『壹』 蘋果手機的保修期是多久
蘋果手機的保修期為一年。
一、蘋果手機保修政策
1、保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
2、維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
二、蘋果手機保修方法
可以在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
如果產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。
(1)蘋果維修和保障時間是多久擴展閱讀
根據中國大陸的三包法律和法規,蘋果保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
『貳』 蘋果手機保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
(2)蘋果維修和保障時間是多久擴展閱讀:
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。
如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。
『叄』 蘋果保修期是多久
1年。
蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
對於ipad來說,主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、內存、硬碟(HDD/SSD)、顯示屏(LCD)和交流電源適配器。
對於Mac來說,主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
延長保修期的方法
AppleCare+服務計劃
每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。
還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕損壞,收取RMB188的服務費;對於其他任何損壞,收取RMB628的服務費。
以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策
『肆』 蘋果手機保修期多長時間
蘋果手機保修期限是購機之日起1年。
當你選擇激活手機後,這時候蘋果官方會收到你的機器激活信息,開始計算你的質保期。但如果伺服器出現了一些問題的情況下,你的手機會默認為在激活串號的時候也激活了質保期。
如果你的蘋果手機出現了跳保其實不用太著急。一般情況下,當你的機器被激活後,72小時後系統會再對手機的質保期進行一次精確調整。如果發現你的機器激活期信息不相符,系統會自動修改你的質保期。如果過了72小時後,你的機器依然未能恢復成正常的質保期,其實你也不用過分擔心。
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
『伍』 蘋果售後維修手機大約需要多長時間
手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復。具體維修周期請以維修中心檢測結果確定。
『陸』 想問下蘋果返廠維修需要多久
iphone手機返廠維修需要1-2周的工作日。
一般情況下,蘋果手機返廠維修時間是一個月左右。要是問題不大修的快,大概半個月就返你了。要是慢的話,一個月多返還給你。如果iphone還在保修期內,通過蘋果官網預約即可維修或更換新機。
登錄蘋果官網,點擊「技術支持」,點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約,預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
蘋果手機維修注意事項
蘋果授權的維修商並不是那些打著蘋果旗號的手機維修商,最好在蘋果官網上查詢確認一下,在修理蘋果手機時,一定要確認該維修商是否是經過蘋果授權的。
通常情況下,蘋果手機在五較大面積外觀損毀、沒有進水好私拆的情況下。如果在保修期之內,確認是硬體損壞的情況下,當場就可以換機(前提要有庫存情況下),如果不能確定是否硬體出現問題的話,則需進行返廠檢修,這通常需要一周左右的時間,才能得出結果,是否給你換修處理。
『柒』 蘋果手機保修時間是多久
蘋果手機保修時間是購機之日起一年之內。
iPhone及所含配件享有1年保修期,整機更換的iPhone享有重新計算的1年保修期,更換的部件和配件享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為准。
國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。如果你直接前往蘋果直營店進行售後維修即可,需要攜帶保修卡的,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
『捌』 蘋果的維修和服務保修一般是多久
要看維修哪裡:抄
如果保修得一個月以襲上、有的達到半年
如果普通維修小問題的當天就能拿,大問題的三四天
iPhone保修期限:
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
『玖』 蘋果手機保修期多長時間
以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
以上內容參考:人民網-iPhone延保服務購買時間延長:一年內