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觸屏失靈怎麼辦如何維修

發布時間:2023-03-04 10:54:19

⑴ 手機觸屏失靈,如何解決

若使用vivo手機出現觸屏失靈情況,可以按照以下方式操作排查:
1、如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用;
2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框,可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式,或雙擊設置--雙擊更多設置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack;
3、若後台程序過多,或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試;
註:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體;
4、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理後再嘗試;
5、如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜;
6、如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和數據線充電;
7、請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常,強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
8、新版本提升兼容性和穩定性,可以升級系統查看,在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本;
9、查看是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏,單個軟體在該區域觸摸不靈敏:一般屬於軟體不兼容原因,建議前往應用商店升級軟體,同時反饋至軟體客服;
所有軟體在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現故障,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。


⑵ 觸摸屏失靈了怎麼修

如果您使用的是華為手機,手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:
EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據,檢測時會有數據丟失的風險。

⑶ 手機觸摸屏失靈了該怎麼解決

如果使用的是華為手機,手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1,如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏不靈敏問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機/平板在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果您手機屏幕有臟污或有水漬,可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭乾凈後嘗試;
3,如果屏幕有貼膜,可能是由於保護膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜.
4,如果您的手機正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應,卡頓現象,請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進行點擊手機操作,若屏幕上手指點擊滑動位置有白色圓圈報點,那說明手機觸摸屏工作正常;如果未啟動錄屏功能,請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,故障不復現,則現象非觸摸屏問題。
5,如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下: 寄修服務客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務

⑷ 手機觸摸屏失靈怎麼辦

若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、如果使用設備的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持設備在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框。

關閉無障礙服務的方法可點擊此鏈接咨詢在線客服。
3、如果後台程序過多,或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試。
註:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體。
4、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理後再嘗試。
5、如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、如果使用了非標配充電器,可能會在設備充電時對設備觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和數據線充電。
7、請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上


8、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。

9、設備若處於省電模式下(狀態欄電池圖標顯示黃色),為了增加電池續航時長,屏幕刷新率會切換為60Hz,部分動效(關閉/啟動/退出/上滑)流暢度會有所降低。建議進入設置--電池,切換到普通模式(關閉省電模式)後使用查看。

10、查看是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏
單個軟體在該區域觸摸不靈敏:一般屬於軟體不兼容原因,建議前往應用商店升級軟體,同時反饋至軟體客服。
所有軟體在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現故障,請攜帶購機憑證和設備前往vivo客戶服務中心檢測。

vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入,選擇當前所在的城市即可獲取。


溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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