❶ 聯通寬頻報修需要提供身份證號嗎
寬頻報修需要提供機主身份證件號碼資料來驗證機主信息。
由於引起寬頻故障出現的問題比較復雜，排障需要查看寬頻賬戶的業務詳情，為了保障機主個人權益及信息安全，聯通公司需要客戶在申請報障的時候，提供上網賬號、機主身份證件號碼和姓名等資料驗證通過後再進一步按流程處理。
由於各地市業務政策存在差異，實際情況以當地業務規定為准。
❷ 裝寬頻需要准備些什麼呢,
裝寬頻的話，最好是要准備台電腦，一會就要准備一些網線，同時，要准備一路由器，如果有網卡就最好了，因為你沒有的話，還是要購買
❸ 寬頻出問題了，怎麼維修
1、如您使用的聯通寬頻出現問題，可以撥打客服熱線（10010），根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
❹ 去電信營業廳報修寬頻要帶什麼嘛
您好
一般不需要證件的，您可以直接到營業廳報修，也可以撥打客服電話報修
❺ 寬頻維修需要維修費嗎
正常是不收費的，寬頻在出現問題時，可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理，一般在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理，當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備，比如網線，或者光貓，這種是需要收費的。
❻ 寬頻報障需要提供什麼信息多久會派人來修節假日能來嗎
一般需提供寬頻地址，寬頻機主姓名身份證號等驗證信息。工作日工作時間看報的時間，一般維修師傅會很快來電話詢問約時間，個人用戶節假休息日就沒准了。
❼ 家裡安裝寬頻需要准備什麼
1、通常情況下，我們家裡面安裝寬頻上網，需要用到無線路由器、貓，這2個設備。但是，並不是一定需要的，和你辦理的寬頻業務類型、使用需求有直接的關系。2、如果你家的寬頻是電話線、光纖接入，那麼一定需要用到貓(光貓)這個設備，才可以上網的。不過，你不用自己花錢去買一個貓，因為目前各大寬頻運營商，在你辦理寬頻業務的時候，都會免費贈送或者租用貓給你。寬頻是電話線、光纖接入時，需要用到光貓溫馨提示：現在有些用戶辦理寬頻，運營商會提供一根可以上網的網線，到用戶家裡面。如果你的寬頻設入戶網線接入的，那麼不需要用到貓這個設備了。3、無線路由器的主要作用，是讓更多的電腦、手機可以共享寬頻上網。因為如果你只有貓的話，只能夠實現一台電腦上網。所以，通常情況下，在安裝寬頻後，我們需要買一個無線路由器；把無線路由器連接到貓/入戶寬頻網線，然後設置路由器連接寬頻上網。無線路由器配置成功後，可以實現多台電腦、多部手機同時上網。使用無線路由器，提供wifi上網4、最後，不要忽略掉網線哦；網線的數量，和你的使用情況有直接關系。如果你的寬頻用到了貓，並且有台式電腦，那麼至少需要2根網線。1根網線連接路由器和貓，另一根網線連接電腦和路由器。如果你的寬頻沒有用到貓，且有台式電腦需要上網，則准備1根網線就可以了。如果沒有台式電腦，則不需要准備網線了。准備網線，用來連接電腦、路由器、貓問題總結：（1）、如果你家的寬頻是電話線、光纖接入，那麼一定要用到貓這個設備。如果你的寬頻是網線入戶，則不需要貓這個設備。（2）、如果你有多個電腦、多個手機需要上網；那麼，你應該准備一台無線路由器。（3）、另外，根據你的使用環境，准備1-2根網線。
❽ 裝寬頻需要准備什麼東西
演示機型：華為MateBookX 系統版本：win10 安裝寬頻需要准備數據機一台、無線路由器一台、網線、光纖貓。若是家裡寬頻是電話線、光纖接入，則要用到數據機；若有多個電腦、手機需要上網，就需要准備一台無線路由器；另外，可根據使用環境，需要准備1-2根網線即可。
寬頻在基本電子和電子通信上，是一種使用多種頻率同時發送許多電子消息的方法。它是描述信號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率范圍。寬頻是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。比如說在無線電通信上，頻率范圍比較窄的帶寬只能發送摩爾斯電碼，發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面，同樣是以電話線作為信號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。
❾ 辦理安裝寬頻需要什麼資料
現在辦理寬頻簡約到只需要提供一張身份證正反面的復印件就可以了。
其實辦理寬頻業務一點也不復雜，而且有很多種方法可供選擇，以你要辦理的電信寬頻為例，首先你可以撥打10000按0轉人工客服申報進行電話預約。當然在網上辦理電信寬頻也很簡單。打開並登陸自己的中國電信賬號之後，點擊導航欄上面的「寬頻專區」選項按指示步驟一步步進行就可以。提交訂單付款後五天以內就會有電信官方人員打電話預約安裝時間。
除了撥打客服電話和網上營業廳辦理外，你還可以選擇到電信營業廳辦理，這個時候你只要帶上本人身份證件和少量金錢就可以了，而若是單位用戶辦理寬頻業務的話，需提供單位介紹信、經辦人有效證件原件、營業執照副本原件。如果是融合原來的座機號碼進行綁定寬頻，必須帶原座機的開戶人身份證原件。親自去營業大廳辦理寬頻安裝手續的話一般在十天內就可以安裝完成並使用。