vivo手機出現制任何問題,都可以前往vivo售後服務中心維修手機的。vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟(以vivo X20為例):
1、待機桌面點擊設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
㈡ vivo手機售後服務手機維修大概多長時間
vivo手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復。具體維修周期請以維修中心檢測結果確定。
㈢ vivo手機維修點在哪兒
vivo智能手機官方售後服務中心地址可以在手機上查詢版,也可以在電腦上查詢。
手機上售後服務中心查權詢路徑:進入設置--更多設置--服務網點(售後服務)。
具體步驟(以手機為例)
1、進入設置
註:前往售後服務中心前,可以提前撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
㈣ vivo售後維修手機怎麼收費的
若復vivo手機故障在三包范圍內,制那客戶服務中心給處理手機問題不會收取費用;若vivo手機問題不屬於保修范圍,維修手機收取的費用取決於更換的配件。(客戶服務中心維修手機更換配件僅收取配件費用,不收取手工費,客戶服務中心可支持支付寶和微信付款,不支持刷卡付款)具體的費用可以向vivo客戶服務中心的工作人員咨詢一下。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。
㈤ vivo手機售後是全國保修的嗎
vivo手機支持全國聯保,可以攜帶手機前往全國各地任何一家vivo售後服務中心享受服務。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
㈥ vivo官網維修中心
篇一:手機抄維修暴利
手機維修暴利
近日,央視新聞曝光手機外屏維修暴利內幕。北京小黃的三星
Note2屏幕摔碎了,只是外玻璃損壞,三星售後開價1650元,外屏
下的液晶屏沒壞也得花錢一起換掉。小維修店換玻璃最低390元。有
屏幕廠商透露,外屏玻璃好的只賣7、8元,手機維修利潤驚人。
手機觸摸屏主要分兩部分:最上面的是蓋板,主要起保護作用:
下面才是真正的核心部件液晶觸摸屏。在三星售後維修網點,雖然只
是最外邊的玻璃蓋板裂了,但仍然被要求更換整塊液晶觸摸屏,費用
當然由消費者買單。
以下是文字版報道:
同樣一部手機,同樣是液品屏的屏幕開裂,三星手機售後維修網
點就這么貴。那麼手機液晶屏到底是多少錢?三星手機液晶觸摸屏售
後維修是否涉嫌暴利呢?帶著這個問題記者暗訪了手機液晶顯示屏
的生產聚集地廣東。
這家位於東莞的廠家正在生產液晶顯示屏玻璃蓋板。近三百平方
米的廠房在這個行業里不算大。那麼,液晶屏表面的玻璃蓋板這里的
出廠價是多少錢呢?
記者:像這么一塊玻璃屏賣多少錢?
某手機液晶屏生產商:好的?好的我們賣七八塊錢。
㈦ vivo官網維修中心
忘記vivo賬號密碼可以通過以下方法找回vivo密碼:
1、進入以下鏈接點擊忘記密碼.鏈接:https://passport.vivo.com.cn/
2、輸入要找回密碼的帳號,然後點擊「下一步」
3、選擇您要找回密碼的方式:郵箱找回、手機號碼、密保問題找回(您的帳號支持哪些方式找回,則會在找回方式界面提示您選擇),系統會給您選擇的找回方式(郵箱、手機號碼、密保問題)發送一個驗證碼,收到驗證碼之後,輸入上去,點擊下一步(註:密保問題找回,則需要輸入三個正確的密保答案)
4、最後,設置一個新的密碼,完成即可。
若無法通過以上方法找回vivo賬號密碼,可以進入以下鏈接進行賬號申訴。鏈接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
㈧ vivo官網維修中心
忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;
註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
備註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
㈨ vivo智能手機維修網點都在哪裡全國的
vivo手機全國有700+官方自建服務中心,400+服務站。售後服務中心地址可以進入回手機設置答-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、待機桌面進入設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
補充說明:
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
附件產品本身出現性能故障,充電器、數據線、數據介面卡(TF卡)包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
㈩ vivo手機壞了維修點免費修嗎
免費修是有條件的。
手機主機的售後服務政策:
► 七天包退
自售出之日起7日內,手機主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。
► 三十天包換
自售出之日起30日內,手機主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇換貨或者修理。
► 一年免費維修
自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
註:換貨只能更換同型號機型
vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務
手機附件的售後服務政策:
若手機附件出現非人為損壞的性能故障:
► 外接有線耳機包換期為三個月(註:XE800(i)為一個月包換,一年保修)
► 電池包換期為半年
► 充電器、數據線包換期為一年
註:手機附件不維修~