A. 升達地板 宣化店的老闆臉皮怎麼這么厚
我家才安裝的升達,產品質量有待時間檢驗.但是售後服務太差,太霸王,你得等他們安排時間,完全不顧你的時間.
我花了1W多(109元/平方)買了升達強化地板.剛裝好地板付完全款第二天就被安裝推拉門的師傅弄壞幾張,我到都江堰市奎光路門市上說明情況,說地板錢和工費都我自己出,叫他們安察亮閉排師傅維修.過了三天他們才安排人來,我當時有事,叫別人鍵銷去先把門打開,我等會就去.他們升達的師傅跟開門的人說要先付錢,開門的身上又沒帶多少錢,叫他先動手維修,他卻以主人不在沒人付錢為由拒絕維修.我辦完事聽說師傅已經走了,馬上去門市上去叫他們安排師傅,他們說沒有師傅,當時是上午10點過,我說那就下午安排,他們也不同意,非得我交了預付款之後才同意第二天安排.
人家都說顧客是上帝,你付完錢就什麼也不是,你得管他們叫上帝!
下面是升達地板的保修條款:
木質地板具有自然的活性,由敗裂於客戶非正常的維護保養,使用等導致地板出現以下條款之一的均不屬於合同保證范圍之列:
一、施工完畢後,房屋長時間無人居住,室內缺少通風換氣,造成室內過於乾燥或潮濕,引起開裂、起拱、起翹、鼓泡等現象。
二、因空調、暖氣管道生活用水滴、冒、漏水等原因,造成地板變形。
三、人為損壞地板或人為受潮。
四、非正常清潔保養。
五、正常磨損或表面面層受損。
六、因客戶住宅建築構件引起的問題。
七、由季節干濕變化,地板變形在正常范圍內。
八、公司或經銷商出售時,明確告知木地板是處理品。
九、任何自行安裝、改裝、拆裝的產品。
以上其中任何一項條款引起質量問題,均不作質量保證,但可以上門服
務。
我看了他們的這個保修條款,就問升達地板的工作人員,你這個保修卡只有不屬於保證范圍的條款,為什麼沒有保證范圍的條款呢?後面有一個要銷售服務網點填寫的保修事項,我叫他們填上,他們說沒什麼要填的,保修卡只是作為一個購買憑證,地板本來就沒什麼要保修的。