『壹』 三星手機保修政策，是保修些什麼
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，三星手機在香港澳門「指定」的經銷商購買的回機器，答在中國大陸是享受相關包修政策的。具體：1.如果在中國大陸指定服務中心包修，售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註：具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
『貳』 三星手機保修期內維修要帶什麼資料
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
『叄』 三星手機售後維修都包括什麼
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
『肆』 三星手機保修需要什麼
根據三包條例，手抄機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html
『伍』 去三星售後維修需要什麼東西
如果機器出現問題，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機。