A. 樂視售後申請移機多長時間上門
一般情況下,你撥打熱線要求移機,他們會在24小時內和你聯系的
B. 樂視電視返廠維修要多久
一般7天至-一個月吧
C. 樂視電視的屏幕保修多長時間如果出現質量問題,我該如何維修
我的超3 X55在保修期內,官方鑒定可以換機,但換機速度不敢恭維,出了換機版鑒定單已超過40天,去電官方售後電權話,每次的回答都是,機器在加急調撥中,請耐心等待,具體換機無法確定(遙遙無期的等待),這是我的親身經歷,買還是不買這電視,你自己考量!我也希望有這保修經歷的人,只有我一個。
D. 樂視電視售後多久保修
按國家規定保修,主板和屏3年
E. 有家樂視超級電視開關壞了,維修估計要幾天
上周我就維修過一次,晚上預約的,早上10點就來了,現在樂視超級電視和tcl旗下的十分到家維修公司合作了。售後由他們負責,所以過來維修的是穿著十分到家的衣服,進門帶鞋套,操作很熟練一會就修好了。
F. 樂視手機售後換個尾插要多久
一般來說你要先去官網填寫報修申請,會有人給你打電話,然後你郵寄到指定專保修。
然後檢測,然後會屬給你保修或是資費等,然後就是修理,然後給你郵寄回來。大約是7天左右。
G. 樂視手機售後換個尾插要多久
一般來說你要來先去官網填寫源報修申請,會有人給你打電話,然後你郵寄到指定保修。
然後檢測,然後會給你保修或是資費等,然後就是修理,然後給你郵寄回來。大約是7天左右。
H. 樂視電視的屏幕保修多長時間如果出現質量問題,我該如何維修
我的x60出現屏幕藍屏。你最後是怎麼辦的?
I. 樂視返廠維修多長時間
關於樂視手機碎屏維修的問題:我想我是深有感觸,如果非要選擇一款手機的話,樂視絕對再也不會出現在候選名單裡面了,原因就是售後垃圾。不管你誇得天花亂墜,產品多好,但是售後不行,直接PASS。我是去年9月19購買的樂視手機,今年3月20碎屏保修,一直到一個月後居然還沒開始維修,對於手機是現代社會交流必須的工具,一個人一個月沒有手機用,大家想想會怎麼樣?多次打樂視手機的維修點樂視樂家寶的電話,就不說有多難打通了,打通了也忽悠你,一次說距離感應器壞了,屏幕已經修好但是要換距離感應器,另外一次也打通了說屏幕沒貨,還沒有開始維修,我就想罵人了,都一個月了,你居然還沒有開始維修,前後兩次客服大家也看到了是忽悠顧客了。那麼遇到這種情況大家該怎麼維權呢??首先我們需要了解一下法律規定哦:
根據國家質檢總局《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第15、16、17條,手機送修7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機;因生產者未按合同或者協議提供零配件,自送修之日起超過60日未修好的,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機;因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機。
那麼接下來我們需要收集你的手機當時購買的訂單號碼,金額信息,發生碎屏時間,實際對方收件時間。
被投訴方信息如下:
【銷售方樂視商城注冊信息】
名稱:樂視控股(北京)有限公司
住所:北京市朝陽區姚家園路105號3號樓10層1102
法定代表人:賈躍亭
登記機關:北京市工商局朝陽分局
【樂視手機廠家注冊信息】
企業名稱:樂視移動智能信息技術(北京)有限公司
企業地址:北京市順義區高麗營鎮文化營村北(臨空二路1號)
法定代表人:賈躍民
登記機關:北京市工商局順義分局
准備好以上資料後分兩步走:
1、向北京市工商局投訴:
網上投訴:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、撥打01012315進行投訴,由於投訴量巨大,據接線生說很多是樂視的,比較難打通,最好早上九點一到馬上撥打。
2、如工商局未依法在7個工作日處理回復,可向國家信訪局投訴受理辦公室網站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴工商局「行政不作為」。
工商總局的投訴舉報渠道有下列3個:
•公眾留言系統http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•發送電子郵件到[email protected]
•致電工商總局信訪部門010-88652326
3、北京市質量技術監督局12365投訴舉報:
·網上投訴舉報http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·電話:010-12365
4、向國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量申訴中心投訴:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向國家質量監督檢驗檢疫總局缺陷產品管理中心提交樂視電視「可能存在產品缺陷」的報告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民網地方領導留言板,向相關廠家或銷售方、工商局所在地省/市/區委書記、省/市長主席投訴:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那麼恭喜您,按照以上這些手段樂視還能忽悠您的話,請您來扇我的臉,當然如果過了10天的維修期限,您可不要給樂視面子了,一定要投訴哦,已經有人投訴成功,並且直接更換了新機,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
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