A. 能告訴我怎麼投訴聯通寬頻維修人員嗎
您好,如抄您對寬頻維修人員的服務等有需要反饋的,您可以撥打10010熱線進入聯通客服人工台進行反映,如果遇到人工台熱線繁忙會需要您等待。除了熱線客服,通過網上營業廳首頁右側在線客服也可受理您的投訴;通過手機營業廳的首頁在線客服也可受理您的投訴。上述渠道在受理後,聯通公司均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
B. 聯通寬頻壞了怎麼報修
聯通寬頻壞了,報修的方法有三種第一種是直接在聯通的app進行報修第二種是直接打聯通的服務電話進行報修第三種是直接到辦理聯通寬頻的營業部進行報修
C. 中國聯通投訴電話是多少在線等,挺急的
撥打10010客服就可以受理投訴,如有些問題客服不能馬上處理有結果,可以讓客服記錄向上反映,會有專人主動聯系處理回復並給出合理的解決方案。
D. 聯通寬頻壞了打什麼電話維修
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。