『壹』 蘋果手機返廠維修需要多久
返廠時間大概7-15個工作日,可以通過官網查詢維修狀態Apple 維修和查看維修狀態 - 官方 Apple 支持,也可以致電Apple支持400-666-8800,或選擇自助聯系Apple支持查詢。如果iphone還在保修期內,通過蘋果官網預約即可維修或更換新機。
如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
蘋果手機返廠修理流程
工具/原料
iPhone8 Plus
iOS15.0
Apple支持4.3.1
1、打開【Apple支持】,點擊列表的【維修和物理損壞】。
『貳』 蘋果7售後維修一般多久
手機的小毛病,如充電發燙、系統卡頓、出現異常使用現象,在售後服務處專可以1-2小時內經屬過工作人員檢測系統或重裝系統、拆機查看,做處理後便可直接拿回試用;
若是未能經過初步檢測確認手機毛病的,機器會返廠做更細致的檢測,一般為3-5天;
蘋果手機一般會推出維修期間可用廠家備用機的政策,避免在維修期間影響您的正常用機。但在維修期間使用備用機對備用機造成損壞,需照價賠償。
蘋果手機維修只做檢測,自費找回蘋果ID、更換屏幕和卡托等,但若非人為損壞的機器則會直接更換新機給用戶,此時需等待調配新機2-5天。
『叄』 蘋果手機壞了送去售後大概需要多長時間
不同手機故障的維修不等,例如說:如果涉及到主板維修問題比較大故障的話,就需要返廠了,維修時間大約在7~15天左右。當然也有可能是更長1個月。
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內,iPhone可以享受免費保修服務。
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
『肆』 iphone7反廠維修要多久
蘋果抄手機返廠維修一般都需要襲7-15個工作日。
返廠維修狀態查詢方法:
1.首先需要打開蘋果官網,在蘋果官網最上方的便簽欄里點擊【技術支持】。(如下圖)
『伍』 剛買的一個月蘋果7plus 有一些小問題應不應該返廠維修,多久能修好
小問題如果能去專賣店修好的,就不必返廠維修。但如果是硬體問題,感覺有心理陰影並影響使用的話就去售後,免費更換的,只要人家檢查有問題,就可以免費更換。如果不想更換,可返廠維修,iPhone返廠通常7~15天左右。
蘋果在返廠退換機器後會統一把這批機器拆成各種零件,每個零件重新過一遍「嚴格」的質檢,有質量問題的會被銷毀,沒問題的部件會重新回到廠里進行組裝。它們會被混入全新的部件中,與其他全新或復活的部件,組成一台新的機器。
以下是關於蘋果維修的相關資料,僅供參考:
1、 蘋果 *** 維修點主要負責國行裝置的維修服務,國外購買的蘋果裝置是不負責維修的;港行的裝置有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行裝置的使用者;
2、 蘋果裝置出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修:
被判斷為無法正常開機的裝置;
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的裝置;
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的裝置。
3、 蘋果裝置不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證,這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理,他們的服務不是紙面判斷,而是人性判斷,這也是容易亂的原因,所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。
當然是沒有問題的。
一種方法是聯絡賣家,讓賣家幫助你聯絡廠家返修,另外就是使用自己的賬號和id密碼,登入蘋果的官方網站,聯絡客服,向他們求助
哎!有個朋友的返廠快20天,想哭的心情都有了。
建議您能在我們大陸的蘋果專賣店或者售後去修吧,我也在關注這個,有的朋友和網友在大陸休很快的!
建議您別去試探返廠時間的底線和最高限了。到最後只有自己知道了。
周末愉快好運!
我的iPhone6plus4月份剛買的,前兩天螢幕右邊無緣無故出現黑色線條,昨天拿去給經銷商。經銷商說反到南京檢修,需要半個月也有可能20天。剛買的新機器就出現問題還需要拆機換屏,真的火大。在保質期內的機器除了人為因素外,產品本身質量出現問題的保修應該免費。。
那要看保單上是否有相關的保修承諾了,正常來說一切以保修卡上為准
帶上你的保修卡、故障機、購機憑證、盒子到官方授權的維修點,需要工程師檢測後才可以知道是可以維修還是需要返廠,如果需要返廠維修或換機,則需要7-15個工作日。
魅藍note返廠維修的時間和手機的損壞程度和維修難度有關,一般在15—20個工作日內解決的,具體情況需要以官方資訊為准。
建議可以咨詢售後的,返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間,我們會以最高的效率來處理每一個使用者的手機問題。
iphone手機返廠維修需要1-2周。 如果iphone還在保修期內,通過蘋果官網預約即可維修或更換新機。 操作為:
1.登入蘋果官網後,點選「技術支援」。
2.點選「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
如果你是通過蘋果官網線上商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及資訊都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的資訊。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買。如果你的國行版iPhone並非在蘋果線上商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要使用者留下故障手機等待通知,不能當場更換。
『陸』 蘋果手機售後一般多久
問題一:蘋果手機拿去售後服務部維修一般要多久 手機還在保修期內的話打蘋果售後服務電話,這種情況一般會換新機。 從售後接收手機後的2個星期內完成更換,最快6-7天 如果你那裡有直營店(或者說零售店,北上廣深有,不是授權店),可以當天換取
問題二:iphone6售後維修得多長時間 7日內出現功能行故障可以換機,出現同樣情況8至15日內依然可以換機。
iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。
1、當用戶的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;
2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為: 7日、15日內的退換機(doa/dap)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修
iPhone產品售後服務政策及相關內容
1、iPhone廠商的售後服務政策及策略符合國家《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》的相關內容,遵守國家的相關法律、法規。iPhone廠商的售後服務政策中規定的高於《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關內容的可以按廠商規定為准。
2、iPhone廠商服務政策及策略僅適用於允許在中國大陸地區銷售的iPhone產品。
3、手機主機保修期為一年,其中耳機、充電器等的保修期分別為3個月、12個月。iPhone產品保修期以用戶購機發票日期或者手機第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。超出保修期的由用戶自行購買。iPhone產品附件保修以換新的方式完成。
問題三:蘋果修手機需要多久 蘋果手機維修一般是需要預約的,按照預約時間點去,一般都會很快解決的。平均在30分鍾-1小時以內。
根據故障的不同,時間不同。
1、符合換機的,當場換新的手機 (快)2、符合維修,有配件的,當場換配件(快)
3、符合維修,沒有配件的,配件到貨再維修(時間長)
4、軟體問題,需要診治,或者需要重裝系統的。(時間長)
問題四:蘋果手機拿去售後一般都需要多長時間 你好。 根據你的描述: 手機出現了問題千萬不要到別處去修什麼的 ,自己也不要動,這個還要看人品的 只有質量問題才會保修。蘋果的返廠檢測一般在7~15個工作日左右。
問題五:蘋果手機售後檢測一般要檢測多久 不要多少時間,到售後填表格說明原因,由售後判斷原因,如需檢測就可以立馬檢測了
問題六:蘋果手機拿去售後檢測一般要多久 你好,半年手機拿到蘋果售後檢測的話,估計最多也就十分鍾左右就可以了
問題七:蘋果手機售後換新機需要多長時間 我換過一次,當時就拿到了,他們給我說是這樣,如果你要換的機子他們有貨就可以當時拿到,如果沒有7天之內到
問題八:蘋果手機拿到售後修 大概要多久 正常情況是 3到4周的
我維修過幾次基本都是這樣的
希望採納
謝謝
問題九:蘋果手機售後出現質量問題多長時間能換新機 1、如題iphone5/5S/5C,ipad等正規蘋果公司的產品 2、手機一定要還在保修期內才行, 3、在中國的話只能是行貨和港貨,其他版本的,譬如美版、日版這些肯定不行 4、出現非人為的質量問題的機子(去蘋果授權的售後點會幫你檢測的),當然如果因為私自拆修過,或者修過主板的機子肯定是換不成功的。 5、外觀一般不是太面目全非的話,都問題不大,可能會需要你加少許的費用。 6、買賣發票,保修單、盒子等等信息不要遺失,有些售後要有人不要,看地方,看人品 1、如果是行貨的手機,手機延保重新保修一年365天,以你換機的那天開始算,在7--30天呢官網會更新,絕對放心;港版手機繼續以前的保修,不足90天天會有最少90天保修; 2、換回來的都是蘋果公司生產的國行全新手機,至於官翻什麼的,還是一句話,延保繼續使用就行,不好繼續保修;(詳見下圖2,我換回來的機子5代,有許可證和保修單換機單) 3、一般是裸機去換裸機回,售後會用個白色小盒子包裝給你讓你鑒定;這里有人會說那我機子全套去會不會全套回呢?告訴你,你修的是機子,當然只給你換機子,你的其他手機組件都好的(耳機、數據線這些都是單獨保修的),別太貪。 4、自己去網上學會檢測,中間不乏心術不正的貓膩,新機的主板有唯一的序列號,對碼的後殼,主板未激活,屏幕、電池、後蓋全是最新的,不存在以前說的後蓋不換,切記。當然若是自己親自的約天才吧、直營店,那是絕沒問題的。 5、換回的新機有換機單,新的保修單 希望對大家有幫助,現在蘋果產品衍生出的商機貓膩還是瞞多的,畢竟利潤很高,同時也希望那些手機本身沒壞,但是又非常想換新機不免想走歪路的人一個提醒,心態放平,操作有風險,慎重,祝大家換機成功,覺得好點個贊,可以交流。
問題十:蘋果手機到售後換屏幕需要多長時間 如果是返廠維修的話
那就要一個多星期左右的很慢的,能換手機
那就問他們看看能不能換新機吧
『柒』 蘋果7售後一般要多久
手機的小毛病,如充電發燙、系統卡頓、出現異常使用現象,在售後服務處可專以1-2小時內經過工作人員檢測屬系統或重裝系統、拆機查看,做處理後便可直接拿回試用;
若是未能經過初步檢測確認手機毛病的,機器會返廠做更細致的檢測,一般為3-5天;
蘋果手機一般會推出維修期間可用廠家備用機的政策,避免在維修期間影響您的正常用機。但在維修期間使用備用機對備用機造成損壞,需照價賠償。
蘋果手機維修只做檢測,自費找回蘋果ID、更換屏幕和卡托等,但若非人為損壞的機器則會直接更換新機給用戶,此時需等待調配新機2-5天。