移動寬頻維修怎麼投訴

1. 移動寬頻報修沒人處理怎麼投訴

• 致電10086轉人工進行報修、投訴。

• 不解決直接投訴工信部網站。

• 

2. 怎麼投訴移動網路

可以先撥打移動網路的客服電話進行投訴，如果不受理或者沒有反饋就可以直接去電信中心投訴處投訴，電信局是專門管理移動網路的。

3. 怎麼投訴移動寬頻維修人員，給10086投訴了沒動靜啊，十好幾天了

10086投訴後移動會派人處理，但信號問題要看具體情況，有些確實無法解決的投訴也沒用

4. 移動寬頻安裝真麻煩，怎麼投訴

可以向10086投訴，如果解決不滿意，可以到工信部網站投訴
祝好運，望採納

5. 移動寬頻壞了，沒人來修，，打什麼電話投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：

步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。

總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

6. 怎麼投訴移動寬頻，沒有網路，反應了很多次，就是沒有工作人員上門修理，怎麼投訴

你先看下貓抄也沒用紅燈出現，如襲果沒有紅燈你先測試下能不能打開網路QQ能不能登錄，如果單純是游戲沒法登錄或者個別網站打不開那就不是移動的問題了，移動也沒法解決，就算投訴也沒人管，因為你進的是電信區，遭到電信限制導致。如果是貓上亮紅燈了，很有可能外部接線盒上插頭鬆了或者受到灰塵污染光信號透不過來。直接打10086投訴。另外下面看到是學校網路，你們學校的網路很有可能被某個個體承包下來了，所以移動是不會派他們公司的人維修的。只能找承包商，另外投訴也要投訴承包商。

7. 移動寬頻壞了打電話沒人修怎麼投訴

一、致電電信客服10086，盡可能詳細說明故障情況，故障發生有多長時間，曾經跟哪些裝維人員聯系過，裝維人員是怎麼回復的。要注意，不能只跟裝維人員溝通。運營商的客服系統是有錄音有回訪機制的，如果問題解決不了，可以拿客服系統的記錄作為證據由第三方仲裁，只跟裝維人員報修是沒有證據可拿的。

二、向移動客服明確提出解決故障的時限要求，否則終止協議，並退還尚未發生的費用。運營商通常會提出24小時內進入故障受理過程，這個要求是合理的，可以接受這個要求。一般來說非法定節假日內，運營商的相關部門會在1到2小時內聯系。如果確實是線路問題，可能解決周期比較長，或者根本無法解決。要做好退網的心理准備。

三、如果運營商無法排除故障，使享受到跟繳納的資費相當的服務，又以各種理由推諉拒不解除協議退還費用，那麼可以選擇到當地消協投訴，要求調解。或者直接向信產部投訴（最好能提供證據，比如向10086投訴的日期，用各種工具測速的截圖，這也是必須做第一步的原因），工信部會責成相關部門介入調查。

8. 怎麼投訴中國移動寬頻的安裝人員

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線10086進行投訴處理，現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協，投訴電話12315。

9. 中國移動寬頻怎麼投訴

中國移動寬頻投訴一般可以直接撥打10086，然後聯系人工客服進行投訴，客服會生成工單。

10. 移動寬頻壞了沒人來維修怎麼投訴

沒人維修屬正常，這是個不要臉地移動寬頻！收了錢就不管了