『壹』 小米手機如何返廠維修
手機出售12個月之內,如果出現了質量新問題,可以返廠免費維修。
保修維修流程
第一步回:當您遇到任何答使用問題,請撥打400-100-5678 售後服務熱線,我們首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線);
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,我們會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市);
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上;
第四步:我們收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時我們會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間;
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日;
第六步:手機維修完成,我們會安排為您送貨上門,請您注意查收。
『貳』 小米手機返廠維修一般需要多久
您好!
一般是小米收貨後5-7個工作日左右。不同性能故障,維修時間可能會有所差異,需要根據具體情況而定。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
『叄』 小米手機返廠維修申請成功後,寄件前要准備什麼
嗨!
您在小米官網申請售後以後,客服的工作人員會聯系您確認並告知相關信息。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
『肆』 小米如何返廠維修
您好,請您前往來您自附近的維修點檢測一下。
地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到下午6點。
如果沒有售後維修,請在訂單中申請售後,選擇寄回北京檢測維修的。
希望以上回復能夠對您有所幫助,歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
『伍』 小米手機壞了就只能返廠維修么
不要到私人維修點,修完不管保修了,最好郵回去,維修費還是很實惠的,不貴。上次我的攝像頭鏡片壓碎了,郵寄過去免費給換了一個
『陸』 小米手機怎麼返廠維修
如果是官網購買的話,在我的訂單里選擇售後,根據情況填寫,寄去維修店即可。如果是第三方購買可以在送去小米授權服務中心維修,可以在小米服務公眾號在線客服詢問最近的授權服務點。
『柒』 有誰的小米手機返廠維修了 有的進來說下要
小米手機一般不是返廠維修,在小米商城購買的手機,保修期內在商城訂單詳情里申請售後,寄回維修,是寄到小米指定的維修機構,不是廠家維修
『捌』 小米手機返廠維修,現在提示待與客戶確認,具體是個啥意思
您好,
那個點應該是准備下班了,所以請您耐心等待。
這個東西就像快遞一樣,18點顯示派件,但是不一定今天就會派到。
樓主您等明天,明天應該就會給你回電。
『玖』 小米怎麼申請返廠維修
你好。
這個不是所有的都能申請的!小米公司只和售後大公司合作開授權售後的
『拾』 小米手機返廠維修,信息說什麼要快遞發票,還要寫什麼電話號碼和小米服務公司。
留手機號碼是為了方便聯系你取手機
發票是為了證明你的手機是原裝的