❶ 寬頻不能上網，怎麼維修
先判定一下是外網還是內網故障，首先使用單機接入戶網線撥號上網，如專果能夠正常上網屬則運營商網路正常，建議自行找人處理內網問題。如果單機無法撥號上網，則直接撥打運營商故障受理電話進行報障，找維修員上門處理。
❷ 怎樣維修網路故障
引起網路故障的原因非常復雜，排查起來也很讓人撓頭，下面簡單介紹下典型的區域網故障實例和排除技巧。
1、網路不通
這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟後硬。
(1)先從軟體方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協議，是否為區域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通，則證明網路連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包，則證明網路傳輸有阻塞，或者說是網路設備接觸不大好，需要檢查網路設備。
(3)當整個網路都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。
(4)如果只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的「網路鄰居」時只能看到本地計算機，而看不到其他計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，
則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。
2、連接故障
(1)檢查RJ45介面是否製作好，RJ45是10BASE-T網路標准中的介面形式，現在被廣泛使用，其內部有8個線槽，線槽含義遵循
EIA/TIA568國際標准，在10BASE-T網路中1、2線為發送線，3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候，其中的1、3、2、6線需要對調。
否則也會造成網路的不通。
(2)檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題，如果某個介面有問題，可以換一個介面來測試。
3.網卡故障
(1)網卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網線，再測試網卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進行測試。
(2)查看網卡是否正確安裝驅動程序，如果沒有安裝驅動程序，或者驅動程序有問題，則需要重新安裝驅動程序。
(3)硬體沖突。需要查看與什麼硬體沖突，然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突，有些網卡還需要在CMOS中進行設置。
4、病毒故障
互聯網上有許多能夠攻擊區域網的病毒，如ARP病毒，網路執法官等軟體的惡意使用也會導致網路故障。
❸ 寬頻出問題了，怎麼維修
1、如您使用的聯通寬頻出現問題，可以撥打客服熱線（10010），根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
❹ 請問聯通寬頻故障了，時常斷連，要怎麼報障維修
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
1.使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.重啟modem和電腦；
3.重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
溫馨提示：如以上操作後均無法使用，可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理，或者進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障，也可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
❺ 電信寬頻怎麼快速報修
需要寬頻報障維修的，可以撥打中國電信的客服熱線10000，接通後按0鍵，即可進入中國電信的人工服務，向客服說明寬頻出現的情況然後客服就會記錄下來，然後會進行反饋，一般來說，成功報障後中國電信會在48小時內分派工作人員進行上門排障的。
除了這個方法，電信網路故障的報修方法還有7種：
❻ 電信寬頻壞了怎麼維修
您好，電信寬頻出現故障無法使用，那麼直接致電電信客服10000進行反饋報障即可，用戶除內了通過電信客服報障也容可以通過電信掌上營業廳進行報障，報障後24小時內會有工作人員上門排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。