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）
開封市（龍亭區、鼓樓區）
洛陽市（澗西區、西工區、老城區、洛龍區）
駐馬店市（驛城區）
南陽市(宛城區、卧龍區）
昆明市（呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區）
沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區）
大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）
哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區）
大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）
長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣）
株洲市（天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區）
邵陽市（雙清區、大祥區）
岳陽市（岳陽樓區）
常德市（武陵區、鼎城區）
張家界市（永定區）
婁底市（婁星區）
郴州市（北湖區、蘇仙區）
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合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市）
蕪湖市（鏡湖區、弋江區、鳩江區）
蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）
淮南市（田家庵區）
馬鞍山市（花山區、雨山區）
淮北市（相山區）
安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）
六安市（金安區、裕安區、葉集區）
濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）
青島市（市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區）
滕州市
煙台市（萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區）
威海市（環翠區、文登區）
南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣）
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宜春市（袁州區）
吉安市（吉州區、青原區）
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襄陽市（襄城區、樊城區、襄州區）
鄂州市（鄂城區）
孝感市（孝南區）
荊州市（荊州區、沙市區）
黃岡市（黃州區）
咸寧市（咸安區）
隨州市（曾都區）
南寧市（青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區）
柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）
桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）
北海市（海城區）
蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）
太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
大同市（平城區、雲岡區）
包頭市（昆都侖區、東河區、青山區）
西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區）
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榆林市（榆陽區、橫山區）
長春市（南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區）
福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區）
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莆田市（城廂區、荔城區、涵江區）
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溫馨提示：網路連接驅動問題請撥打說明書上的電話
尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由們巧蔽來做
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隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常使用帶來了很大的不便!
一、三星列印機常見3個故障解決辦法
1、列印時顯示遇到DOT400X埠錯誤，出現這種情況大多是由於USB埠出現了問題，要麼是沒有被正確識別，要麼是USB電纜的長度不符合規范。
解決辦法：更換USB線，還有一種可能就是列印機的驅動程序並沒有實現正確的安裝。
即便安裝正確，驅動與埠不匹配也會出現這樣的問題。因此我們在排查故障時，應該將這三者結合起來分析原因。
2、列印機USB介面接到 電腦 的另一個USB介面後，電腦顯示「自動安裝」，但是卻不顯示圖標，試圖用原來的電腦驅動去列印也沒有反應。出現了這樣的問題，這時我們就要嚴重懷疑是否只用上了一個USB埠，而另外一個USB埠沒有安裝成功。此時我們進入到原來的驅動程序，找到「屬性」，然後點選這個埠，把列印機顯示的「離線狀態」取消勾選，這時再重新啟動列印機列印，應該就沒有相關故障了。
3、運行三星自帶光碟安裝程序之後，如果在復制文件的最後出現了報錯的窗口，或者用「添加列印機」方式結束安裝時，界面顯示「找不到指定文件」等錯誤。
出現這樣的問題經常是因為多次反復安裝程序後，程序本身在系統中呈現異常混亂的狀態。要解決這類問題，我們應該在使用原來的驅動前提下，利用「設備管理器」將「其他設備」取消勾選，然後刷新系統或者掃描新的 硬體 「USB列印支持」由此得到更新。在這里小編建議大家在「Drivers」目錄下進行「HB」目錄的點選，系統會自動找到相對應的文件，免去了許多之後的麻煩。
二、三星列印機不能正常列印
1、故障現象
三星列印機開機後，字車往左移動一段距離後停下，列印機右側的吸墨機構旋轉幾下後孝陪州停止，操作面板上[進紙]指示燈閃爍，列印機不列印。
2、故障檢查
正常情況下，三星列印機開機後，列印機右側的吸墨機構的噴嘴帽下降，離噴墨頭，這時字車開始往左移動，待移動到左端後迅速返回到右側的吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處，吸墨機構開始進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程序。清洗結束後吸墨機構的噴嘴帽便向上移動，將噴墨頭蓋住。等待執行下一步的列印命令。本故障是列印機一開機其字車就往左移動，且吸墨機構在不斷地旋轉，說明其吸墨機構的噴嘴帽在開機之前並沒有將噴墨頭蓋住。
3、故障分析
據此分析可能是吸墨機構中傳動機構有故障，使其不能正常復位；吸墨機構中的位置檢測感測器失效，即吸墨機構檢測不到噴墨頭，報出錯信息。
4、故障處理方法
首先拔下電源插頭，用一字螺絲刀從列印機後面的四個槽口處撬開卡扣(左右各兩個)，取下後蓋板。從主控電路板上拔下面蓋上的操作開關插頭，用一字螺絲刀從列印機面蓋亂謹下方撬開兩側的卡扣，並從前面往上抬起，取下面蓋。
用專用工具擰下列印機機架下面的5顆螺釘，取下黑色塑料底板。將字車移至中間，從列印機機架的前面擰下位於機架右側的一顆吸墨機構固定螺釘和機架後面的二顆螺釘，從主控電路板上拔下吸墨機構的位置感測器插頭，再順著機架的方向拆下整個吸墨機構。
用萬用表的RXl擋檢查吸墨機構感測器(該感測器為常開型簧片式)，即把表筆插在感測器插頭上，用手轉動吸墨機構的傳動齒輪，觀察噴嘴帽上升到最高點時萬用表上的指針有無反應，以確定該感測器是否失效。本例經檢查後判定該感測器失效，更換後故障排除。
全國售後網點分布地區：統一服務熱線電話：
全國上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，
中山，東莞，南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，
泉州，武漢，黃石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，餘姚，無錫，石家莊，寧波，鄭州，濟南，
西安，福州，福清，綿陽，蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，
南京，蕪湖，揚州，九江，懷化，金華，嘉興，慈溪，株洲，餘姚，南通，安慶，商丘，崑山，紹興，
寶雞，柳州，湖州，常德，張家港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，
呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，烏魯木齊等等，統一報修就近安排師傅上門維修
5. 三星售後網點查詢-全國各地維修預約熱線電話
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三星常見故障
一、有異常響聲
電後壓縮機內部出現「咯咯咯」的響聲，說明壓縮機內吊簧斷裂，機芯與機殼碰撞，這時壓縮機震動強烈，必須送維修部開殼修理。通電後壓縮機發出「嗡嗡......」的響聲，同時聽到「嗒嗒嗒」的起動接點跳合聲，說明壓縮機過負荷，在排除供電系統電壓過低造成起動接點不能吸合起動電流急劇增大的原因後，應檢查起動繼電器的接點是否過臟，觸頭是否燒蝕嚴重。
二、製冷效果差
其主要原因可能是製冷系統泄漏，或串氣管焊堵導致製冷劑末充入系統中，亦可能是過濾器與毛細管焊堵，造成製冷無法循環，這時壓縮機電流增大數消，可能破壞壓縮機的絕緣，造成短路燒毀電機。入口處只結一點霜，主要原因是製冷系統泄漏，或系統內缺少製冷劑、系統凍堵、臟堵所致。只結半邊霜，主要原因是製冷系統泄漏，缺少製冷劑，或蒸發器內有沉積的冷凍機油，導致壓縮機效率降低。
三、未通電
一般在為故障檢修時，將的檢修分為兩個部分，一部分為未通電時的檢修，一部分為通電後的檢修。在通電前的檢修，主要是檢查的各部件是否穩固，外觀及內殼有無明顯的損壞，各零部件有無松動及脫落現象，仔細觀察製冷系統的管道是否破裂，焊口處是否漏油。
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6. 湖州地區新飛冰箱的維修電話
在浙江省，您如果需要維修新飛冰箱，可以聯系台州市黃岩富城電器經營部，地址位於黃岩區小東門路168號世紀聯華超市一樓，聯系電話是0576-84291200。
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7. 溫州的三星數碼相機維修點
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