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零售店蘋果去維修要做些什麼

發布時間:2023-01-27 10:22:15

『壹』 去蘋果旗艦店維修要帶什麼

去蘋果旗艦店維修需要帶著手機和由政府部門頒發的身份證件。手機里有序列號,客服會看這個證明是正版行貨,而且也能查到你的保修信息。

『貳』 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?


看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。

『叄』 修理蘋果手機流程 蘋果手機維修的注意事項

蘋果手機是許多人們使用的一款手機,它外觀精緻時尚,做工精湛,系統流暢自如,配置也還不錯,深得許多人們的喜歡,然後有些人由於使用不慎,蘋果手機出現了問題,我們通常情況都會拿去蘋果售後維修點進行維修,那麼 修理蘋果手機 流程是怎麼樣的,蘋果手機修理時有哪些注意事項呢下面我就給大家介紹下吧。

修理蘋果手機 流程第一步:確認手機版本

首先你要確認自己的蘋果手機是什麼版本(如果是大陸行貨可直接省略此步驟),如果不知道自己的版本,可以在蘋果官網使用IMEI查詢 。

修理蘋果手機 流程第二步:找離您最近的蘋果服務商

蘋果產品的購買與服務體系主要分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」這四大類。可以對蘋果手機進行維修的是「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。這也就是我們所說的蘋果官方的售後服務中心,我們可以在蘋果官網查詢到離你最近的是哪家門店。如果你是港版、美版的蘋果用戶的,你要拿去國內售後點維修要提供購物憑證與出境證明,如果是國內行貨在保修期內就直接拿去門店維修即可。

修理蘋果手機 流程第三步:維修過程

蘋果手機在確認故障之後,你只需等待幾天,服務商自然會電話通知你,叫你取回手機並開出相應的維修證明。

蘋果手機維修的注意事項

1、如果你的蘋果手機越獄的話,在去蘋果售後維修點維修之前最好把它恢復成未越獄的狀態,不然蘋果的服務商會拒絕對越獄用戶提供保修服務。

2、如果你的蘋果手機是在蘋果官網或者線下的直營店購買的,那麼你可無需攜帶保修卡,如果你的蘋果手機是藏第三方渠道購買的,那麼去蘋果售後維修時,不僅要攜帶蘋果手機的三包憑證,還要攜帶當時購買手機的發票證明。

3、每台蘋果手機走購買當日起記憶可以享受90天的免費的電話技術服務,和一年的保修服務(如果客戶購買AppleCare,保修服務將延長到2-3年)。如果客戶不能提供手機的發票與購買日期那麼則以蘋果手機機身序列號為准。

我總結:以上就是我關於 修理蘋果手機 流程以及蘋果手機維修的注意事項的相關介紹,我們如果你的蘋果手機在保修期內出現故障,那麼盡量拿去蘋果的售後維修點去修理,因為他們所更換的配件基本都是新的,而且服務非常好。

『肆』 蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。

『伍』 蘋果維修店這工作一般都是干什麼

大部分維修像摔壞的,進水的,和各種系統更新,升級,刷機。小部分維修真正的質量問題。還有貼膜啦,順便高價賣賣所謂的原裝膜,原裝殼之類的

『陸』 蘋果手機返廠維修的流程是什麼

蘋果抄手機返廠維修的襲流程如下:

一、第一步,撥打蘋果手機品牌全國統一服務熱線,查詢自己所在地該手機品牌維修點。

(6)零售店蘋果去維修要做些什麼擴展閱讀:

蘋果手機返廠維修前准備工作:

1、備份好iOS設備。

2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

參考資料來源:蘋果官網-iPhone 維修和服務

參考資料來源:蘋果官網-維修前的准備工作

『柒』 去蘋果售後維修需要帶什麼證件

  1. 通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
    如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
    唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。

  2. 通過第三方授權經銷商購買
    如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

拓展資料:

蘋果手機從何處獲得維修

1、前往 Apple 授權服務提供商處

我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。

2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才

除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。

資料鏈接:蘋果官網

『捌』 蘋果手機維修需要帶什麼東西

保修的話直接去蘋果的授權服務商,憑借本機序列號以及型號就可以保修了,帶手機去就可以了。

國行的話最好是帶上購買時所開的發票或者是收據,還有手機的包裝之類的。

維修流程:

1、登錄蘋果官網點擊右上角"技術支持"。

2、在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。

3、在支持界面,點擊獲得維修下方的「安排維修」。

4、選擇你要服務的產品類型。

5、根據提示步驟完成預約維修。

6、按照預約時間前往店裡維修

『玖』 蘋果手機售後需要提供什麼

這種情況如果你要退貨,那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證,如果是維修就沒必要這么麻煩,只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。

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