㈠ 京東自營保修期是多久
自營商品售後由京東直接負責,出現問題直接聯系京東客服,京東會在聯系廠商進行維修或者退換貨,注意不要聯繫到了供應商客服,他們只有客服許可權,沒有售後許可權。
多久能售後?購買7日內,在保證商品完好的前提下,可無理由退貨(部分商品除外),15日內因質量問題退換申請並且通過售後客服審核的可以進行退換貨。當然具體還是要看購買的是什麼產品,手機電腦之類的3C能進行售後維修的時間是特別長的。
需要多長時間?京東自營的售後流程是這樣的:買家提出售後申請->京東售後客服進行審核->售後客服審核通過->快遞員上門取件->快件送至原廠授權維修服務點->維修完成->維修點使用京東快遞直接寄給用戶->客戶收件,此次售後完成。提出申請到通過審核只需要1天時間,快遞員區間需要1天時間,送至維修點需要看維修點的遠近以及題主所住城市,一般來講都是2-3天,售後維修需要1-2天,再寄給用戶需要2-3天,所以保守估計需要7-9的樣子,不過還是要看購買的是什麼產品和所在地!
㈡ 京東退換貨和維修需要多長時間
在京東上退換貨和維修都是很常見的事情,那麼退換貨和維修需要多長的時間呢,下面我們一起來看看吧。
一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測時間):自接收到問題商品之日起 7 日之內為您處理完成,各支付方式退款時間請點擊查閱退款多久可以到賬;
換貨處理周期: 自接收到問題商品之日起 15 日之內為您處理完成;
正常維修處理周期: 自接收到問題商品之日起 30 日內為您處理完成。
京東先後組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平台,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的'業務空間。
經營內容:計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等,共13大類3150萬種SKU的商品。
㈢ 京東售後修手機得幾天
問題一:京東手機 維修返廠 多長時間 如果用戶選擇由京東代為售後,通常要等15個到30個工作日才會正常翻修回來。
京東出現的商品,出現故障用戶可以自行前往品牌客服進行維修檢測的,建議用不要使用京東的售後,避免耽誤用戶使用設備。
用戶攜帶手機,京東開具的發票,與保修卡即可正常在所在地的品牌客服進行檢測維修。
問題二:手機准備去售後了,京東返修需要多久 走京東的話搞不好得一個多月接近兩個月的時間,建議直接找當地授權維修點代理返廠,這個速度要快得多,運氣好的話兩個星期就能拿回來,最差一個月之內肯定能拿回來,必須帶上你的京東購物發票和其他可能的憑據,否則維修點不認
問題三:京東售後維修手機為什麼要那麼長時間 1,可能是該手機廠家的售後不給力,
2,其實可以直接返廠的。
問題四:在京東買的手機換新的售後一般要多久 是這樣的。 京東賣的手機,維修保修都是生產商自己來搞的。
要換機器(除蘋果外),其他都要售後開鑒定書,然後再退給京東處理,才能更換機器。生產商是不給予更換手機的。
問題五:在京東買手機壞了拿去維修要多久 看當地有售後服務沒有,有的話快。如果沒有問下京東售後就知道具體時間了
問題六:京東返修手機要多久 如果京東給你返廠了 估計要30天吧 建議你去 京東JIMI 貼吧裡面發帖問問 給他們訂單號 他們裡面有人可以幫你查詢的
問題七:京東售後維修一般需要多久時間返回來? 京東售後維修根本就沒有一個標準的體系!說是30天內維修完畢,但經常出現超過30天沒修好!沒有投訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接,緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有!你問客服為什麼超過30天沒又修好?總是以「幫你催單」為理由不了了之!本人親身經理,簡直是折磨人,京東自營售後是最差的等你體會就明白那種 ***
問題八:一般拿去京東維修的手機要多久啊 我的手機也拿去修了,請問你多少天收到的呀。
問題九:在京東買的手機,返廠維修可靠嗎,要多久! 京東自營的東西還是可以的。返廠維修也可以信賴。但是時間比較長,因為流程是你發貨給京東,京東拿去返修,修好退回京東,京東在發給你,不如你直接拿去修速度快,一般要10-15天左右。
問題十:京東購買的手機怎麼維修?可以去維修點維修么 什麼手機品牌就找什麼品牌的售後進行維修,比如iphone就可以去找蘋果售後進行維修,登陸你的手機品牌的官網,即可查詢售後服務熱線和售後點位置
㈣ 京東維修電腦要多久
問題一:京東售後維修電腦一般需要多久 15-30天,但一般都要30天,而且你得天天催,否則30天也回不來,親身經歷,很無語。所以最好發票抬頭開個人,這樣的話,只要沒過保修期,直接品牌售後就行了。通過京東,雖然肯定給你修,但從時間和精力的角度上講,簡直是個惡夢。
問題二:請問一下一般在京東上,買的電腦壞了,得多長時間修好 5分 買的牌子貨應該一般在你所在地區都有專門的網上售後維修點的,
問題三:我在京東返修電腦要幾天 這個要看具體維修原因,如果只是小毛小病,很快的,一兩天就可返回,如果要到廠家配硬體,時間就會拖得較長,至少要一周。
問題四:京東上買的電腦保修期是多久 在物品頁面的保修那項里都有寫 勸你盡量不要買容易壞的貴重的東西 網購保修折騰又受氣
問題五:京東售售後維修筆記本電腦需要多久 你好!一般來說會在10天左右(京東取件----京東售後----廠家售後維修----京東售後----寄出),你大致預算一下快遞配送的時間加上售後及返修的2~3天的時間。
問題六:我的電腦要到京東維修了,要多久才拿到手? 一般要兩周才可以哦。他們也要返回廠家檢測維修的。
問題七:在京東買電腦申請售後退貨要多久 看完你說的,是配置問題,不是機子有問題。京東有無理由退貨,這種好像不包括在內,是需要檢測報告。
問題八:京東買的電腦壞了送修要多久,我查不了進度,怎麼才知道我電腦修好了發回給我? 網購的本來保修就很麻煩的。
快遞過去,然後商家再快遞到上級經銷商或廠家,檢測、維修後再原路返回來。
這個時間最少得半個月,甚至一個月都是有可能的。看來你短時間內想玩電腦是沒法的了。
所以,一般都不建議在網店購買整機電腦的。
問題九:我的筆記本電腦顯示到了京東售後在檢測還要多久才能好 估計發回售後的都要半個月左右才可以,如果想快點的話就不斷地打電話催一下吧,按照正常流程是比較慢的。
問題十:京東買電腦主機壞了返修,要多久才給審核,如果對方不給審核怎麼辦 你好,如果申請了,商家會在3天內給你審核,如果一直沒有審核3天後系統默認通過。如果不給審核可以直接聯系京東官方客服投訴,京東處理還是比較有效果的。
㈤ 京東維修手機鋼化屏多長時間
京東維修手機鋼化屏一般都需要7天到15天左右。
要看距離遠近了,或者咨詢一下客服,一般都需要7天到15天左右才可以修好返回的。京東售後維修手機要多久,而是要看你手機品牌的售後需要多久,一般都是十天左右。
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
㈥ 京東自營保修期是多久
京東手機保修一年。因為京東的手機一般都是根據手機廠商規定的保修時間進行保修的,一般都是保修一年的,在一年內出現任何問題都可以寄給京東進行保修的,而且你還可以在京東上購買延保服務,是可以超過一年的保修期的,所以京東手機保修一年
㈦ 京東華為手機售後維修時間多久
基本所有手機售後維修規定半個月,一般都是一個星期左右就修好了,當然,以上是需要更換配件的情況下。
㈧ 京東電視延保維修要多久時間
一般都是一年的。京東的電視延保套餐一般都是選擇一年,有的產品也可以給你提供兩年的延保套餐,你是可以放心的去選購的,如果這個延保套餐只有一年的選項,那麼就是365天的維修記錄,在這段時間里你就可以免費去修理你的產品,不需要花錢的