1. 北京哪裡有小米專賣店
嗨!復
小米制官方沒有線下專賣店。
小米手機以及小米等周邊產品主要通過小米官網銷售,另外小米天貓旗艦店會有少部分的手機等銷售。部分小米之家與售後點有小米手機配件銷售。
由於市面上山寨高仿橫行,我們不建議你在非小米手機銷售渠道購買,以免造成你不必要的損失。
小米手機官網:www.mi.com
小米天貓旗艦店:http://xiaomi.tmall.com/
2. 小米售後和官方維修中心
可以在小米的售後網頁中找到當地的售後網點,客戶服務聯系電話為400-100-5678。客戶可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
如您的手機在小米網購買,可在該訂單中,自主申請售後維修。在線提交售後服務單,客服專家會與您聯系,指導您將手機快遞回小米公司進行維修。到訪附近的小米之家或授權維修網點,需攜帶購機發票和入網協議。
小米售後服務政策
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
以下情況不予辦理退換貨:
1、任何非本網站小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
以上內容參考:小米官網-服務中心